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VincentQuigley
Gestionnaire de Communauté
‎14-12-2018
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Geek assumé. Mordu des Médias Sociaux, de la communication et des nouvelles technologies!
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À propos de VincentQuigley

VincentQuigley a aimé : Re: Bloc de consommation - date d'échéance
Bonjour @callaghansan   Il se peut qu'il s'agisse d'une anomalie. Je vous conseille d'ajouter le bloc et de communiquer avec Vidéotron par clavardage ou par téléphone pour vous assur...
internet-telephonie
Publié : 13 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : listes des gagnants journalier du calendrier de l'avent
Bonjour @lebeau,   En cliquant sur les cases des prix déjà gagnés vous pourrez effectivement voir le nom des gagnants sous le prix qu'ils auront sélectionné.   Bien sûr, si jam...
mon-videotron
Publié : 13 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: 5 façons sympathiques d’utiliser votre Google Mini pendant la période des fêtes!
Chez nous avec mes enfants le quiz est très populaire ainsi que la demande pour faire jouer une vidéo en particulier de YouTube sur la télévision.   Moi je l’utilise pour le trafic et météo av...
mobile
Publié : 12 décembre 2018
VincentQuigley a publié : 5 façons sympathiques d’utiliser votre Google Mini pendant la période des fêtes!
...nos 5 trucs sympathiques pour profiter de votre assistant vocal Google au maximum pendant la période des fêtes :   1) Pense-Bête: Google Home est l'outil idéal pour vous aider vous...
mobile appareils applications autre
Publié : 12 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Le Calendrier de l'Avent est de retour!
j'y participe à tous les jours... dommage par contre que je n'aie pas su dès le départ que ça avait débuté... j'ai manqué quelques jours.    J'aime bien cette année le fait que vous ...
mon-videotron
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a publié : The Advent calendar contest is back!
If you follow @Videotron on Instagram, you've certainly noticed the hilarious stories featuring comedian Arnaud Soly, announcing the return of our Advent Calendar contest!   It's not the cas...
my-videotron other
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Le Calendrier de l'Avent est de retour!
  Si vous suivez @Vidéotron sur Instagram, vous avez assurément remarqué les «stories» hilarantes mettant en vedette l'humoriste Arnaud Soly, annonçant le retour de notre concours Calendrier d...
mon-videotron autre
Publié : 10 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Système d'alerte national
Le système "en alerte” sur les téléphones mobiles peut transmettre les alertes Amber si le gouvernement décide de le faire. Est-ce que ça sera toutes les alertes Amber ? J’en doute fort... mais si o...
mobile
Publié : 7 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Videotron du retard on dirais.
Bonjour @gaetancampbell,   Notez que l'article que vous partagez date de mars 2017. Google n'a pas "tué" le captcha comme le titre "clickbait" de l'article le sous-entend, mais a plutôt p...
internet-telephonie
Publié : 6 décembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Cast impossible club illico sur forfait mobile
Bonjour @petet, Il est présentement possible pour les clients qui ont le Club illico dans leur forfait télé de regarder leurs émissions sur un Chromecast.   Par contre, les abonnés mobiles...
mobile
Publié : 6 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: mobile alcatel flip
Bonjour michelmaheu. Tel qu'indiqué par zadigre, ce peut être une situation en lien avec un message texte ou la boîte vocale mais ce peut également être le fait que le mobile ne réussi par à se ...
mobile
Publié : 4 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: mobile alcatel flip
Ça peut être divers trucs... Un message texte qui n’a pas été envoyé. Si tu effaces le messages non envoyé, ça pourrait régler le problème. Ou encore la boîte vocale qui semble ne pas avoir été con...
mobile
Publié : 4 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : mobile alcatel flip
Je possède un Alcatel flip et lorsque le couvert est fermé et avant de s'étendre je vois un point d'exclamtion ! dans un triangle et je me demande pourquoi?
mobile appareils
Publié : 4 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Terminal frozen displaying 1057
Customer Service recognized the problem instantly.  All I had to do was boot with the HDMI cable unplugged.  
