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Problème AirPrint
Qu'est-ce qui peut expliquer ça? Imprimante HP wifi. Capable d'imprimer avec iPad normalement. Pars en vacances quelques jours (avec iPad), et au retour iPad ne trouve plus l'imprimante. Imprimante fonctionne normalement avec laptop Windows (wifi), mais introuvable par le iPad. Le iPad est bien connecté au réseau wifi maison et a accès à Internet. Redémarre imprimante et iPad, sans succès. Note : Système Helix internet, paramètres wifi de défaut, installé par technicien Vidéotron il y a quelques années et jamais rien changé. Pas encore essayé de redémarrer la borne Helix, ni utilisé l'appli Helix Fi pour diagnostiquer. Qu'est-ce qui est le plus probable ici?JoGilHakr17-11-2025Baron47Views0likes2CommentsHELIX FI AVEC VPN
Depuis juin 2020 ( depuis le vol d'identité chez Desjardins ) l'ensemble des appareils ( cellulaires, tablettes, labtops, etc ) sont muni d'un VPN qui sont ouvert en permanence ( sur un serveur localisé à Montréal ) pour sécuriser mes données sur tout mes appareils. Depuis environ un mois, Helix Fi a cessé de fonctionner ( le message est: une connexion cellulaire ou wifi est nécessaire ) en. Il fonctionne seulement si je ferme mon VPN. Pouvez vous m'expliquer pourquoi Helix Fi ne fonctionne plus lorsque mon VPN est en fonction ?SolvedVIDBER81HUD03-11-2025Disciple19KViews0likes11CommentsCode 2FA envoyé par courriel qui expire avant d’être reçu
Un fournisseur SaaS (western Digital) envoie des codes 2FA par courriel. Ceux-ci expirent après 5 minutes, alors que le courriel sur mon adresse Vidéotron prend systématiquement plus de temps que ça à me parvenir. Résultat, je ne peux jamais l’utiliser. Le service me dit qu’il est invalide. Le service à la clientèle de WD me dit que le responsable est Vidéotron. Vrai ou faux ? Et que faire ?mafish30-10-2025Initiate43Views0likes2CommentsTélécharger sonnerie téléphone
Elles ajoutent de la personnalité à votre téléphone et peuvent le rendre encore plus agréable à utiliser. Choisir une sonnerie de téléphone, c'est un peu comme choisir un style de musique, un thème ou encore un son qui vous convient. Le téléphone est un objet qui nous accompagne partout et il est important de le rendre le plus unique possible. En personnalisant le son de votre téléphone, vous pouvez mettre en valeur votre style personnel. Une sonnerie musicale, thématique ou comique peut vous aider à vous démarquer tout en ajoutant une touche personnelle à votre appareil. Les sonneries de téléphone ne sont pas seulement esthétiques. Elles peuvent aussi être pratiques. Imaginez avoir plusieurs sonneries de téléphone différentes pour les appels professionnels, les appels personnels ou les messages. Cela vous permet de gérer plus facilement vos notifications et de mieux organiser vos priorités sans avoir à regarder constamment votre téléphone. Une sonnerie de téléphone personnalisée peut améliorer l'expérience sonore du téléphone. Au lieu d'utiliser la sonnerie de téléphone standard du téléphone, choisir un format de haute qualité comme MP3 ou WAV garantit que chaque notification est claire et agréable. Cela améliore la fonctionnalité et l'esthétique de votre téléphone et offre une expérience plus agréable dans votre vie quotidienne. Sources fiables pour télécharger des sonneries de téléphone Il existe diverses ressources pour télécharger des sonneries gratuites. De plus, sonnerie.tel est un excellent site Web qui vous offre une expérience simple et rapide, vous permettant de rechercher et de télécharger directement des sonneries sans avoir à couper ou ajuster les fichiers audio.EudoraEudora27-10-2025Initiate186Views0likes3CommentsComment un jeu web léger (ex : Mahjong) impacte la consommation de données mobiles ?
Je me demandais combien de données un jeu web léger comme Mahjong consomme sur mobile. En jouant quelques parties HTML5, j’ai remarqué que la consommation reste assez faible, souvent entre quelques centaines de kilo-octets et quelques mégaoctets, selon la taille des images et des sons. Les jeux qui envoient souvent des requêtes au serveur (scores, mises à jour) consomment un peu plus, mais ceux qui fonctionnent surtout en local sont très économes, surtout si les fichiers sont mis en cache. Pour limiter la consommation, il suffit de précharger uniquement les éléments essentiels, regrouper les requêtes réseau et utiliser le cache du navigateur. Vous avez déjà mesuré combien vos jeux web utilisent en données ?samsuk6324-10-2025Initiate59Views1like1CommentConnexion WiFi de l'imprimante impossible!
