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VincentQuigley
Gestionnaire de Communauté
‎16-04-2019
Membre de la communauté
depuis ‎04-05-2017
Geek assumé. Mordu des Médias Sociaux, de la communication et des nouvelles technologies!
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À propos de VincentQuigley

VincentQuigley a aimé : Re: illimité vraiment illimité?
D’après mes calculs deux tv 4k qui diffuse 24/24 des videos 4k sur youtube. Donnerais probablement cette consommation chaque mois.    
internet-telephonie
Publié : 16 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Courriel déformé
Est-ce que vous accédez à vos courriels à partir de courriel web de videotron? Est-ce que vous auriez par hasard activé la traduction des pages en anglais dans chrome? Pour vérifier ce paramètre, cl...
mon-videotron
Publié : 16 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Abonnement chaine
Tu dois conserver la chaine au moins 30 jours avant de pouvoir la changer
mon-videotron
Publié : 15 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Abonnement chaine
Bonjour, oui, habituellement, les choix sont fait pour un mois.
mon-videotron
Publié : 15 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Tentative de hameconnage par texto
@lud45  a écrit : Bonjour, J'ai reçois de plus en plus de texto qui sont des tentatives de hameçonnage. Je me demandais s'il avait un moyen de déclarer une tentative de hameconnage comm...
mon-videotron
Publié : 15 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: SportsNet 4K disponible depuis ce matin
Ya plus de contenu 4K sur Sportsnet.  Déjà en partant, les 80 matchs locaux des Blue Jays sont filmés en 4K.  J'ai aussi entendu parler que les matchs de la série Leafs / Bruins joués à Tor...
television-divertissement
Publié : 15 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: TVA Sport 4k : quand?
Pendant le match des Jays d'hier, la majorité des caméras étaient en 4K et ça parait.  L'image était vraiment belle.  Certaines caméras, comme celle derrière le marbre par exemple, était en...
television-divertissement
Publié : 15 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Plus de son sur Whatsapp
J'avais ce probleme..sur un autre forum on m'a conseillé d'aller destoker mes données whatsapp dans l'application (idem pour messanger et toute autre messagerie de ce type) ce que j'ai fait..et ça ma...
mobile
Publié : 15 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Limitation GPS – Problématique de localisation 911
    Une nouvelle étape dans l’évolution du système GPS devrait avoir lieu le 6 avril 2019.   Il est important de noter que ce changement pourrait affecter la localisation des a...
LeBlogue annonces de la Communauté
Publié : 12 avril 2019
VincentQuigley a répondu à : Great little secret
Hi @MikeO ,    Welcome to the community and glad we could help! Do not hesitate to share with us any tips and tricks you find while using your Videotron services.  &nbs...
my-videotron
Publié : 8 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Great little secret
I was having imap issues with Outlook 2010 as I hadn't used it for a long while. I looked on the community board here and found exactly what was going wrong in under 30 seconds. Awesome! Thanks for t...
my-videotron User Centre + app
Publié : 8 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Fidélisation
Il faut pas oublier la récurence, plus un client appel pour avoir des rabais et bien avec le temps moins de rabais sont disponibles, il faut pas oublié que tout augmente, et la je parle pas des servi...
mon-videotron
Publié : 8 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Fidélisation
Salut Zadigre.  Tu penses la même chose que moi.  Quand j'appelle au service de la clientèle pour renouveller le trio services, dès que je donne mon numéro de client, on me réponds  "H...
mon-videotron
Publié : 4 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Fidélisation
...arait pas toujours).   travaillant dans le service à la clientèle depuis plus de 25 ans (dont 5 ans à mon compte), j'ai une petite idée sur les récents épisode d'histoire de non satisfaction q...
mon-videotron
Publié : 4 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Déverrouiller mon cellulaire
Bonjour Dianelevy. Nous sommes navrés de lire qu'il y a des difficultés avec le déverrouillage de votre iPhone. Nous vous avons contacté en privé afin de vérifier cela avec vous. Bonne journée!
mobile
Publié : 1 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Déverrouiller mon cellulaire
Vous prêtez des intentions à Videotron qui ne sont pas la réalité. Les commande de déverrouillage des iPhones sont faites manuellement... j’imagine qu’il y a eu soit une mauvaise commande envoyée ou...
mobile
Publié : 1 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Sondage éclair: La techno au gym?
L’indiso, c’est une montre connectée. Sans ça, pas de fun.
mobile
Publié : 1 avril 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Where to file complaints regarding misinformation from Satisfaction Department agents?