TV-Entertainement
Publié : 4 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Enregistreur HD et club illico
Bonjour @querozen65!   Si le problème persiste après avoir changer votre terminal Illico puis est apercevable lors des heures de grande consommation, il est possible que la situation est dû au...
television-divertissement
Publié : 4 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Mise à jour Android 9 Pie pour Samsung
Étant donnée que vous aviez démontrés de l'intérêt, voici une petite vidéo de la prise en main de android 9.0 sur Samsung (One UI) Enjoy !   Edit pour ajouter @Kaidox @Alain43...
mobile
Publié : 4 décembre 2018
VincentQuigley a publié : Astuce des Super utilisateurs: Always On Display vs durée de la batterie
...@SamusAran: «Avec ces options, quand je me lève le matin, le niveau de batterie de mon S8 a baissé d'environ 5% seulement contre environ 12-13% lorsque le Always On Display est activé.»   Vincent...
mobile Android applications autre
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Un sincère merci pour problème de son réglé
Bonjour, Je pense que dans la vie en général nous (et je m'inclus) avons tendance à nous plaindre, mais nous oublions souvent de féliciter lorsqu'un service est rendu.  J'ai voulu rendre hommag...
mon-videotron
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Un sincère merci pour problème de son réglé
Bonjour à tous et toutes,   Ayant eu un problème de son sur la télé depuis fort longtemps, j'ai repris contact avec le Service à la clientèle de Vidéotron car passer mes soirées avec le doigt ...
mon-videotron compte client
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Une toute nouvelle expérience. chez VIDÉOTRON'''''''''''
- Dès 2019, préparez-vous à vivre une toute nouvelle expérience. chez VIDÉOTRON...   >>> https://videotron.com/residentiel/p/television/helix/R-psku12940311f
television-divertissement autre chaînes forfait
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Ou est passé Luther 2
Merci  Vincent Quigley  d'avoir retrouvé mon Luther 2.... Je savais qu'en lançant un avis de recherche un bon samaritain me le retrouverait Bonne journée à toi et à tous et toutes
television-divertissement
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Terminal 4K - Fonction Fast forward inopérante
La nouvelle version a effectivement un bug mais il y a un contournement.    1- Si les touches FF et RWD répondent mais font geler le terminal après 2-3 touches, il faut eviter d'augmenter...
television-divertissement
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Sondage Éclair: Comment écoutez-vous la télé?
Comment écoutez-vous la télé ? Généralement assis, et sur mon ENP Vidéotron... donc TOUJOURS en différée !!!  ☺
television-divertissement
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Système d'alerte national
@Grendizer C’est un peu compliqué que ce que vous avez écrit. Pour l’appareil, il faut le firmware adapté pour recevoir l’alerte. Pas besoin d’avoir d’application installée. En gros, si votre ap...
mobile
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Envoi de MMS qui fonctionne rarement
J'ai réglé le problème en suivant la procédure ici: https://soutien.videotron.com/affaires/mobile/configuration-service-mobile Merci pour votre aide!
mobile
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Envoi de MMS qui fonctionne rarement
bonjour,    je n'ai pas d'idée précisément sur ce qui pourrait être le problème... mais voici ce que j'en pense.    premièrement, est-ce que votre S6 provient de Vidéotron? Si...
mobile
Publié : 3 décembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Understand the Alert Ready service
November 28 @ 13h55 (Orléans Ontario) our iPhones successfully received the Government Emergency Alert test message.  We’re very glad this works now and the issues have spare apparently bee...
The-Blog
Publié : 29 novembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Qualité de service, les sondages de satisfactions
Je ne travail pas également chez vidéotron mais à ce que je sache, le sondage de satisfaction est une évaluation de l'employé qui vous a servis. Sondage aléatoire gérer par une firme externe à vidéot...
mon-videotron
Publié : 29 novembre 2018
VincentQuigley a aimé : Re: Qualité de service, les sondages de satisfactions
bonjour,    je ne travaille pas chez Vidéotron... et je ne connais pas leur politique exacte à ce sujet.    Par contre mon expérience personnelle est la suivante...  J'a...
