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47 SujetsMise à jour – Solution approuvée pour la reprise de visionnement sur Helix Télé
Bonne nouvelle! 🎉 Une solution a été validée pour rétablir les fonctionnalités de reprise de visionnement sur les terminaux Helix. Nos équipes travaillent activement pour la mettre en place dans les meilleurs délais afin d’améliorer votre expérience. 👉 Pour plus de détails, consultez notre publication officielle : Pourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico? Merci de votre patience et de votre compréhension! 💛 Samuel Gestionnaire de communauté46Vues1like0CommentairePourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico ?
Mise à jour – Bonne nouvelle! Une solution a été approuvée pour rétablir les fonctionnalités de reprise de visionnement sur les terminaux Helix. Nos équipes travaillent activement pour la mettre en place dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés dès que la mise en œuvre sera complétée. Merci de votre patience et de votre compréhension! Certaines fonctionnalités de reprise de visionnement et d’historique ont été retirées sur nos plateformes (Helix, illico+, illico) afin de respecter des exigences techniques liées à un brevet d’invention. Ces ajustements sont essentiels pour maintenir l’accès à la programmation que vous aimez. Ce qui change : Helix : retrait de la reprise, des barres de progression et du lancement automatique (sauf iOS/tvOS). Illico+ : retrait des boutons « Reprendre » et « Regarder », ajustement du carrousel. Illico : retrait du lancement automatique après STOP, reprise mène à la page d’accueil de la série. Ces ajustements ne sont pas permanents. Nos équipes travaillent activement à faire évoluer nos plateformes et à améliorer votre expérience. Nous n’avons pas de délai précis pour le moment, mais nous vous tiendrons informés. 💡En attendant, si vous avez des astuces ou des solutions pour rendre le visionnement plus simple, partagez-les avec la communauté. Merci encore pour votre compréhension et votre collaboration. 🙏 Samuel Gestionnaire de communauté19 kVues5likes48CommentairesLa fin d'une époque pour des idées de chaînes télés qui ne verra jamais le jour ici au Québec.
Le 1er Janvier dernier s'est finalement conclut l'aventure ultime de la chaîne télé musicale américaine MTV après de nombreuses années d'errance, ne gardant qu'une seule et unique émission qui restait dans sa longue case horaire, Ridiculousness, un genre de Drôle de Vidéo diffusant 24 heures sur 24 de vidéos drôles qu'on trouvait sur le web et retransmis également au Québec en version voice-over provenant de la France, dont le Canal Z utilisait les images depuis quelques années. Et ce n'est pas juste MTV dans le niveau mondiale qu'elle est morte, elle a dégagée également de son sciage, les chaînes françaises de Game One (la chaîne télé sur les Jeux Vidéos en France) et de J-One (la chaîne des mangas, des animés japonais et de la culture japonaise en France également). Pourtant beaucoup d'animateurs en France dont l'animateur Marcus a annoncer quelques jours avant, que ça annoncera pas la fin de leurs chaînes françaises et de leur émission de télé, et que ce n'était pas un adieu pour toujours et qui tenteront par tous les moyens possibles, de revenir a la vie, par un autre média qui rachètera la marque ne souhaitant plus faire affaire avec Viacom détenant uniquement les droits exclusifs a ce sujet en France. On perd également aussi celle de MGG TV la chaîne québécoise dédiés aux E-Sport qui n'existe plus aussi au Québec également. Il est clair qu'une chaîne télé québécoise exclusivement réservée aux E-Sport avec que des artistes français et non québécois n'a pas intéressée grand monde par ici. De nombreuses personnes dont moi espérait voir la chaîne Game One ainsi que J-One débarquez un jour ou l'autre chez nous au Québec via le câble de Vidéotron. Je me souviens qu'un des forumeurs issu de ce forum de Vidéotron m'avait par ailleurs écrit dans mon tout premier message que j'avais lancer pour un sujet pour lancer des idées de fausses chaînes de télés qu'on aimerait voir arriver au Québec, qu'un des forumeurs de Vidéotron avait suivi le mouvement que j'avais fait et avait lancer l'idée comme moi, d'une chaîne télé exclusivement basé sur le jeu vidéo et sur le monde des nouvelles technologies en ajoutant également la découverte de différentes cultures dont celle de la culture japonaise. Bref c'est maintenant une chose qui restera impossible à réaliser et jamais redécouvert ailleurs sur le sol québécois et c'est bien dommage.43Vues0like0CommentaireAccès aux visionnements en cours
Est-ce qu’il y a moyen d’avoir rapidement accès aux émissions que nous sommes en train de regarder? Avec le mode pause qui s’enlève rapidement et ramène à la tv en direct et l’option de reprendre où l’on est rendu qui a disparu, ca a pour effet que quand la tv en direct revient, je dois rechercher pour l’émission, puis l’épisode auquel je suis rendue, puis avancer (quand c’est possible) au bon endroit dans l’épisode. C’est extrêmement lourd comme processus. Sans compter que ca nécessite que je dois faire le suivi de quel émission et épisode j’écoute pour ne pas l’oublier d’une semaine à l’autre.Résolu216Vues1like1CommentaireLinux et Hélix fin 2025 pas plus lojng qu'en 2020
