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VincentQuigley
Gestionnaire de Communauté
‎22-08-2019
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depuis ‎04-05-2017
Geek assumé. Mordu des Médias Sociaux, de la communication et des nouvelles technologies!
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À propos de VincentQuigley

VincentQuigley a aimé : Re: afficheur de nom
@vw_old_school  a écrit : Avec mon Samsung lorsque je recoi des appel d'inconnu, ca inscrit le nom comme un afficheur.. c'est peut-etre offert avec les produit Android(Google). C'est un...
mobile
Publié : 2 août 2019
VincentQuigley a aimé : Service satisfaction Telephonique
Simplement pour dire que j'ai eu un problème en boutique pour mon renouvellement de cellulaire et en un seul appel le conseillé à règler tout en gardant mon forfait avec un cellulaire (S9) pour seule...
mobile
Publié : 2 août 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Piratage de mon routeur
difficile à dire.    quel routeur avez vous? la première chose à faire serait de s'assurer que le programme interdu du routeur est à jour. Si vous avez celui de vidéotron, ça se fait tou...
internet-telephonie
Publié : 16 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Récupérer un solde créditeur
bonjour.  si votre compte est complètement fermé et que vous n'avez plus aucun service avec Vidéotron, normalement un chèque va vous être envoyé après que le compte aie passé au moins une pério...
mon-videotron
Publié : 15 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Est ce possible debrancher la batterie du modem et rebrancher pour réinitialiser.Lumières cligno
de mémoire, toutes les lumières qui clignotent en même temps indique un cour circuit dans tes prises de téléphone.  Je te conseille donc de débrancher le fil de téléphone du modem avant d'appuye...
internet-telephonie
Publié : 15 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Est ce possible debrancher la batterie du modem et rebrancher pour réinitialiser.Lumières cligno
Il y a un bouton reset a l’arrière du modem. C’est le meilleur moyen. Si ça ne fonctionne pas, tu devrais appeler le service technique
internet-telephonie
Publié : 15 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Clarence-Creek, Ontario
@gmd  a écrit : Ils savent que le service 3G n'est pas disponible partout. Ils croient, par contre, en leur carte, comme tous les gens des soutien technique qui se promène avec une antenn...
mobile
Publié : 15 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Re: solde restant de mon téléphone mobile
Si vous regarder dans l'historique de facturation de votre compte vous ete en mesure de voir a quel date l'appareil a été ajouter a votre compte et le montant du rabais accorder.   example : v...
mobile
Publié : 15 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Re: solde restant de mon téléphone mobile
il peut arriver parfois que la fonction ne soit pas disponible pour diverses raison... des changements au compte ou encore des options ou forfaits granpérisés qui font "planter" le système (malheureu...
mobile
Publié : 15 juillet 2019
VincentQuigley a aimé : Remerciement à Illico pour Léa Olivier suivi d'une suggestion de complément de programme !
Avant de commencer à parler du sujet principale, je voudrais remercier toute l'équipe de Vidéotron et de Illico d'avoir entendu mes prières hier soir en annonçant l'arrivée prochainement sur le Club ...
television-divertissement Club illico Séries Téléviseur
Publié : 18 juin 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Voir les enregistrements à venir
Salut,   Appuie sur le bouton LIST 2 fois  Émoticône heureux
television-divertissement
Publié : 18 juin 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Mon appartement est considéré commercial
Rappeler au service a la clientele et demander leur de faire une demande de changement de potentiel, la procédure prend entre 24-48h ouvrable et l adresse sera résidentielle, sinon demander a parler ...
internet-telephonie
Publié : 18 juin 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Boite vocale en anglais
Oui il est possible de changer la langue. Accédez à votre boîte vocale, faites le “4”, ensuite le “2” et finalement le “8”
mobile
Publié : 18 juin 2019
VincentQuigley a aimé : Re: 5060 inbound blocked / can't voip anymore with Zyxel router
...lick on "NAT". 5. Click on the "Port Forwarding" tab. 6. In the Service Name drop down box, select "VoIP (SIP)". 7. In the "Server IP Address" drop down box, select the IP corresponding to the VoIP d...
Internet-Telephony
Publié : 5 juin 2019
VincentQuigley a répondu à : Suggestions de séries pour Yoo+ sur Yoopa
Bonjour @Louka281 ,    Je vous invite à faire cette excellente et complète suggestion de contenu au service à l'auditoire de Yoopa directement: http://www.yoopa.ca/nous-j...
television-divertissement
Publié : 5 juin 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Connexion ''bridée'' sur certaines applications ?
Salut, @EmpereurJesse    Je crois que tu mélange les bits ( b ) avec les bytes ( B ).   Il faut compter 8 bits ( b ) pour faire 1 byte ( B )   Si on regarde ta ...
internet-telephonie
Publié : 5 juin 2019
VincentQuigley a aimé : Re: nouveau client tous les deux ans ?