mon-videotron
Publié : 29 novembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Ou est passé Luther 2
Bonne nouvelle @gisele22x,    Luther saison 2 a été retrouvé! Il est justement disponible sur Club illico. Vous pouvez l'écouter en rafale et donc être prête pour l'arrivée imminen...
television-divertissement
Publié : 29 novembre 2018
VincentQuigley a aimé : Ou est passé Luther 2
Bonjour,   Club Illico nous promettait Luther 2 et oups, il a disparu.  Au lieu de cela (à venir) Luther 3 et 4. Pas de sens de passer de 1 à 3.... Donc, je lance un avis de recher pour...
television-divertissement Club illico
Publié : 29 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Flash survey: How do you watch TV?
I'm curious to know how you are currently consuming your TV content?   Are you the "zapping" type on live TV? Do you prefer to record all your favorite shows so you can listen to them withou...
TV-Entertainement App illico Club illico Movies
Publié : 28 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Sondage Éclair: Comment écoutez-vous la télé?
J'aimerais vous entendre sur la façon dont vous consommez vos contenus télé actuellement.   Êtes-vous du genre «zapping» de la télé en direct? Préférez-vous enregistrer toutes vos émissions ...
television-divertissement App illico chaînes Club illico
Publié : 28 novembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Cast impossible club illico sur forfait mobile
Bonjour @paz677,    Si vous avez bien suivi les instructions qui se trouve dans la section Chromecast de l'aide club illico qui se retrouve au lien suivant: https://clubillico...
mobile
Publié : 21 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Astuces de Super utilisateurs: Augmenter la rapidité de Spotlight sur iPhone
Vous le savez déjà nos super utilisateurs sont des experts des paramètres et des configurations. Ils n’ont pas peur de fouiller afin de découvrir tous les meilleurs trucs d’optimisation.   D...
mobile applications
Publié : 19 novembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Programmer télécommande
Bonjour @Hubriz,    Avez-vous tenté d'utiliser la méthode rapide mentionnée dans la première rubrique sous «aide» au centre de la page soutien suivante?    https://so...
television-divertissement
Publié : 19 novembre 2018
VincentQuigley a répondu à : BIXBY EN FRANÇAIS.
Je dois vous avouer que je n'utilise pas Bixby présentement sur mon Note 8. Je suis curieux de voir la version francophone, par contre.   À part avec mon Google Home quand j'ai les mains ...
mobile
Publié : 14 novembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
Je suis curieux d'entendre @MathieuRoy sur le sujet.   Tu en penses quoi Mathieu?   Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
mobile
Publié : 14 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Get a Google Pixel Stand when you pre-order a Google Pixel 3 or Pixel 3 XL
    Did you pre-order a Google Pixel 3 or Pixel 3 XL between October 10 and October 31, 2018? Did you get a text message to redeem your Google Pixel Stand gift from the Google Store Ca...
The-Blog Videotron announcement
Publié : 9 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Recevez un Google Pixel Stand à la précommande d’un Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL
Vous avez précommandé un Google Pixel 3 ou Pixel 3 XL entre le 10 octobre et le 31 octobre 2018 ? Vous avez reçu un message texte pour obtenir votre cadeau Google Pixel Stand sur le site de Google St...
LeBlogue annonces Vidéotron
Publié : 9 novembre 2018
VincentQuigley a publié : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
Ça fait déjà plus de dix ans que les compagnies de mobile tentent de nous vendre le concept d’un téléphone pliant.   Je me rappelle encore les premiers concepts du Nokia Morph phone qui fais...
mobile appareils
Publié : 8 novembre 2018
VincentQuigley a répondu à : Facturation
Bonjour @Bridgeb19 et @halegre,    Si vous avez des questions sur votre facture, on vous invite à contacter le service à la clientèle par clavardage ou par téléphone. Un ...
mon-videotron
Publié : 30 octobre 2018
VincentQuigley a répondu à : Alerte maj liste appareils compatibles
@doucamour et @zadigre,    Je vous assure que la liste est mise à jour aussitôt que nous avons de nouveaux appareils compatibles.    Nous travaillons forts à ren...
mobile
Publié : 29 octobre 2018
VincentQuigley a répondu à : WPA-compatible devices: the list
@Zipidy The list in the article above is the most recent list of compatible phones. If your phone is not listed then it will unfortunately not receive the message. We are working hard to ma...