I would like to report back that I was finally able to get through to a supervisor who fully understood the situation and was able to undo the changes from the previous agents. The old SIM was reacti...
mobilephone-english
Publié : 28 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: enregistreur
Vous pouvez programmé un enregistrement sur votre enregistreur à l’aide de votre cellulaire et l’application illico.
television-divertissement
Publié : 25 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Réinitialiser le mot de passe de l'administrateur.
1- Appeler le soutient technique pour le rénésialiser. (si vous avez un routeur videotron)   2- Formatter votre routeur (en tenant le bouton reset en arriere enfoncé 30 secondes, ceci vas...
internet-telephonie
Publié : 25 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : Cédule de mise à jour Android.
Merci de la suggestion @kevincharest15 . Je la partage avec les équipes concernées.    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
mobile
Publié : 20 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Imaginons (Pour Rire) la fausse console Club Illico consacrée aux Jeux Vidéos !
Bonjour à tous ! Aujourd'hui Google annoncera l'arrivée de son "Netflix des Jeux Vidéos" pour faire concurrence aux autres compagnies de console de jeux tels Nintendo, Sony et Microsoft.   ...
television-divertissement autre Club illico terminal
Publié : 19 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Early contract renewal, 0$ device balance
I never heard of this 0$ balance thing for any contract with Videotron. What you have to pay back is very simple... it’s the rebate you got on the phone divided by 24 months X number of remaining ...
mobilephone-english
Publié : 18 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: How to remove all ads that appear on my Samsung Galaxy S7Edge
What kind of ads are you receiving? Ads are most of the time coming from free games or apps you have installed. You will have to remove the offending apps to get rid if the ads.
mobilephone-english
Publié : 18 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Bloquer le wifi
Si vous avez le routeur zyxel de videotron, vous pouvez le faire a partir de l'application 'videotron wifi'.
internet-telephonie
Publié : 18 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Internet FH 400 et la bande-passante
S’il y a plus de données, ce n’est pas exactement la même utilisation. Peut être que vu que ça va plus vite, certains services utilisent plus de données car le buffering se fait plus rapidement et p...
internet-telephonie
Publié : 18 mars 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Internet 400 wifi plus rapide que par cable
...ils réseau il y a à peine 2 mois et j'ai du jeté l'équivalent de 500 pieds de vieux fil réseau Cat5.   Il faut un cable Cat5E au minimum. Si tu as un Cat5E et que tu n'atteint pas la vitesse d...
internet-telephonie
Publié : 18 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : Any experience with videotron?
Hi @georgeb ,    Thank you for your participation on the forum and for reporting any bugs on our current website. I must warn you, however, that you are not following our User...
my-videotron
Publié : 11 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : BIXBY EN FRANÇAIS.
Bonjour @Alain43 , c'est une bonne nouvelle!    J'aimerais avoir votre avis:   Selon vous en quoi Bixby vient supplémenter ou surpasser l'assistant vocal Google?&nbsp...
mobile
Publié : 11 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
Nous avons de détails de la part de Samsung: https://www.blogdumoderateur.com/samsung-galaxy-fold-sortie-prix/    
mobile
Publié : 22 février 2019
VincentQuigley a répondu à : appel spam qui semble être en chinois
Rebonjour @Darkhero ,    Je comprends entièrement votre frustration. Et voulez-vous savoir l'ironie du sort ici, votre message avait été intercepté par notre filtre de sécurité.&...
mobile
Publié : 8 février 2019
VincentQuigley a répondu à : Shows that made their premise obsolete
Interesting discussion!    The worst example of that is definitely Prison Break... They had to contrive the plot so much once the main protagonists got out of prison.    L...
TV-Entertainement
Publié : 1 février 2019
VincentQuigley a publié : Sondage éclair: La techno au gym?
On le sait le mois de janvier, c'est le moment où nous sommes tous pris de remords ou de bonnes intentions et où l'on se réinscrit au gym (pour un temps au moins). Je suis curieux de savoir: &...
mobile appareils applications autre
Publié : 23 janvier 2019
VincentQuigley a publié : Flash Survey: Techno at the gym?