Merci Zadrigre et BB-8   Mais je vais rester un vieux client fidele a Vidéotron . J'ai régler mon petit problème avec le service a la  clientèle . Je reste dans la banlieu Nord de la vil...
television-divertissement
Publié : 29 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Helix, c'est pour quand?
@Mar--Thé  a écrit : ... et de quelle  application Helix parlez-vous au juste ?? Trouvée où ???  Hélix n’est pas une application... c’est un nouveau système Internet, TV IP...
television-divertissement
Publié : 21 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Enregistrement
Essaie un reset électrique de tes 2 terminaux ( débrancher le fil électrique pendant 10 secondes )  Une fois rebranché, patiente 10 minutes le temps que les appareils complètent leur démarrage e...
television-divertissement
Publié : 21 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Comment supprimer l'adresse courriel principale ?
Vous ne pouvez pas le faire vous même via l’espace client.  Il faudra appeler le service à la clientèle 
internet-telephonie
Publié : 21 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Huawei qui se fait barer aux USA - conséquence pour nous au Canada?
Avec les récentes nouvelles concernant Huawei qui ne peut plus faire affaire avec aucune compagnie américaine, quel impact cela aura-t-il pour nous au Canada? Les mises à jour du système d’exploitat...
mobile Android appareils
Publié : 21 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Sondage éclair: Êtes-vous du type «mode nuit»?
j'active le mode nuit sur mon iPhone... ca réduit un peu la lumière bleu... c'est moins agressif pour les yeux quand c'est sombre ou noir.   j'active aussi le mode noir/sombre/nuit dans certai...
mobile
Publié : 16 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Club Illico, les Disciple 3
Bonjour,   Nos équipes sont avisées et travaillent à résoudre la situation dans les meilleurs délais.   Bonne journée!  
television-divertissement
Publié : 16 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Problème de connexion à un site web en particulier par notre réseau wifi
Bonjour @AntelopeC,   Avez-vous été en mesure de corriger la situation?  À priori, la situation semble en lien avec le routeur, le routage IP ou la résolution DNS de l'adresse du...
internet-telephonie
Publié : 16 mai 2019
VincentQuigley a aimé : L’importance des mises à jour
Pourquoi est-ce important de faire les mises à jour de son site web? Il est important de faire les mises à jour de votre site web afin de vous assurer que vous possédez les versions les plus récentes...
internet-telephonie autre
Publié : 14 mai 2019
VincentQuigley a aimé : Re: Sondage éclair: Êtes-vous du type «mode nuit»?
Dark mode all the way.   PLus facile sur les yeux et plus facile pour un écran oled.
mobile
Publié : 10 mai 2019
VincentQuigley a publié : Flash Survey: Is night mode your jam?
...bsp; Vincent Quigley Your Community Manager   references:  https://smartphones.gadgethacks.com/how-to/activate-dark-mode-facebook-messenger-0192439/ https://www.theverge.com/2019/5/7/1...
mobilephone-english apps
Publié : 9 mai 2019
VincentQuigley a publié : Sondage éclair: Êtes-vous du type «mode nuit»?
Le mode sombre (ou nuit) permet de minimiser le blanc et les couleurs vives des interfaces de vos applications mobiles afin d'économiser la batterie de vos appareils et de reposer vos yeux.   ...
mobile applications
Publié : 9 mai 2019
VincentQuigley a publié : Journée international du mot de passe: Les avez-vous changé dernièrement?
En cette journée internationale du mot de passe, je vous invite à avoir une réflexion sur la sécurité de vos accès personnels.    Est-ce que vous changez régulièrement vos mots de passe...
internet-telephonie autre données
Publié : 2 mai 2019
VincentQuigley a répondu à : Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Désolé @Stephanieg3 ,    Notre filtre de censure est souvent sensible. Si vous pouvez me faire parvenir la phrase exacte que vous aviez écrite en message privé, nous pourrons ...
internet-telephonie
Publié : 26 avril 2019
VincentQuigley a répondu à : Great little secret
Hi @MikeO ,    Welcome to the community and glad we could help! Do not hesitate to share with us any tips and tricks you find while using your Videotron services.  &nbs...
my-videotron
Publié : 8 avril 2019
VincentQuigley a répondu à : Cédule de mise à jour Android.
Merci de la suggestion @kevincharest15 . Je la partage avec les équipes concernées.    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
mobile
Publié : 20 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : Any experience with videotron?
Hi @georgeb ,    Thank you for your participation on the forum and for reporting any bugs on our current website. I must warn you, however, that you are not following our User...
my-videotron
Publié : 11 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : BIXBY EN FRANÇAIS.
