*****Vérifier vos appels mobiles facturés sur votre facture***** FRAUDE EN COURS
Je suis facturés pour des appels spéciaux que je n'ai pas fais pour un total de 1279.53$ en 1 mois. Après plusieurs appels fait avec Vidéotron ils veulent me donner un crédit de 500$ c'est ridicule. Ils me disent que cela vient de Triton Global, mais ils font rien de plus. Moi je prends tout les recours qui existe, je n'ai pas l'intention de payer. Vérifier vos factures svp, il faut que sa cesse ce genre de fraude. Mercifacturé $$$ pour des services non utilisés
Suite à la vérification de ma facture avec le service à la clientèle de Vidéotron nous sommes facturé pour des services non utilisés (numéro de divertissement) au cout de 9.99, 19.99 et 29.99 sur une période du 27 Octobre au 22 Novembre 2021 pour un total de 1279.53$ reparti sur 3 cellulaires. Je vous demande de bien vérifier vos temps d'antenne sur vos factures. Pour l'instant ils veulent me donner un crédit de 250$ mais non c'est ridicule. Comment cela peut se produire ???? J'ai fais une plainte envers Vidéotron comme suggéré et ouvert un dossier avec le service de police. svp j'ai besoin d'aide sa pas d'allure....