The-Blog
Publié : 29 octobre 2018
VincentQuigley a publié : Cybersécurité : savez-vous bien vous protéger des fraudeurs ?
    Vous vous apprêtez à effectuer des rénovations à votre domicile. Vous avez échangé plusieurs fois par courriel avec votre entrepreneur à propos de votre projet, et vous êtes impatie...
LeBlogue annonces de la Communauté
Publié : 11 octobre 2018
VincentQuigley a publié : Cyber safety: do you know how to protect yourself from fraud?
...contractor’s email address had been hacked, it was a scam.   This unfortunate event , which was widely covered in the media, is the true story of a woman living in Bristol, England.&nbsp...
The-Blog Community announcement
Publié : 11 octobre 2018
VincentQuigley a publié : Quoi faire ou ne pas faire sur un réseau WiFi public?
Il fait soleil, plusieurs de vos collègues sont en vacances et soudainement l'envie de prendre votre portable et d'aller finir la journée de travail sur la terrasse d'un café vous semble ir...
internet-telephonie données Wi-Fi
Publié : 27 juillet 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: [Contest] Win your daily pass for the Ottawa Bluesfest
Congratulations to @Frenchmanremy who will be dancing and singing along to Beck on friday 13th at Bluesfest!    Have fun at the festival and please share some pictures and/or ...
television-divertissement
Publié : 29 juin 2018
VincentQuigley a publié : [Concours] Gagnez des billets pour le Bluesfest d'Ottawa!
    Pour célébrer la fiabilité et la rapidité de notre réseau mobile dans la région d'Ottawa/Gatineau, on fait tirer une paire de billets pour le BluesFest.   C'est ici pour pa...
mobile autre
Publié : 21 juin 2018
VincentQuigley a publié : [Contest] Win your daily pass for the Ottawa Bluesfest
  Did you know that Videotron offers a High-Performance mobile network in the Ottawa/Gatineau area?   To celebrate that, we are giving away a pair of daily passes for July 13 th 2018...
mobilephone-english other
Publié : 21 juin 2018
VincentQuigley a publié : Savez-vous tout ce qui peut se passer en 1 minute?
Les données et leur utilisation font partie de notre quotidien et on ne s’en rend pas toujours compte, mais il y a eu une accélération folle de l'utilisation de celles-ci dans les dernières années. ...
internet-telephonie données
Publié : 21 juin 2018
VincentQuigley a publié : La Réalité virtuelle, en odorama?
La VR permet déjà une immersion totale de la vue, de l'ouïe et (grâce à plusieurs derniers développements) du touché. La prochaine étape?   L'odorat!   C'est ce que l'entreprise j...
internet-telephonie autre
Publié : 19 juin 2018
VincentQuigley a publié : Vos classiques pour un jour de pluie?
Les prochains jours s'annoncent pluvieux et gris, la température idéale pour un après-midi ou une soirée-cinéma bien relax sur le divan.   On a tous nos classiques pour ces journées molles. ...
television-divertissement Films Séries
Publié : 14 juin 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: 157 nouveaux émojis arrivent sur vos mobiles aujourd'hui!
Bien vu @Anonyme,  Update June 2018:   Unicode 11.0   which contains many of the new code points required in Emoji 11.0 is   due for publication   on June 5, 201...
television-divertissement
Publié : 6 juin 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: Un test En Alerte, le 7 mai 9h55 am
Bonjour @MrDouf, @McDroups, @Ghost, @BB-8   Je vous confirme que les tests ont été inconcluants et que nous vous tiendrons informé lors de la tenue des prochains tes...
television-divertissement
Publié : 7 mai 2018
VincentQuigley a accepté comme solution : Re: Et le gagnant du concours Sony Xperia XA2 est...
Comme @pastisfmontreal le mentionne, nous annonçons nos concours dans la section Actualité avec un libellé [concours] dans le titre de la publication.   Ces mêmes concours sont souve...
television-divertissement
Publié : 9 avril 2018