We know that January is the time when we are filled with guilt or good intentions and we hit the gym again (for a while at least).   I'm curious to know:   Do you have any technolog...
mobilephone-english apps device other
Publié : 23 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : CHROMECAST - Illico - touTV
Bonjour @Jebelis,   La chaîne TVA offre maintenant la possibilité d'écouter les émissions en direct ainsi que du contenu en rediffusion directement sur leur site web TVA.ca . Vous devriez...
television-divertissement
Publié : 22 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : appel spam qui semble être en chinois
Bonjour @Darkhero,   Sachez que contrairement à ce que vous insinuez nous prenons la fraude téléphonique et par courriel très au sérieux. Nous avons des équipes qui travaillent d'arrache-...
mobile
Publié : 18 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Un Zoo pas comme les autres - Club Illico
Bonjour @Matou01,   Comme @SamusAran le mention la série Un Zoo pas comme les autres est présentement en diffusion sur la chaîne TVA et sera disponible sur demande au fur et à mesure que ...
television-divertissement
Publié : 16 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Facturation
Bonjour @DMAGGS17,    Avez-vous discuté de la situation avec le service à la clientèle? Normalement, dans ce genre de situation, un conseiller pourra faire le tour de votre dossier...
mon-videotron
Publié : 16 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Any experience with videotron?
Well, it's certainly uncharacteristic of our customer service. I will have one of our Moderator contact you in private in order to verify all of this with you since it's impossible for us to access y...
mobilephone-english
Publié : 10 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Any experience with videotron?
Hi @Svt,    Curious to know why to say that. We pride ourself in our excellent (award-winning even) customer service.    If there's a issue that wasn't resolved prope...
mobilephone-english
Publié : 9 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Sondage éclair : La technologie sous le sapin
@BB-8  J'ai moi aussi un Keysmart (je n'ai pas le pro, par contre) et c'est très pratique et compact. Bien que ce soit plus tactique que techno, des éléments de EDC (Every day carry) sont de bon...
mon-videotron
Publié : 20 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Sondage éclair : La technologie sous le sapin
J’imagine que vous avez déjà tous acheté vos cadeaux de Noël ou, si vous êtes comme moi, vous allez faire un sprint à quelques heures de la venu du Père Noël.   J’aimerais bien savoir :&nbsp...
mon-videotron autre
Publié : 19 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Flash survey: Technology under the Christmas tree
I guess you've all already bought your Christmas presents or, if you're like me, you're going to sprint a few hours before Santa's arrival.   I would like to know:   What are the te...
my-videotron other
Publié : 19 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Merci @SylvainL de nous partager ce beau témoignage!    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
internet-telephonie
Publié : 19 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Calendrier de l'avent, c'est le temps d'y participer!
J’espère que vous avez participé au concours du calendrier de l’avent jusqu’à maintenant!   Si ce n’est pas le cas, il vous reste encore quelques jours (jusqu'au 24 déc!) et donc quelques ch...
mon-videotron autre
Publié : 18 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
On commence à en entendre de plus en plus parler, des chercheurs se tournent vers le machine learning, l’intelligence artificielle et les nouvelles technologies afin de détecter, prévenir et même gué...
internet-telephonie autre
Publié : 18 décembre 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: The Advent calendar contest is back!
@wanda2458 wrote: Hi,  Can you tell me how the winners are notified of the reward?  I have received an email which I find very odd and was wondering if it was fraud -  "Videotro...
internet-telephonie
Publié : 16 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : listes des gagnants journalier du calendrier de l'avent
Bonjour @lebeau,   En cliquant sur les cases des prix déjà gagnés vous pourrez effectivement voir le nom des gagnants sous le prix qu'ils auront sélectionné.   Bien sûr, si jam...
mon-videotron
Publié : 13 décembre 2018
VincentQuigley a publié : 5 façons sympathiques d’utiliser votre Google Mini pendant la période des fêtes!
...onc nos 5 trucs sympathiques pour profiter de votre assistant vocal Google au maximum pendant la période des fêtes :   1) Pense-Bête: Google Home est l'outil idéal pour vous aider vous s...
mobile appareils applications autre
Publié : 12 décembre 2018
VincentQuigley a publié : The Advent calendar contest is back!
If you follow @Videotron on Instagram, you've certainly noticed the hilarious stories featuring comedian Arnaud Soly, announcing the return of our Advent Calendar contest!   It's not the cas...
my-videotron other
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Le Calendrier de l'Avent est de retour!
  Si vous suivez @Vidéotron sur Instagram, vous avez assurément remarqué les «stories» hilarantes mettant en vedette l'humoriste Arnaud Soly, annonçant le retour de notre concours Calendrier d...
mon-videotron autre
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Videotron du retard on dirais.
