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La fibre (FTTH) et la passerelle (cloud gateway)
Pour la fibre (FTTH), est-ce que la passerelle/ONT (cloud gateway/Optical Network Terminal) que Vidéotron fournit pour se connecter à leur réseau possède un port SFP+ pour le lan? Est-ce qu'on peux régler la gateway/router comme on veux ou bien elle est fermer comme le Helix? et/ou Est-ce qu'on peux utiliser ne propre passerelle? example: Ubiquiti Cloud gateway (Fiber UCG-Fiber) https://ca.store.ui.com/ca/en/category/all-cloud-gateways/collections/cloud-gateway-fiber/products/ucg-fiberVoork25-11-2025Squire61Vues0like3CommentairesProblème AirPrint
Qu'est-ce qui peut expliquer ça? Imprimante HP wifi. Capable d'imprimer avec iPad normalement. Pars en vacances quelques jours (avec iPad), et au retour iPad ne trouve plus l'imprimante. Imprimante fonctionne normalement avec laptop Windows (wifi), mais introuvable par le iPad. Le iPad est bien connecté au réseau wifi maison et a accès à Internet. Redémarre imprimante et iPad, sans succès. Note : Système Helix internet, paramètres wifi de défaut, installé par technicien Vidéotron il y a quelques années et jamais rien changé. Pas encore essayé de redémarrer la borne Helix, ni utilisé l'appli Helix Fi pour diagnostiquer. Qu'est-ce qui est le plus probable ici?JoGilHakr07-11-2025Baron80Vues0like2CommentairesCode 2FA envoyé par courriel qui expire avant d’être reçu
Un fournisseur SaaS (western Digital) envoie des codes 2FA par courriel. Ceux-ci expirent après 5 minutes, alors que le courriel sur mon adresse Vidéotron prend systématiquement plus de temps que ça à me parvenir. Résultat, je ne peux jamais l’utiliser. Le service me dit qu’il est invalide. Le service à la clientèle de WD me dit que le responsable est Vidéotron. Vrai ou faux ? Et que faire ?mafish27-10-2025Initiate53Vues0like2CommentairesComment un jeu web léger (ex : Mahjong) impacte la consommation de données mobiles ?
Je me demandais combien de données un jeu web léger comme Mahjong consomme sur mobile. En jouant quelques parties HTML5, j’ai remarqué que la consommation reste assez faible, souvent entre quelques centaines de kilo-octets et quelques mégaoctets, selon la taille des images et des sons. Les jeux qui envoient souvent des requêtes au serveur (scores, mises à jour) consomment un peu plus, mais ceux qui fonctionnent surtout en local sont très économes, surtout si les fichiers sont mis en cache. Pour limiter la consommation, il suffit de précharger uniquement les éléments essentiels, regrouper les requêtes réseau et utiliser le cache du navigateur. Vous avez déjà mesuré combien vos jeux web utilisent en données ?samsuk6308-10-2025Initiate76Vues1like1CommentaireC'EST QUOI ÇA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D'où on peux pas changer les dns, on est tu rendu en chine? En plus on peux même pas rajouter des Port Forwarding externe ou y faut fort de la magie noire pour le faire, genre enlever la fonctionnalité de le faire par le routeur c'est n'importe quoi. Bell à peut-être pas un bon service clientèle mais eux y permette ça. Oh pis en plus limitée l'uploading a 50mbps tandis qu'on a un forfait à 1000 mbps....wow...filoulou45707-10-2025Initiate134Vues2likes1CommentaireÀ quand une vrai protection Anti-Spam ?
Je ne peux pas croire que des années plus tard j'ai PLUS de spam qu'avant... Et qu'il n'y a (étrangement) aucune autre personne qui le mentionne depuis août 2024... J'ai des pourriels de plus en plus fréquents depuis DES ANNÉES. Je clique le boutons pourriels sur les vingtaines de pourriel que je reçoit par semaine (sans exagérer, je ne reçoit que des pourriels). Rien ne s'arrange... J'ai laissé tomber et je n'utilise plus cette adresse depuis des siècles. L'antiSpam est absolument exécrable avec Vidéotron. Bien pire qu'Outlook (et on connait l'éthique de Microsoft...). J'utilise PROTON.ME depuis presque 2 ans -- honnêtement le courriel le plus sécuritaire que j'ai trouvé. Encrypté de bout-à-bout. Aucun spam depuis toujours. Le service technique qui nous dit : "Bof, c'est la vie maintenant. Continue à nettoyer ta boîte, rien qu'on peux faire." ??? Le service technique nous confirme qu'ils ne peuvent rien faire pour notre sécurité.... ? Pas très réconfortant, Vidéotron.... dites-vous la même chose pour notre Wifi et internet de la maison ? Et combien de nos données sont partagées (à profit, bien sûr) ?Tobizz06-09-2025Initiate87Vues0like0CommentaireBorne helix assignation d'appareil
J'ai créer des utilisateurs pour mes enfants afin de leurs assigner leurs appareils. Pouvant ainsi contrôler l'heure de début et de fin d'accès au wifi. Malheureusement, ils ont découvert qu'il suffisait simplement de renommer leur appareil afin qu'ils ne soient plus assigné et réavoir accès au wifi. Est-ce qu'il y a un moyen d'accéder à des paramètres plus avancer de la borne afin d'assigner avec l'adresse mac ou du moins un ip statique? C'est quand même basique comme façon de détourner et donc le contrôle pour les enfants ne sert pas à grand chose dans ce cas-ci ..joboulay03-09-2025Initiate157Vues0like3Commentaires- Herns-Diomette08-08-2025Initiate86Vues0like1Commentaire
Modification d'une adresse courriel
Bonjour, J'ai fait ajouté une adresse courriel soit dans mon compte ou dans celui de mon conjoint, mais je ne la trouve pas. Je voudrais la modifier, mais je ne sais pas dans quel compte elle se trouve. Avez-vous une solution?scarlett403203-08-2025Initiate59Vues0like1Commentaire
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