📖 Mémoire de combat contre l’incompétence de Vidéotron et l’incompatibilité Linux de Helix 1. Préambule : le cri d’un citoyen numérique Depuis trop longtemps, les utilisateurs Linux sont ignorés par Vidéotron. Nous payons pour un service incomplet, nous subissons des limitations absurdes, et nous recevons en retour des réponses vagues, des promesses creuses et une absence totale de calendrier. Ce document est un témoignage, une analyse et un ultimatum : il est temps que Vidéotron respecte ses clients et adopte les standards universels du web. 2. Le contexte : une bataille de plusieurs années Je suis Josué, citoyen numérique de Saint‑Jean‑sur‑Richelieu. J’ai mené le combat sur le forum Vidéotron, dénonçant l’incompatibilité de Helix avec Linux. J’ai investi dans du matériel moderne : carte réseau 2.5G intégrée à ma MSI MAG B550M Mortar Max WiFi, câbles Cat6a, SSD NVMe, routeur optimisé. J’ai préparé mon installation pour la fibre 2,5 GIGA. Pourtant, malgré tout cela, Helix TV ne fonctionne pas sur Linux. 3. La fracture technologique • Forfait 1 Gbit/s (coaxial) : upload limité à ~50 Mb/s, instable, incompatible avec les usages modernes. • Forfait 2,5 Gbit/s (fibre) : symétrie parfaite, vitesse idéale, mais Helix TV reste incompatible sur Linux. • DRM propriétaire : Vidéotron utilise une couche de sécurité qui ne respecte pas les standards (Widevine), ce qui bloque Firefox/Linux. 4. Témoignage d’un utilisateur engagé Pendant des années, j’ai porté ce combat sur le forum Vidéotron. J’ai dénoncé l’injustice, j’ai proposé des solutions, j’ai demandé un calendrier. En retour, j’ai reçu des réponses vagues : “1 mois, 6 mois, 2 ans…”. Aucune transparence, aucune volonté réelle de corriger le problème. 5. Comparaison avec les géants • Netflix : fonctionne sur Linux via Firefox grâce à HTML5 + Widevine DRM. • Prime Video : idem, compatibilité universelle. • Crave : idem, aucune restriction. • Helix TV : incompatible, malgré un abonnement payant. 👉 Conclusion : Vidéotron est en retard technologique par rapport aux standards mondiaux. 6. Conséquences pour les clients • Exclusion numérique : les utilisateurs Linux sont privés d’un service qu’ils paient. • Perte de confiance : Vidéotron refuse de donner un calendrier de correction. • Injustice commerciale : on paie pour un service incomplet. • Frustration accumulée : des années de combat sur le forum, sans résultat. 7. Solutions techniques 1. Adopter Widevine DRM comme les autres plateformes. 2. Support officiel Firefox/Linux dans Helix TV. 3. Mode bridge sur la borne Helix pour permettre l’usage de routeurs Linux‑friendly. 4. Documentation claire pour les utilisateurs avancés. 8. Appel à la transparence Vidéotron doit publier un calendrier clair : quand Helix sera compatible Linux. Les réponses vagues (“1 mois, 6 mois, 2 ans…”) sont inacceptables. Les clients méritent de savoir. 9. Le rôle du citoyen numérique Nous, utilisateurs, ne sommes pas des consommateurs passifs. Nous sommes des citoyens numériques qui exigent des standards ouverts, une compatibilité universelle et un respect de nos choix technologiques. 10. Message direct à Vidéotron Votre incompétence est flagrante. Vous avez reconnu sur votre forum que Helix n’est pas compatible Linux. Vous avez refusé de donner une solution. Pendant ce temps, vos concurrents mondiaux offrent une compatibilité universelle. Vous devez corriger cette erreur immédiatement. 11. Conclusion : la solution en pleine face La solution est simple : respecter les standards du web. Adoptez Widevine DRM, ouvrez Helix à Firefox/Linux, et cessez d’exclure vos clients. Nous ne demandons pas un luxe, mais un droit : utiliser les services que nous payons sur la plateforme de notre choix. 12. Annexes : calculs et comparatifs • Upload 1 Gbit/s coaxial : 50 Mb/s → 10 Go = ~30 minutes. • Upload 2,5 GIGA fibre : 2,5 Gbit/s → 10 Go = ~35 secondes. • Compatibilité : Netflix, Prime, Crave = OK sur Linux. Helix = KO.103Vues0like3CommentairesNCIS Origine et autres épisodes manquant
Bonjour J'écoute l'émission ncis origines sur helix mais il manque l'épisodes 2. Ca va du 1 au 3 directement. Aussi, pour d'autres émissions, les épisodes ne sont pas mis à disposition pareils, c'est pas facile pour faire son programme tv. C'est généralement le lendemain mais c'est pas toujours ça.188Vues0like6CommentairesUne campagne publicitaire suisse parfait pour Vidéotron
Bonsoir à l'équipe de Vidéotron ! Je sais que présentement il est trop tard pour la campagne publicitaire du temps des fêtes de Vidéotron, mais je trouve que ce jingle de la publicité des supermarchés suisses de la Coop paru il y a 10 ans déjà, pourrait être le parfait jingle du temps des fêtes, dont le titre de la chanson se nomme Une Boîte Pleine D'Amour (Ça pourrait parler au Québec avec la boite contenant Helix et le boîtier Vidéotron avec un joli ruban cadeau) pourrait être parfait pour être le jingle du temps des fêtes pour l'année prochaine. Elle provient d'un disque compact d'une chorale suisso-germanique du nom des Petits Gamins qui avait enregistrée il y a 10 ans déjà, un disque compact complet remplis de chansons originales du temps des fêtes, ils l'ont enregistrées ce disque de noel en divers langues différentes (en allemand, en italien, en français et en romanche) La version que je vous partage est en français, ils existent deux versions différentes de cette chanson, la première qui est inclus dans la pub avec un homme dont je ne sais pas qui est t'il ?, et une seconde version avec juste la chorale des enfants, Je vous met la version de la publicité télé y compris l'autre version en question : https://www.youtube.com/watch?v=liNf8kCjNog https://www.youtube.com/watch?v=sMXySo5-uus41Vues0like0Commentaire