accès internet

[BernierJP]

depuis plusieurs mois c'est toujours le même problème, comment peut-on réussir du premier coup à avoir accès à notre compte Hélix pour le payer. Moi j'ai aucun problème à ne pas payer un service aussi médiocre dans tous les sens du terme. Problèmes de son instable, vidéo qui coupe, mise à jour ou pas mise à jour et l'accès à mon compte client qui fait des siens maintenant depuis quelques mois. Ça fonctionne à la vitesse illico comme disait BELL.

[SamusAran]

Quel est le message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tente de te connecter à Mon Compte ?

[BernierJP]

il n'y a pas de message d'erreur, c'est une page blanche ou trois points jaune qui s'affichent et c'est tout pour la journée si je laisse aller