Problème avec Apple Music
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, l'application Music sur Mac "freeze" lorsque je veux écouter une station radio et je dois la fermer et rouvrir. Je n'ai pas ce problème si j’utilise mon cellulaire (avec internet Rogers) alors je sais que ce n'est pas mon ordinateur qui est en cause. Bref, une autre personne à déjà eu ce problème et aurait trouvé une solution? P.S. J'ai déjà essayé en désactivant VPN, Adblocker, etc mais rien n'y fait... Merci
Mode Bridge - pas internet
Bonjour ! Depuis un an, j'utilise la Helix 2 en mode bridge. Il y a une semaine, mon routeur TP-Link Deco XE75 Pro a perdu l'accès à Internet : bien qu'une adresse IP soit attribuée, la connexion ne fonctionne pas. J'ai dû reconfigurer le système en passant le Deco en mode point d'accès et en utilisant la Helix 2 comme routeur et modem. J'ai effectué des réinitialisations d'usine sur tous les équipements, mais le problème persiste. Un technicien de Vidéotron m'a indiqué que le souci provenait de mon routeur, et les solutions proposées sur Reddit, comme modifier les DNS en mode bridge, n'ont pas résolu le problème. Avez-vous une idée ? Merci
Protocole wifi
J'ai un système de sécurité qui doit se brancher sur un réseau 2,5 Ghz, ce que j'ai fait avec mon routeur Helix. Le nom du réseau doit avoir moins que 12 caractères, ce que j'ai fait. Ça ce fonctionne toujours pas. On me dit que le protocole doit être 802.11 a\g et non ax. Est-ce possible de régler mon routeur pour ce protocole uniquement?
Helix FI en mode Pont Fail
Bonjour, Ma config est un Helix FI en mode pont et derriere un router Ubiquiti qui commence a montrer des signes de faiblesses. je commande donc un nouveau router Ubiquiti et comment a tester le remplacement. - je connecte mon Helix fi direct sur mon Mac, ... rien aucune adresse IP - Je connecte mon nouveau Ubiquiti direct , il n'obtiens pas de IP... j'ai rebooté 3 fois le Helix, mais toujours pareil... je rebranche mon ancien Ubiquiti et cela fonctionne... mon ancien router Ubiquiti a du garder une adresse IP, mais pourquoi mon Helix ne redonne pas d'IP ? Une idée ?
Importer les configurations d'une borne Helix-Fi 1 dans une borne de 2e génération
Bonjour, j'ai présentement une borne de 1ière génération (noire), 2 récepteurs TV (un en filaire et l'autre en sans-fil) et un relais installés chez moi. Je viens d'acheter une borne de 2e génération (blanche) de seconde main et je me demandais s'il était possible d'importer ou de garder d'une façon quelconque les configurations de la première borne lorsque je vais la remplacer par la 2e ? J'ai fait quelques ajustements dans ma borne de première génération (range DHCP, réservation d'IP et port forwarding) et j'aimerais ne pas avoir à tous les refaire dans la nouvelle borne. Est-ce quelque chose de possible ? Merci
Comment configurer un device sur Hélix pour usage interne et non visible sur internet
J'espère que vous pourrez m'indiquer comment je peut faire cette configuration. J'ai un disque dur externe branché sur mon réseau de maison (NAS), je n'ai jamais eu de problème avant mais depuis quelques jours j'ai des essais de connections par internet sur mon compte "admin" que j'ai évidemment désactivé mais c'Est fatiguant. Je veux tout simplement que ce NAS ne sois pas visible à l'extérieur de mon réseau de maison. En fouillant, j'ai remarqué que le menu de configuration de Hélix est très primaire (à comparer à certains autres routeurs) J'ai essayé d'aller voir le contrôle parental des devices et la borne m'envoi sur le site de vidéotron ou je ne trouve rien. Avez-vous une idée comment je peux faire ça????Problème d'activation du contrôle parental dans Helix Fi
J'ai des problèmes pour activer le contrôle parental pour un profil dans l'aplication Helix Fi. À chaque fois, on me dit qu'il y a un problèeme et de réessayer plus tard, ce que je fais depuis bientôt 10 jours sans réussir, puisque j'ai le même message chaque fois. J'ai déjà redémarré la borne wiifi Helix plusieurs fois, sans succès. Quelqu'un a déjà eu ce problème?