Bonjour @Alain43 , c'est une bonne nouvelle!    J'aimerais avoir votre avis:   Selon vous en quoi Bixby vient supplémenter ou surpasser l'assistant vocal Google?&nbsp...
mobile
Publié : 11 mars 2019
VincentQuigley a répondu à : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
Nous avons de détails de la part de Samsung: https://www.blogdumoderateur.com/samsung-galaxy-fold-sortie-prix/    
mobile
Publié : 22 février 2019
VincentQuigley a répondu à : appel spam qui semble être en chinois
Rebonjour @Darkhero ,    Je comprends entièrement votre frustration. Et voulez-vous savoir l'ironie du sort ici, votre message avait été intercepté par notre filtre de sécurité.&...
mobile
Publié : 8 février 2019
VincentQuigley a répondu à : Shows that made their premise obsolete
Interesting discussion!    The worst example of that is definitely Prison Break... They had to contrive the plot so much once the main protagonists got out of prison.    L...
TV-Entertainement
Publié : 1 février 2019
VincentQuigley a publié : Sondage éclair: La techno au gym?
On le sait le mois de janvier, c'est le moment où nous sommes tous pris de remords ou de bonnes intentions et où l'on se réinscrit au gym (pour un temps au moins). Je suis curieux de savoir: &...
mobile appareils applications autre
Publié : 23 janvier 2019
VincentQuigley a publié : Flash Survey: Techno at the gym?
We know that January is the time when we are filled with guilt or good intentions and we hit the gym again (for a while at least).   I'm curious to know:   Do you have any technolog...
mobilephone-english apps device other
Publié : 23 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : CHROMECAST - Illico - touTV
Bonjour @Jebelis,   La chaîne TVA offre maintenant la possibilité d'écouter les émissions en direct ainsi que du contenu en rediffusion directement sur leur site web TVA.ca . Vous devriez...
television-divertissement
Publié : 22 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : appel spam qui semble être en chinois
Bonjour @Darkhero,   Sachez que contrairement à ce que vous insinuez nous prenons la fraude téléphonique et par courriel très au sérieux. Nous avons des équipes qui travaillent d'arrache-...
mobile
Publié : 18 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Un Zoo pas comme les autres - Club Illico
Bonjour @Matou01,   Comme @SamusAran le mention la série Un Zoo pas comme les autres est présentement en diffusion sur la chaîne TVA et sera disponible sur demande au fur et à mesure que ...
television-divertissement
Publié : 16 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Facturation
Bonjour @DMAGGS17,    Avez-vous discuté de la situation avec le service à la clientèle? Normalement, dans ce genre de situation, un conseiller pourra faire le tour de votre dossier...
mon-videotron
Publié : 16 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Any experience with videotron?
Well, it's certainly uncharacteristic of our customer service. I will have one of our Moderator contact you in private in order to verify all of this with you since it's impossible for us to access y...
mobilephone-english
Publié : 10 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Any experience with videotron?
Hi @Svt,    Curious to know why to say that. We pride ourself in our excellent (award-winning even) customer service.    If there's a issue that wasn't resolved prope...
mobilephone-english
Publié : 9 janvier 2019
VincentQuigley a répondu à : Sondage éclair : La technologie sous le sapin
@BB-8  J'ai moi aussi un Keysmart (je n'ai pas le pro, par contre) et c'est très pratique et compact. Bien que ce soit plus tactique que techno, des éléments de EDC (Every day carry) sont de bon...
mon-videotron
Publié : 20 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Sondage éclair : La technologie sous le sapin
J’imagine que vous avez déjà tous acheté vos cadeaux de Noël ou, si vous êtes comme moi, vous allez faire un sprint à quelques heures de la venu du Père Noël.   J’aimerais bien savoir :&nbsp...
mon-videotron autre
Publié : 19 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Flash survey: Technology under the Christmas tree
I guess you've all already bought your Christmas presents or, if you're like me, you're going to sprint a few hours before Santa's arrival.   I would like to know:   What are the te...
my-videotron other
Publié : 19 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Merci @SylvainL de nous partager ce beau témoignage!    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
internet-telephonie
Publié : 19 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Calendrier de l'avent, c'est le temps d'y participer!
J’espère que vous avez participé au concours du calendrier de l’avent jusqu’à maintenant!   Si ce n’est pas le cas, il vous reste encore quelques jours (jusqu'au 24 déc!) et donc quelques ch...
mon-videotron autre
Publié : 18 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
On commence à en entendre de plus en plus parler, des chercheurs se tournent vers le machine learning, l’intelligence artificielle et les nouvelles technologies afin de détecter, prévenir et même gué...
internet-telephonie autre
Publié : 18 décembre 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: The Advent calendar contest is back!
