On apprend à se connaître?

À propos de VincentQuigley

VincentQuigley
Gestionnaire de Communauté
‎19-01-2018
Membre de la communauté
depuis ‎04-05-2017
Geek assumé. Mordu des Médias Sociaux, de la communication et des nouvelles technologies!

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Brouillons

Re: lg g5 USB menu notification keeps popping up when unplugged
Bonjour @naweill67,    Avez-vous communiqué avec un conseiller du soutien technique qui pourra faire un diagnostique complet de l'appareil avec vous?    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le faire: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre    Le conseiller pourra vous aider à faire la maintenance de l'appareil afin d'améliorer ses performances et pourra détecter si l'appareil est défectueux ou non.   Merci!    Vincent Quigley  Votre Gestionnaire de Communauté 
Re: Retrait AMC - History Go pas d acces avec videotron et augmentation de prix
Merci de nous partager votre opinion @PierJes, Je tenais seulement à rappeler à tous que la méthode la plus simple afin de régler ce genre de situation relié au montant de votre facture, c'est de nous contacter. Chaque client a une situation particulière et la plupart du temps, un simple appel évitera bien des frustrations.   Merci et Bonne journée!   Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
Re: Retrait AMC - History Go pas d acces avec videotron et augmentation de prix
Bonjour @PierJes, Je comprends votre frustration face à la situation. Par contre, la Communauté est avant tout un forum de discussion permettant de poser des questions et de recevoir des réponses sur les produits et services de Vidéotron, pas pour y discuter de facturation ou y négocier un prix. Je vous conseille effectivement, comme on vous l'a déjà mentionné de communiquer avec le service à la clientèle par téléphone afin de voir ce qu'il sera possible de faire pour vous selon vos services et votre dossier avec nous:   http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre   Nous pourrons vous faire une offre personnalisée de cette façon.   Merci de votre compréhension!   Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
Re: Le dernier navire (The last ship)
Merci pour vos suggestions @gisele22x,    Nous les ferons parvenir à l'équipe qui s'occupe des nouveaux contenus.    C'est toujours agréable de voir l'enthousiasme des gens pour une série.    Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce que vous avez aimé de la série?    Ça donnera assurément le goût à d'autres membres de la Communauté de l'écouter!    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté