Discussion de forum
AirPrint pour accéder à mon imprimante
Depuis le transfert vers Helix, j’ai continuellement des problèmes pour accéder à mon imprimante par mon ordi, ma tablette ou mon Ipad. Je perds mon imprimante et lorsque j’essaie de l’ajouter, le message d’erreur suivant apparaît : « Un logiciel tiers est en cours d’exécution pour détecter les imprimantes ». "Sélectionnez AirPrint lors de la configuration d'une imprimante pour permettre à votre MAC d'imprimer du contenu"... Pourtant, mon imprimante est belle et bien connecté au réseau...
3 Réponses
J'ai oublié de mentionner que mon imprimante est une Canon Color Image Class MF644CDW
Bonsoir. Nous pouvons vous assister pour connecter l'imprimante, toutefois, pour ce qui est de sa détection via un ordinateur ou un autre appareil, il faudra contacter le support de la marque de l'imprimante en soit.
Merci.Malheureusement, j'ai toujours des problèmes avec la connexion de mon imprimante sur le réseau. Continuellement (quotidiennement!!!) je dois débrancher et redémarrer le réseau.