@wanda2458 wrote: Hi,  Can you tell me how the winners are notified of the reward?  I have received an email which I find very odd and was wondering if it was fraud -  "Videotro...
mobile
Publié : 16 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : listes des gagnants journalier du calendrier de l'avent
Bonjour @lebeau,   En cliquant sur les cases des prix déjà gagnés vous pourrez effectivement voir le nom des gagnants sous le prix qu'ils auront sélectionné.   Bien sûr, si jam...
mon-videotron
Publié : 13 décembre 2018
VincentQuigley a publié : 5 façons sympathiques d’utiliser votre Google Mini pendant la période des fêtes!
...onc nos 5 trucs sympathiques pour profiter de votre assistant vocal Google au maximum pendant la période des fêtes :   1) Pense-Bête: Google Home est l'outil idéal pour vous aider vous s...
mobile appareils applications autre
Publié : 12 décembre 2018
VincentQuigley a publié : The Advent calendar contest is back!
If you follow @Videotron on Instagram, you've certainly noticed the hilarious stories featuring comedian Arnaud Soly, announcing the return of our Advent Calendar contest!   It's not the cas...
my-videotron other
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Le Calendrier de l'Avent est de retour!
  Si vous suivez @Vidéotron sur Instagram, vous avez assurément remarqué les «stories» hilarantes mettant en vedette l'humoriste Arnaud Soly, annonçant le retour de notre concours Calendrier d...
mon-videotron autre
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Videotron du retard on dirais.
Bonjour @gaetancampbell,   Notez que l'article que vous partagez date de mars 2017. Google n'a pas "tué" le captcha comme le titre "clickbait" de l'article le sous-entend, mais a plutôt p...
internet-telephonie
Publié : 6 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Astuce des Super utilisateurs: Always On Display vs durée de la batterie
...amusAran: «Avec ces options, quand je me lève le matin, le niveau de batterie de mon S8 a baissé d'environ 5% seulement contre environ 12-13% lorsque le Always On Display est activé.»   Vincent Q...
mobile Android applications autre
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Flash survey: How do you watch TV?
I'm curious to know how you are currently consuming your TV content?   Are you the "zapping" type on live TV? Do you prefer to record all your favorite shows so you can listen to them withou...
TV-Entertainement App illico Club illico Movies
Publié : 28 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Sondage Éclair: Comment écoutez-vous la télé?
J'aimerais vous entendre sur la façon dont vous consommez vos contenus télé actuellement.   Êtes-vous du genre «zapping» de la télé en direct? Préférez-vous enregistrer toutes vos émissions ...
television-divertissement App illico chaînes Club illico
Publié : 28 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Astuces de Super utilisateurs: Augmenter la rapidité de Spotlight sur iPhone
Vous le savez déjà nos super utilisateurs sont des experts des paramètres et des configurations. Ils n’ont pas peur de fouiller afin de découvrir tous les meilleurs trucs d’optimisation.   D...
mobile applications
Publié : 19 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Get a Google Pixel Stand when you pre-order a Google Pixel 3 or Pixel 3 XL
    Did you pre-order a Google Pixel 3 or Pixel 3 XL between October 10 and October 31, 2018? Did you get a text message to redeem your Google Pixel Stand gift from the Google Store Ca...
The-Blog Videotron announcement
Publié : 9 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Recevez un Google Pixel Stand à la précommande d’un Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL
Vous avez précommandé un Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL entre le 10 octobre et le 31 octobre 2018 ? Vous avez reçu un message texte pour obtenir votre cadeau Google Pixel Stand sur le site de Google St...
LeBlogue annonces Vidéotron
Publié : 9 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
...ttps://www.frandroid.com/marques/samsung/547110_samsung-infinity-flex-display-le-smartphone-pliable-enfin-devoile https://www.blogdumoderateur.com/samsung-telephone-ecran-pliable/
mobile appareils
Publié : 8 novembre 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: [Contest] Win your daily pass for the Ottawa Bluesfest
Congratulations to @Frenchmanremy who will be dancing and singing along to Beck on friday 13th at Bluesfest!    Have fun at the festival and please share some pictures and/or ...
mobile
Publié : 29 juin 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: 157 nouveaux émojis arrivent sur vos mobiles aujourd'hui!
Bien vu @Anonyme,  Update June 2018:   Unicode 11.0   which contains many of the new code points required in Emoji 11.0 is   due for publication   on June 5, 201...
mobile
Publié : 6 juin 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: Un test En Alerte, le 7 mai 9h55 am
Bonjour @MrDouf, @McDroups, @Ghost, @BB-8   Je vous confirme que les tests ont été inconcluants et que nous vous tiendrons informé lors de la tenue des prochains tes...
mobile
Publié : 7 mai 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: Et le gagnant du concours Sony Xperia XA2 est...
Comme @pastisfmontreal le mentionne, nous annonçons nos concours dans la section Actualité avec un libellé [concours] dans le titre de la publication.   Ces mêmes concours sont souve...
mobile
Publié : 9 avril 2018