Découvrez ce qui vous attend. Cher ou chère membre, Bonne nouvelle! La plateforme qui propulse le forum La Communauté et le blogue sera mise à niveau le 9 décembre 2024. Vous profiterez ainsi d’une expérience améliorée pour échanger avec ...
Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
Depuis quelque semaines je reçois des appels de numéros inconnus, l’appelant, avant même de s’identifier, me demande de confirmer mon nom. Je demande toujours qui parle et je raccroche si je ne connais pas la personne . Hier, j’ai encore reçu ce typ...
Ça fait longtemps que j'éssaye d'ignorer et de me calmer avec le reseau cellulaire Videotron qui se coupe ou interrompe en plein travail sur une base régulière, les chaines télé qui disparaissent (LOUD), et la facture qui monte sans gène...aucun prob...
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Est-ce qu'il est possible d'utiliser l'authentification à double facteur pour notre compte et kes applications Helix Tv et Helix fi?
Bonjour! Je suis actuellement en vacances en Équateur! Depuis hier, tous mes contacts courriels ont disparu de ma liste, une première en 25 ans. Y a-t-il une possibilité de les récupérer?
Je viens de me faire offrir un changement de borne hélix, V1 vers V2. Tout allait très avec le service jusqu’à ce qu’il me rappel pour me dire qu’un tech doit obligatoirement venir à la maison pour changer le câble pour connecter la nouvelle borne. J...
Bonjour, j'ai appris que mon adresse courriel Vidéotron circulait sur le dark web.Je voulais savoir si je pouvais créer une 2e adresse courriel Vidéotron tout en conservant l'ancienne.J'effectuerais les changements d'adresse chez les fournisseurs imp...
J'ai quatre comptes de courriel chez Vidéotron pour la famille et j'aimerais que les quatre soient accessibles via un seul compte plutôt que de regarder chaque compte de courriel individuellement. Est-ce possible ?J'ai quatre comptes courriels chez V...
Encore incapable de visualiser mon compte pour effectuer mon paiement. Décidément c'est très compliquer d'avoir les services pour lesquels ont paie. Quand c'est pas internet qui nous fait faux bons, c'est nos accès qui sont ordinaire.
Bonjour, Je possède depuis plusieurs année un enregistreur en location et la télécommande commence à montrer des signes d'usure. Plusieurs boutons fonctionnent seulement après plusieurs pressions ou après une seule et looooongue... Que dois-je fair...
Bonjour, j'ai installé Thunderbird dans ma partition Linux et à ma grande surprise je vois plus de courriel dans mon Inbox sur Thunderbird que sur le Webmail Videotron. Ce sont des courriels que je me rappel avoir lu sur le Webmail Videotron, mais ...
J'ai reçu ma borne Hélix Fi et on me demande de me connecter a mon comte Hélix avant de l'installer.Mais lorsque j'essai de me connecter à mon compte Hélix , j'ai toujours le même message '' We are sorry...Unexpected error when handling authenticatio...
Depuis quelques temps, à chaque ouverture de l’application mobile Espace Client + sur mon iPhone, je dois entrer mes informations de connexion. Je comprends l’importance de s’authentifier mais à chaque fois, c’est très désagréable. L’accès au télépho...
Je suis allé sur 10.0.0.1, et est remarqué que c'est un domaine non sécurisé...J'ai tapé:Admin / Password pour me loggerensuite ils me demandent de créer un nouveau password. Je n'ai rien fait de cela parce ce que ce n'est pas sécurisé Est-ce ok de c...
Bonjour, Je vais malheureusement devoir quitter Vidéotron pour me tourner vers Bell. La différence de prix entre les deux entrerprises est rendue trop grande, je ne peux plus justifier ma décision de vouloir rester avec Vidéotron. J'ai donner la ch...
Bonjour ,J'aimerais savoir si je suis le seul qui n'arrive pas à ce connecter a son compte Helix . J'aimerais consulter ma facture et à chaque connexions , je redirigé sur la page de connexion . Mon identifiant et mon mot de passe sont bon . J'arrive...
Bonjour, c'est juste à titre de curiosité parce que ça m'est arrivé vendredi passé. Si ça vous est déja arrivé que votre compte Webmail Vidéotron a été hacké*** NE PAS DONNER VOTRE ADDRESSE COURRIEL, RESTEZ ANONYME ***1- Ça prit combien de temps avan...
J'ai loué une Tesla, un camion Nissan, des cartes de crédit, des cartes de paiements AMX Platinum, et j'ai jamais eu de hard check sur Equifax. Pour ceux qui ne le savent pas, les hard check, c'est l'historique de crédit au complet, et chaque hard c...
Suite à la migration avec helix:Gestion du courriel WebVous ne possédez pas de boîte courriel. Pour en obtenir une veuillez communiquer avec le service à la clientèle.je reçois mes messages mais je veux enlever le mot de passe temporaire et le change...
Quand j'appui un coup en haut le son monte de 3 à 4 quand quand j'appui un coup en bas le son décent de 3 à 4 la télé command de la télé fonctionne normalement quel le est le problème
Allez au site de Videotron.com
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