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Enrgistrement avec Helix TV

Sur  le site on dit qu'il est possible d'enregistrer une émission en la programmant via l'appli Helix TV.  Je ne trouve pas la fonction enregistrement.  Quelqu'un a une solution ?

mlpar par Initié
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Helix TV - Chromecast - Choix de version

Lorsque j'essaie d'écouter l'émission SWAT sur ma télé à l'aide d'Hélix et Chromecast, je suis automatiquement redirigé vers la version française de l'émission. Il est impossible de choisir la version originale, sauf si l'épisode n'est pas encore sor...

MKOA par Initié
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Résolu! Internet

Bonjour Tout le monde je suis dans une communauté de PS5 Et tout le monde qui son avec Hélix on le même problème, le problème est que on n'est connecté par internet ou wifi, qui nous dit à tout moment que la connexion au serveur n'a pas pus se faire ...

IPv6

Bonjour,  Quand allons nous avoir l'IPv6? Je ne comprend pas pourquoi il n'est pas déjà disponible sur Helix. La borne le supporte et tout les clients doivent avoir la technologie nécessaire contrairement au réseau classique de vidéotron.   

fbboisclair par Initié
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Comment connaitre sa consommation internet

J'aimerais pouvoir connaitre ma consommation moyenne en GIG par mois  depuis disont les 6 derniers mois.  Je me servirais de ca pour evaluer le forfait que j'aurais besoin de prendre lors de mon sejour hivernal au USA  meme si cest illimité ca doit c...

homer1959 par Initié
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Résolu! câble coaxial

Quel sorte de câble coaxial convient pour Helix.Le connecteur du câble que j'avais est un PPC EX6 20, mais je n'arrive à trouver d'info sur le câble en tant que tel.Quel modèle pourrais-je acheter dans un magasin par exemple ?Merci

martin_d par Initié
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Résolu! retour de décodeur par la poste

Ou doit-on poster le décodeur et la boite noire d'un client décéder lorsque le magasin le plus proche est a des heures de route?(demande de l'exécuteur testamentaire)

Anonyme par Non applicable
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Résolu! Bye Bye Vidéotron...

En juillet 2021 je m'étais abonné à TVA Sports pour regarder les Canadiens en séries.  Après cela, j'ai tenté d'enlever la chaîne en question à partir du site web mais ca n'a pas fonctionné (pas grand chose qui fonctionne sur leur site, essayez d'ouv...

mhoude par Initié
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Problème avec mon nouvel ordinateur portable

Bonjour, depuis que j'ai changé de portable, je peux écouter tout ce qui est en direct sur helix.videotron.com mais rien d'enregistré ou sur demande. Je n'ai pas ce problème avec les autres plateformes d'écoute en ligne. Le message qu'on m'affiche es...

nabel2442 par Initié
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Résolu! Enregistrements - Guide Hélix

Bonjour,Depuis environ 1 mois, les nouveaux enregistrements programmés ne sont plus identifiés dans le Guide. On ne retrouve plus l'indicateur rouge (trois points rouges) à droite du nom de l'émission. Les enregistrements semblent s'effectuer tout de...

Dominic500 par Chevalier
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Panne fizz

Mon copain et moi ne pourront pas faire d’appel actuellement : nous recevons les messages que les modalités de notre compte ne suffisent pas pour faire des appels . je vois que le site Internet et il me dit qu’il est en maintenance mais y avait pas d...

Blaidd par Initié
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Résolu! Club illico et Netflix

Sur hélix dans applis je sélectionne une série sur club illico au lieu de me faire visionner sur le club illico je suis automatiquement dirigé sur Netflix les deux se mélange netflix et club illico je suis obliger de me déconnecter de netflix pour po...

michisa908 par Viking
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Data limit option turned off without authorization

I’m going to start by saying, I have been with Videotron for a while now. I have had multiple services with them over the years and recently I have been regretting staying with them.I have a 20 GB mobile plan. I never go over my limit. I have now bee...

Résolu! Avancement rapide non offert

Pourquoi certaines émissions de mes enregistrements (borne Helix) n'offrent pas l'avancement rapide? C'es très frustrant de ne pas pouvoir avancer les annonces. N'est-il pas le but lorsqu'on enregistre un épisode de pouvoir avancer les bouts qui ne n...

mnolette123 par Disciple
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