Bonjour @gaetancampbell,   Notez que l'article que vous partagez date de mars 2017. Google n'a pas "tué" le captcha comme le titre "clickbait" de l'article le sous-entend, mais a plutôt p...
internet-telephonie
Publié : 6 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Cast impossible club illico sur forfait mobile
Bonjour @petet, Il est présentement possible pour les clients qui ont le Club illico dans leur forfait télé de regarder leurs émissions sur un Chromecast.   Par contre, les abonnés mobiles...
mobile
Publié : 6 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Astuce des Super utilisateurs: Always On Display vs durée de la batterie
...amusAran: «Avec ces options, quand je me lève le matin, le niveau de batterie de mon S8 a baissé d'environ 5% seulement contre environ 12-13% lorsque le Always On Display est activé.»   Vincent Q...
mobile Android applications autre
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Ou est passé Luther 2
Bonne nouvelle @gisele22x,    Luther saison 2 a été retrouvé! Il est justement disponible sur Club illico. Vous pouvez l'écouter en rafale et donc être prête pour l'arrivée imminen...
television-divertissement
Publié : 29 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Flash survey: How do you watch TV?
I'm curious to know how you are currently consuming your TV content?   Are you the "zapping" type on live TV? Do you prefer to record all your favorite shows so you can listen to them withou...
TV-Entertainement App illico Club illico Movies
Publié : 28 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Sondage Éclair: Comment écoutez-vous la télé?
J'aimerais vous entendre sur la façon dont vous consommez vos contenus télé actuellement.   Êtes-vous du genre «zapping» de la télé en direct? Préférez-vous enregistrer toutes vos émissions ...
television-divertissement App illico chaînes Club illico
Publié : 28 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Astuces de Super utilisateurs: Augmenter la rapidité de Spotlight sur iPhone
Vous le savez déjà nos super utilisateurs sont des experts des paramètres et des configurations. Ils n’ont pas peur de fouiller afin de découvrir tous les meilleurs trucs d’optimisation.   D...
mobile applications
Publié : 19 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Get a Google Pixel Stand when you pre-order a Google Pixel 3 or Pixel 3 XL
    Did you pre-order a Google Pixel 3 or Pixel 3 XL between October 10 and October 31, 2018? Did you get a text message to redeem your Google Pixel Stand gift from the Google Store Ca...
The-Blog Videotron announcement
Publié : 9 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Recevez un Google Pixel Stand à la précommande d’un Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL
Vous avez précommandé un Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL entre le 10 octobre et le 31 octobre 2018 ? Vous avez reçu un message texte pour obtenir votre cadeau Google Pixel Stand sur le site de Google St...
LeBlogue annonces Vidéotron
Publié : 9 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
...ttps://www.frandroid.com/marques/samsung/547110_samsung-infinity-flex-display-le-smartphone-pliable-enfin-devoile https://www.blogdumoderateur.com/samsung-telephone-ecran-pliable/
mobile appareils
Publié : 8 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Cybersécurité : savez-vous bien vous protéger des fraudeurs ?
    Vous vous apprêtez à effectuer des rénovations à votre domicile. Vous avez échangé plusieurs fois par courriel avec votre entrepreneur à propos de votre projet, et vous êtes impatie...
LeBlogue annonces de la Communauté
Publié : 11 octobre 2018
VincentQuigley a publié : Cyber safety: do you know how to protect yourself from fraud?
  You’re about to renovate your home. You’ve talked about the project with a contractor over several emails, and you’re anxious to get this thing off the ground. Soon enough, the contractor po...
The-Blog Community announcement
Publié : 11 octobre 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: [Contest] Win your daily pass for the Ottawa Bluesfest
Congratulations to @Frenchmanremy who will be dancing and singing along to Beck on friday 13th at Bluesfest!    Have fun at the festival and please share some pictures and/or ...
internet-telephonie
Publié : 29 juin 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: 157 nouveaux émojis arrivent sur vos mobiles aujourd'hui!
Bien vu @Anonyme,  Update June 2018:   Unicode 11.0   which contains many of the new code points required in Emoji 11.0 is   due for publication   on June 5, 201...
internet-telephonie
Publié : 6 juin 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: Un test En Alerte, le 7 mai 9h55 am
Bonjour @MrDouf, @McDroups, @Ghost, @BB-8   Je vous confirme que les tests ont été inconcluants et que nous vous tiendrons informé lors de la tenue des prochains tes...
internet-telephonie
Publié : 7 mai 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: Et le gagnant du concours Sony Xperia XA2 est...
Comme @pastisfmontreal le mentionne, nous annonçons nos concours dans la section Actualité avec un libellé [concours] dans le titre de la publication.   Ces mêmes concours sont souve...
internet-telephonie
Publié : 9 avril 2018