Nous utilisons Helix. Jusqu'à hier, il était possible d'imprimer. Ce matin, impossible. L'imprimante indique pas de connexion! Le panneau de configuration de notre imprimante (Xerox B230) reconnaît que notre réseau WiFi existe. Bien que nous entrions le bon mot de passe et qu'il y ait une recherche en cours qui soit faite, ça revient avec le message Impossible d'associer l'imprimante au réseau. Quelqu'un a-t-il une explication ou un essai à suggérer?SolvedSylLim24-10-2025Initiate60Views0likes1Commentmode bridge
Bonjour je ne suis toujours pas client Helix car je tiens à conserver mon router. Après quelques lecture ici, je constate que je peux mettre la borne e Helix en mode bridge afin que je puisse brancher mon router, questions: - mon router recevra un ip public côté WAN? - j'utilise mon propre serveur DNS (PIHole + Unbound) est-ce que ceci causera un problème pour le terminal Télé que les DNS ne soit pas ceux de vidéotron? merci de m'informerCharlesbuzz23-10-2025Squire1.4KViews0likes5CommentsNombre de connection etrange sur mon routeur Asus (Par curiosité)
J'utilise la borne Helix en bridge, et j'ai un seul terminal Helix connecté en ethernet. Sur mon routeur ASUS, on voit des connections CLIENT multiple depuis le terminal... Le terminal est idle, et j'ai seulement 5 socket etabli. Proto NATed Address Destination Address State tcp 192.168.0.134:60888 96.115.98.75:10068 ESTABLISHED tcp 192.168.0.134:60913 96.115.98.75:10068 ESTABLISHED tcp 192.168.0.134:60943 96.115.98.75:10068 ESTABLISHED tcp 192.168.0.134:58268 96.118.28.58:8080 ESTABLISHED tcp 192.168.0.134:60915 96.115.98.75:10068 ESTABLISHED C'est comme si la borne était en mode repeater. (Surement pas...) Des fois ca monte a 20 client ou plus. Je me demande si c'est simplement un bug de display de mon routeur GT-AX11000 De toute facon c'est par curiosité, ca cause pas de probleme. MerciLuc023-10-2025Spartan6.4KViews0likes5CommentsLes vitesses de upload
J'ai publié ce sujet à plusieurs reprises et je continuerai à le faire jusqu'à ce que Vidéotron me fasse part d'une quelconque reconnaissance. Actuellement, les vitesses de upload sont plafonnées à 50 mbps. C'est un niveau inacceptable pour 2020, surtout dans un monde où de nombreux professionnels sont obligés de travailler à domicile en raison de la pandémie actuelle. Lorsque j'exerce un travail qui m'oblige à uploader régulièrement des objets de plusieurs gigaoctets, une opération qui prendrait quelques minutes au bureau prend plus de 30 minutes à la maison. Il ne s'agit pas de passer à côté de la technologie, puisque DOCSIS 3.1 a commencé à être déployé il y a 4 ans. Ce n'est pas faute de concurrence, puisque Bell offre 1 gbps symétrique. Pour l'instant, je ne comprends pas pourquoi Vidéotron est si en retard sur ses vitesses. L'upload va devenir de plus en plus important. Idéalement, nous devrions pouvoir obtenir des gigabits symétriques de Vidéotron, mais même l'augmentation de la vitesse d'upload à 200 ou même 100 mbps serait une énorme amélioration.lp010113-10-2025Chevalier12KViews10likes13CommentsC'EST QUOI ÇA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D'où on peux pas changer les dns, on est tu rendu en chine? En plus on peux même pas rajouter des Port Forwarding externe ou y faut fort de la magie noire pour le faire, genre enlever la fonctionnalité de le faire par le routeur c'est n'importe quoi. Bell à peut-être pas un bon service clientèle mais eux y permette ça. Oh pis en plus limitée l'uploading a 50mbps tandis qu'on a un forfait à 1000 mbps....wow...filoulou45711-10-2025Initiate118Views1like1CommentPuis-je ajouter un routeur avec Hélix?
Bonsoir, J'ai la borne Hélix et un relais. Ce qui fait que je ne peux pas séparer les deux bandes Wi-Fi en 2.4 GHz et 5 GHz. J'ai un poste de radio Internet qui fonctionne seulement sur la bande 2.4 GHz. Donc ma radio ne fonctionne pas. Serait-il possible d'ajouter un router et activer seulement la bande 2.4 GHz. J'ai un petit router ASUS que je n'utilise pas. Est-ce que ça pourrait faire marcher ma radio? Et est-ce que ça bousillerait mon réseau Hélix? Qu'en pensez-vous?SolvedCristo201-10-2025Chevalier266Views0likes6CommentsError message AUP#EML-038
What on earth does this error message mean, returned on trying to forward an email that I have received? This error happens perhaps once every so many months. It is not a common occurrence. There is something obviously wrong with the email that I am trying to forward. It does not matter how I try to forward the message, whether I use forward, redirection or send as an attachment. What I can do is print the message to a pdf, and send that. That works. It has nothing to do with the email addresses I am sending to. So, what is the problem? I'd like to let the sender of the email know.slacourciere27-09-2025Initiate306Views0likes3CommentsChantage financier
J'ai reçu 2 messages dernièrement, un en anglais, l'autre en allemand. La personne se présente comme un hacker qui aurait pris possession de mon système (ce qui me surprendrai). Il m'explique qu'il a une vidéo de moi en train de me "satisfaire" en regardant des films pour adultes et qu'il va envoyer cette vidéo à tous mes contacts à moins que je ne lui transfert pour environ 2000US$ en bitcoin (ce que je n'ai définitivement pas l'intention de faire, surtout que cette vidéo n'existe pas!). Est-ce que ce genre de message devrait être transmis à la police (puisque c'est du chantage)?Atenas23-09-2025Officer1.9KViews0likes6Comments
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Courriels SPAM
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Étendre le signal wifi
Solved46KViews3likes7CommentsMise a jour
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