Très frustrant de ne pas pouvoir avoir la fibre
C'est réellement très frustrant de voir que vous ne fournissez pas la fibre à Laval. Résidant dans un arrondissement de condominium, aucune possibilité de passé à Bell. Vous ête le seul choix disponible mais impossible d'avoir la fibre. Votre forfait giga avec seulement 50 Mbp en envois est réellement nul...
Helix Fi Gateway 2
Terrebonne, mardi 10 juin 2025 Deux (2) questions, svp : 1- À l'arrière de la borne Helix Fi Gateway 2, laquelle des quatre (4) ports Ethernet est 2.5 Gbps (WAN/LAN), svp ? Voir photo ci-desous : 2- Si je branche une extrémité d'un cable Ethernet Cat 8 Haute Vitesse 40Gbps 2000Mhz RJ45 au port Ethernet 2.5 Gbps (WAN/LAN) à l'arrière de la borne Hélix Fi Gateway 2 et l'autre côté du cable Ethernet Cat 8 Haute Vitesse 40Gbps à ma nouvelle Carte réseau 2.5 Gbps PCIE X1 avec chipset Realtek RTL8125BG 2500/1000/100 Mbps Adaptateur réseau 2.5 G Base-T RJ45 Carte LAN, est-ce que j'obtiendrai des vitesses de 2.5 Gbits/sec en transfère de fichiers sur mon réseau et en vitesse de téléchargement également sur le NET ? La vitesse sera-t-elle stable ou fluctuera ? Merci à l'avance, PAA
Comment j’utilise ChatGPT Français pour structurer des demandes complexes
Bonjour à tous, En tant qu’utilisateur de Vidéotron depuis plusieurs années, je me suis souvent retrouvé face à des situations où il fallait formuler des demandes précises au service client, comprendre les conditions d’un forfait, ou encore rédiger des messages techniques de manière claire. Depuis quelque temps, j’ai commencé à utiliser un outil d’intelligence artificielle en français qui m’a énormément aidé : [ChatGPT Français](https://gptopenai.fr) C’est une version francophone d’un assistant IA qui permet de structurer efficacement des requêtes, résumer des documents, générer des textes professionnels, et même mieux comprendre certains termes techniques liés à Internet ou à la téléphonie. Voici quelques exemples concrets où il m’a été utile : - Rédiger un message poli pour signaler un problème de facturation - Résumer les conditions générales d’utilisation d’un service - Traduire des réponses du support technique dans un style plus clair - Générer une lettre de résiliation structurée Si cela vous intéresse, j’ai trouvé un guide très complet qui explique comment mieux interagir avec ce type d’IA en français, avec des conseils de formulation, des erreurs à éviter, et des exemples pratiques. Le guide est accessible ici : https://gptopenai.fr Et vous, avez-vous déjà utilisé des outils IA pour interagir plus efficacement avec vos fournisseurs ou mieux comprendre certains aspects techniques ? Je serais curieux de lire vos retours. Bonne journée à tous !
Vitesse internet
Depuis quelque temp on éprouve des problèmes avec tous nos appareil branchés sur le wifi. Nous avons plusieurs appareils qui utilisent le wifi . Est ce que la vitesse de notre internet ( fibre hybride 15) peut être la cause de nos problèmes de connexion? ou est ce plutôt un problème de router ? exemple nos caméras de surveillance indique une connection instable ( vitesse de 200 kb/sec ensuite 15 kb/s et ensuite 125kb/s merci! ´Vitesse en envois
Serait-il possible d'offrir un service qui a plus d'allure? 50 Mb en envois est rire du monde! J'utilise des stockages réseaux type S3 pour stocker mes fichiers et franchement. Je changerais demain matin pour de la vraie fibre si le condominium n'avait pas eu la très mauvaise idée de signer une exclusivité avec vidéotron pour le service. Une intervention du CRTC contre cette pratique est réellement nécessaire.
Est-ce que videotron offre des subvention pour la fibre optique
Bonjour je suis nouveau au québec, j'habite a Longueuil et j'aime beaucoup le service de Videotron , j'ai eu mauvaise expérience avec les bleu et depuis je suis avec Videotron je voulais savoir est ce que videotron peut avoir une subvention par le gouvernement pour avoir la fibre optique, comme Hydro-Québec par exemple elle fait pour ses clients pour installer des lumiéres LED ils donnent des subvention comme ici https://groupeelyktrik.com/subvention-lumieres-led/ , est ce que pour la fibre optique ya une genre de subvention pour avoir la fibre optique jusqu'a a la maison? Merci.Répartition Flexible des Vitesses Internet chez Vidéotron
Vidéotron offre une vitesse de 1 Gbps, mais elle est répartie de manière inégale : 950 Mbps en téléchargement et seulement 50 Mbps en téléversement. Mon idée serait d'ajouter une option permettant aux utilisateurs de choisir eux-mêmes la répartition entre le téléchargement et le téléversement, tout en conservant la même capacité maximale du plan. Par exemple, on pourrait créer des configurations telles que 500 Mbps en téléchargement et 500 Mbps en téléversement, totalisant toujours 1 Gbps en combinant les deux vitesses. Ainsi, tant que la capacité totale ne dépasse pas 1 Gbps, cela ne nuit pas à l'infrastructure de Vidéotron. Quelle configuration de téléversement et de téléchargement choisiriez-vous ?
