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Discussions récentes
problème de connexion outlook
Bonjour, depuis la mise à jour de windows 11 mon compte outlook me demande un mot de passe pour me connecter alors qu'avant ce n'était pas le cas. J'ai essayé tan bien que mal mais rien ne fonctionne et même lorsque je clique sur mot de passe oublié ça ne fonctionne pas . J'ai tous mes mails vidéotron sur outlook . Que faire ?
Fibre à Québec
Je suis avec Bell en raison de la fibre jusqu'à la maison. Je game avec GeForceNow, donc avoir un ping à 4MS au lieu de 14-15 avec drops quand mes voisins partent un gros téléchargement, ça fait toute la différence pour moi. Par contre, je déteste Bell. Aucun service client, hausse salées des factures sorti de nulle part. Qualité de la télé horrible avec leur app Bell télé Fibe sur Apple TV. Bref, j'aimerais bien aller avec Vidéotron. Mais avec leur technologie qui date pratiquement du siècle dernier, je ne veux pas et j'endure Bell. Quand la fibre sera installée à Québec? Quelqu'un le sait?
Vidéotron déploie l'Internet 2 GIGA dans certains secteurs du Québec
Je suis surpris que cela n'a pas encore été relevé ici, mais: https://corpo.videotron.com/salle-de-presse/videotron-deploie-linternet-2-giga-dans-certains-secteurs-du-quebec C'est une amélioration pour ceux qui ont pas accès à la ftth, savez-vous si cela arrivera bientôt à Saint-Hubert, rive-sud prochainement ? C'est pour un ami.
Can I Play Spider Solitaire Free Without Downloading Any App?
Yes, you can enjoy spider solitaire free directly in your web browser without downloading any app. Many online gaming platforms offer instant access to this classic card game, allowing you to play anytime and anywhere. All you need is a stable internet connection and a device like a smartphone, tablet, or computer. Playing spider solitaire free online saves storage space and eliminates installation hassles. Plus, most websites provide different difficulty levels, making it perfect for beginners and experienced players alike. Simply open your browser, search for the game, and start playing instantly—no downloads required.Latence élevé en Upload
Bonjour, J'ai une connexion 5 go résidentielle avec une borne Helix et depuis les fêtes je constate un problème avec ma vitesse d'upload. J'utilise un simulateur de vol militaire (Falcon 4.0) et lorsque je vole en solo mon simulateur affiche un FPS variant entre 180 et 260 FPS. J'ai une carte graphique MSi RTX 5060 TI de 16 go ce qui, en soit, est une excellente carte. Par contre lorsque je vole en ligne avec d'autres pilotes mon FPS descend tranquillement jusqu'à atteindre 20. C'est désastreux comme résultat. De plus mon simulateur a parfois tendance à ¨crasher¨ car il ne me reste plus que 3 go de mémoire vive de disponible sur une capacité de 32 go pour compenser la perte de paquets en upload. Cela fait maintenant 26 ans que je fais du vol en ligne et je n'ai jamais connu ce genre de problème auparavant. En testant ma connexion à plusieurs reprises je constate que mon upload se situe entre 40 et 140 ms en latence. C'est vraiment beaucoup trop. Le premier technicien à qui j'ai parlé dimanche dernier me signale que j'ai effectivement un problème de latence et que ce problème est sectoriel. Il m'a fait faire plusieurs test de connexion en redémarrant la borne, en changeant mon câble réseau etc. Il m'a avisé que ce problème est connu des services techniques et qu'il vont effectuer les corrections dans les deux jours à venir. Hier mercredi, je recommence à faire des tests de connexion pour me rendre compte que mon problème de latence n'est pas réglé du tout. J'ai parlé de nouveau à deux différents techniciens en deux jours qui me disent que tout est normal même à des taux élevés variant entre 60 et 120 ms. Malheureusement ces deux gars-là ne semblent pas saisir la nature du problème auquel je fais face, ce qui est très frustrant. Je veux être contacter par un VRAI technicien professionnel qui pourra être en mesure de régler ce problème. Merci de tenir compte de ce post et de mettre un URGENT là-dessus.Problème SSL avec Mail pour Mac
Bonjour, Depuis quelques jours, mes courriels Videotron.ca se synchronisent avec difficulté sur Mail pour Mac. Pourtant, tout fonctionne bien avec Outlook et Mail pour iPhone. Un triangle indiquant un problème apparaît à côté du compte et il indique un problème de connexion SSL. Est-ce que c'est ce qui explique les problèmes de synchronisation ? Merci.Erreur Envoi/Réception Outlook
J'ai deux adresses courriels et j'utilise Outlook 365 (classique) sous Windows 11 25 H2. Depuis, une semaine j'ai des erreurs d'envoi réception (0x800CCC0E) : Impossible de synchroniser les dossiers ... Impossible de connecter au serveur et cela de façon intermittente. L'erreur ne concerne qu'une seule adresse à la fois (pas toujours la même) et est toujours pour la Boîte de réception (Tâches déroulées avec succès 3 sur 4). Je n'ai qu'à cliquer sur Envoyer/recevoir une ou deux fois et tout fonctionne à nouveau.
Problème webmail avec NordVPN
Bonjour, J'ai installé NordVPN sur mon ordi en novembre dernier. Je n'ai eu aucun problème avec le webmail de Vidéotron jusqu'à il y a environ 1 mois. Depuis ce temps je suis obligé de mettre en pause NordVPN pour utiliser le webmail. J'ai fait des recherches sur le site de NordVPN et sur les internets ... j'ai effectué toutes les modifications suggérer sans aucun résultat. Pourquoi cela marchait très bien et depuis un mois cela ne marche plus ?? Est-ce que quelqu'un a une recette magique ?? Merci à l'avance !!Pourriels incessants dans le CourrielWeb
Bonjour, J'ai un courriel Videotron.ca depuis toujours... ou presque. Je n'en peut plus des pourriels. J'ai beau mettre des filtres antipourriels, peu importe la messagerie que j'utilise (Mail ou Outlook), je reçois sans cesse les mêmes courriels d'hammeçonnage. Pourtant, lorsque j'utilise mes autres adresses courriels (iCloud, par défaut sur mon téléphone ou mon adresse professionnelle sur Outlook), tout se passe bien. Est-ce que Vidéotron va améliorer sa plateforme de sécurité ? Que puis-je faire de mon côté? Merci.AirPrint pour accéder à mon imprimante
Depuis le transfert vers Helix, j’ai continuellement des problèmes pour accéder à mon imprimante par mon ordi, ma tablette ou mon Ipad. Je perds mon imprimante et lorsque j’essaie de l’ajouter, le message d’erreur suivant apparaît : « Un logiciel tiers est en cours d’exécution pour détecter les imprimantes ». "Sélectionnez AirPrint lors de la configuration d'une imprimante pour permettre à votre MAC d'imprimer du contenu"... Pourtant, mon imprimante est belle et bien connecté au réseau...
Problème peering vers serveurs Microsoft Azure (pathping joint)
Bonjour la communauté Vidéotron, Je constate l'Impossibilité de jouer à Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS) via Helix à cause d'erreurs "bandwidth too low". Le problème existe en Ethernet ET via wifi (routeur gaming 800-850mb/s en moyenne) et survient 9 fois sur 10 sessions. Le test pathping fait état de congestion peering Vidéotron vers Azure/Yotta à tout moment de la journée. Avez-vous déjà vu ce problème ? Vidéotron peut-il vérifier le peering vers azure? J'en suis au point ou j'envisage de basculer vers Rogers qui semble avoir des connexions plus directes et fiables avec les services azure microsoft. Merci pour vos retours !
