vitesse
21 SujetsDes vitesses d'upload qui laissent cruellement à désirer.
J'écris ceci afin de connaître l'avancement de Vidéotron concernant l'augmentation du débit d'upload sur l'Internet résidentiel. Depuis 2020, les gens sur le forum se plaignent de l'upload de Vidéotron. Nous en sommes rendus au point où le compétiteur (merci le CRTC) offre des vitesses 20 fois plus rapides. Je sais que Vidéotron utilise le coaxial en DOCSIS 3.1 pour Helix et 3.0 pour le téléphone et Illico, ce qui les pousse à devoir imposer ce genre de limite désagréable pour les utilisateurs qui utilisent beaucoup l'upload. À mon avis, Vidéotron devrait prédéterminer une date pour la fin de vie du service Illico et du téléphone par modem. La borne Helix possède des prises pour le téléphone, alors pourquoi ne pas les utiliser ? De plus, les clients Illico devront passer à Helix ; ils ont tout de même eu 5 ans pour le faire. Il est temps d'avancer et de laisser place à l'évolution. Personnellement, je ne pense pas qu'un upload de 50 Go devrait pas me prendre 2 h 30.Résolu199Vues1like4CommentairesEst-ce que videotron offre des subvention pour la fibre optique
Bonjour je suis nouveau au québec, j'habite a Longueuil et j'aime beaucoup le service de Videotron , j'ai eu mauvaise expérience avec les bleu et depuis je suis avec Videotron je voulais savoir est ce que videotron peut avoir une subvention par le gouvernement pour avoir la fibre optique, comme Hydro-Québec par exemple elle fait pour ses clients pour installer des lumiéres LED ils donnent des subvention comme ici https://groupeelyktrik.com/subvention-lumieres-led/ , est ce que pour la fibre optique ya une genre de subvention pour avoir la fibre optique jusqu'a a la maison? Merci.100Vues0like1CommentaireRépartition Flexible des Vitesses Internet chez Vidéotron
Vidéotron offre une vitesse de 1 Gbps, mais elle est répartie de manière inégale : 950 Mbps en téléchargement et seulement 50 Mbps en téléversement. Mon idée serait d'ajouter une option permettant aux utilisateurs de choisir eux-mêmes la répartition entre le téléchargement et le téléversement, tout en conservant la même capacité maximale du plan. Par exemple, on pourrait créer des configurations telles que 500 Mbps en téléchargement et 500 Mbps en téléversement, totalisant toujours 1 Gbps en combinant les deux vitesses. Ainsi, tant que la capacité totale ne dépasse pas 1 Gbps, cela ne nuit pas à l'infrastructure de Vidéotron. Quelle configuration de téléversement et de téléchargement choisiriez-vous ?2,5 kVues2likes4CommentairesPort 2.5G sur la borne Helix-Fi 2 - Utilité ?
Comme le forfait le plus rapide de Videotron est le Giga à 940Mbps, à quoi peut bien servir le port Ethernet 2.5G sur la nouvelle borne ? Est-ce qu'un forfait plus élevé est à la veille d'arriver ? J'suis assez sceptique, Videotron ne semble pas bien bien pressé d'augmenter ses vitesses, l'upload est encore limité à 50Mbps maximum dans les plus gros forfaits.1,3 kVues0like1CommentaireQuelle est la vitesse de upload de chacun des forfaits Helix Internet?
Il est facile de trouver la vitesse de téléchargement (download) des différents forfaits Internet, mais impossible de trouver celle du téléversement (upload). J'aimerais donc savoir, quelle est la vitesse de upload de chacun des forfaits Helix Internet?Résolu11 kVues0like2CommentairesRelais Wifi du jour au lendemain est devenu extremement lent.
Bonjour, merci à ceux qui pourront m'aider. j'utilise 1 borne Helix de première génération ainsi qu'1 relais wifi de deuxième génération. En novembre on a passé du 400 au giga, mais à part ca, aucune modification au réseau. Et donc depuis 2 jours, le relais wifi n'est pas capable de faire plus de 30-40 Mbps et se tiens autour de 4-5 Mbps de vitesse voir moins de 1Mbps sur le iphone, donc inacceptable et inutilisable, je fais toujours les test avec le site fast.com pour donner une idée. Alors qu'avant on était capable d'avoir facilement 200-400 de vitesse à partir de ce relais au même endroit (tjrs selon fast.com) . À savoir que J'habite dans un appartement relativement grand fait sur le long (donc compliqué pour passer des fils), que la borne est à l'avant, et la pièce ou je suis le plus souvent à l'arrière complètement. Il nous est possible de se connecter directement à la borne à partir de la pièce du fond, et la connexion devient bien meilleur comparé au relais présentement(entre 100 à 300) mais on sent que le wifi est au maximum de son range et des fois on peut perdre la connexion(le pire c'est le iphone, il perd plus souvent la connexion que mon s21 ou meme la tele sony) Et c'est à l'origine pourquoi j'ai ajouté le relais wifi. À savoir aussi, que j'ai à multiple reprise essayé de redémarrer le relais et la borne (à partir de l'application et en débranchant/rebranchant) et j'ai également "oublier" le relais, pour le réinstaller à partir de 0 à nouveau, j'ai réussi à avoir une vitesse de connexion acceptable (autour de 200mbps) directement après l'avoir reset. Mais quelques heures plus tard et on est de retour à la vitesse inutilisable (moins de 10mbps, souvent en dessous de 1). Je me dis c'est peut-être vu que la majorité des équipements sont branché au relais et ça le sature, mais même en déconnectant tout sauf 1 téléphone, le problème persiste, et une fois encore, il persiste aussi après un redémarrage. Bref on dirait que le relais est devenu défectueux? Quel sont mes options?2,3 kVues0like2Commentaires1gbps symétrique?
Bonjour, Depuis le début de la COVID en 2020, j'ai lu quelques fils sur ce forum qui demandent pourquoi le plan le plus rapide sur Helix est limité à 50mbps en envoi. En 2023, je me demande si c'est toujours le cas? Sur le site de Vidéotron, je vois le plan GIGA mais il est toujours limité à 50mbps en envoi. Y a-t-il un plan Helix plus rapide que ça en envoi? Quelque chose comme 1gbps symétrique est ce que je cherche. Apparemment que Bell l'offre depuis quelques années déjà, mais pas partout, seulement dans les grandes villes.Résolu2,4 kVues0like2Commentairesinternet 1 giga down
je suis avec vous as mes 2 commerce depuis le debut mais la stasser la jai besoin de cette vitesse la que bell moffre autant down que up vous attendez quoi que le monde vous quitte meme si le service et les erreur de facture sont la pour la difference de prix et de vitesse est enorme bougez vous les **blip**s la1,2 kVues0like0Commentairea quand laugmentation de la vitesse cher videotron et la meme fibre comme bell
bonjour quelqun cher vidéotron pourrais til me dire si un jour vidéotron va bénificier dune augmentation de sa vitesse maximum un peu comme bell et aussis surtout si un jour la tecnologie va tell changer pour avoir la fibre exactement comme bell directement dans les maison jusquau modem , merci1,8 kVues0like0Commentaire