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Pourquoi vouloir conserver Illico?
par Paquetmh -
Nouvelle application illico
par Alade -
Application Illico
par joseetaschereau -
Demande aux Experts: Cybersécurité
par VincentQ -
Changement de chaînes du forfait télé seulement avec bouton «Channel + et -»
par claudetobus -
Application Illico
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Comment conserver vos précieux messages vocaux?
par VincentQ -
Tou.TV enfin disponible sur Helix
par MadShaman
Publications récentes dans Français
Chaîne M6 international
J’aimerais que la chaîne M6 international soit aussi disponible sur la plateforme illico. Je l’a choisirais dans mon forfait télé.
Forcer un appareil à se connecter au Gateway ou à un Pod spécifique
J'ai un environnement avec un Gateway et un Pod. En principe, un appareil doit se connecter sur celui qui lui offre la meilleure connexion mais ce n'est pas parfait. Il arrive que certains appareils vont se connecter sur le Pod alors qu'ils sont très...
Forcer un appareil à utiliser le Gateway ou un Pod spécifique
J'ai un environnement avec un Gateway et un Pod. En principe, un appareil doit se connecter automatiquement sur celui qui lui offre la meilleure connexion. Par contre, ce n'est pas parfait. J'ai certains appareils qui vont choisir de se connecter au ...
La série Mégantic, allez-vous la regarder?
Les critiques sont élogieuses pour la série Mégantic, qui revient sur les événements tragiques du 6 juillet 2013. Dans cette série chorale criante de vérité, on suit des personnages inspirés de la vie réelle avant, pendant et après le déraillement fa...
Borne Helix agissant seulement comme un modem
Bonjour, je pense passer a Helix, j'aimerais savoir quelque technicalités avant de me lancer dans le projet.Premièrement, est-ce que c'est possible d'utiliser la Borne sans qu'elle fournisse de service autre que faire fonctionner les terminaux, sans ...
Quand est-ce que all american Saison 3 sort?
Bonjour j'ai vue une publicité dans le menu mais je ne l'ai pas encore vue repasser. Mes garçons et moi avons vraiment apprécié les saisons 1,2 en français et mon plus jeune ne comprends pas en anglais. Alors quand est-ce que la saison 3 passe sur Il...
Relier imprimante à mon réseau wifi
Je tente de connecter mon imprimante à mon réseau et j.ai message qui me dit quei fois de sécurité SSID/clé réseau sont incorrectes….pourtant je prends ces infos sur mon modem!que faire
fraude
Pour vous aviser que présentement, il y a une tentative bien réelle de fraude téléphonique. Un agent (faux) de vidéotron vous informe que le dépassement de données internet augmente votre facture de façon considérable. Il donne son nom ainsi que so...
Résolu! Réseau local Ethernet sur borne Helix
Bonjour, J'ai des questions à propos de la borne Helix, principalement avec son IP 10.0.0.0 et ses fonctions si peu documentées. Mon Terminal Illico arrive en fin de vie et je vois bien que je n'aurai pas le choix de changer pour Helix (ou autre). Ma...
Courriels perdus
J'ai un nouveau téléphone iPhone et j'ai supprimé mes courriels sur l'ancien iPhone en me déconnectant du WIFI. Et je constate aujourd'hui que mes courriels sont disparus de mes appareils Mac, iPad et nouveau iPhone à la date où j'ai fait la suppress...
branchement cablé
Bonjour,Je suis nouvellement avec Helix mais j'ai toujours un vieux PC sans wifi. Est-ce possible de le brancher à mon modem plutot qu'à la borne Helix? J'aimerais déplacer cette dernière plus adéquatement.Merci
Bloquer les numéros de spam sur le téléphone de maison.
Quelle serait la meilleure solution pour bloquer les appels de fraude qu'on reçoit même avant 7.00 du matin? Quel appareil de blocage vendu sur Amazon serait fonctionnel avec la technologie de Vidéotron? Est ce que Vidéotron fonctionne en VOIP ou un ...
precommande cellulaire iphone 14 pro max
Bonjour cela fait 3 semaines que j'ai précommander un iphone 14pro max j'ai aucune nouvelle de quand mon téléphone va être livrer quand j’appelle le service client il me donne une date en Février mais je vais commence a le payé est ce normal ? savez ...
Résolu! 2 appareils Bluetooth
Bonjour,J'aimerais savoir si on peut associer simultanément 2 appareils Bluetooth à la borne Helix. Merci
Résolu! Carte eSim en Europe (genre Airalo)
Bonjour, Avez-vous fait l'expérience de cartes eSim en Europe, du genre Airalo? Je compte bien essayer cela bientôt, mais j'ai quelques questions:je lis parfois que "Vidéotron n'est pas compatible eSim". Est-ce ça veut dire que les eSim comme Airalo ...
Résolu! Espace client
Je n’ai plus accès à mon courriel ou mot de passe. Je peux ouvrir un nouvel espace client pour avoir accès à mon compte
Résolu! Durée des enregistrements sur le nuage
Les enregistrements dans le nuage avec helix sont supprimés après un anEst-ce qu'il y a une façon de copier ces enregistrements sur un support externe pour les garder indéfiniment?
Niveau de charge des piles de la télécommande Hélix
Bonjour, Est-ce normal? Le niveau de charge des piles de la télécommande n'est pas fiable du tout. Ça indiquait 2%, et je recevait régulièrement des notifications de changer les piles. Ce que j'ai fait. J'ai installé des piles neuves, l'indicateur de...
bell vs vidéotron pour le gaming fps
bonjours jaimerais savoir si quelqun a le meme probleme que moi et jaimerais savoir si videotron va un jour avoir de la fibre optique directement jusqua la maison dans le modem .. je constate que quand je joue contre des joueur qui on bell fibre opti...
Enregistrement hélix
Bonjour, comment éviter que les enregistrements s’effacent après 1 an malgré qu’on paie pour enregistrements illimités et qu’il reste plein d’espace (71%) je sais pas pourquoi on a un pourcentage vu que c’est illimité. L’ancien enregistreur permettai...
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Cyberintimidation : 10 conseils pour la prévenir et y faire face
Pas évident de savoir quoi faire lorsqu’on reçoit un message hostile ou que son enfant est la cible de moqueries sur les réseaux sociaux. Comment réagir? Quelles sont les bonnes habitudes à prendre...
Plein air et cellulaire : 10 astuces pour protéger son téléphone du froid
Il n’est pas facile de prendre un égoportrait dans la remontée mécanique d’une pente de ski quand on a les doigts gelés… et ce l’est encore moins quand son téléphone est lent ou s’éteint à cause du...
Le télétravail : 8 bonnes habitudes à prendre pour protéger sa santé
Instauré d’urgence pendant la pandémie, le télétravail est maintenant là pour de bon. Plusieurs entreprises ont découvert ses avantages sur les plans du personnel, de la productivité et de l’enviro...
Se déconnecter pour revenir à l’essentiel : comment tenir sa résolution?
Déjà bien présent dans plusieurs cultures, le minimalisme a gagné en popularité chez nous dans les dernières années, comme en témoigne le succès des Marie Kondo de ce monde. Saviez-vous qu’il est a...
