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L'appli Helix TV désormais disponible sur Apple TV

Bonjour La communauté    Bonne nouvelle, l'appli Helix TV est maintenant disponible sur Apple TV! Vous pouvez dès maintenant installer l'application et accéder à vos contenus Télé.   N'hésitez pas à nous partager vos impressions si vous l'avez déjà u...

SamuelPB par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Forfait Canada-France

Bonjour,Si je comprends bien grâces à ces nouvelles offres pour la France, on peut:- appeler du Canada vers la France sans limitations ni coût supplémentaire,- appeler de France en France sans limitations ni coût supplémentaire pour 120 jours par an....

Yooy par Initié
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Internet problématique

Bonjour ! Depuis 4-5 jours, mon Internet s'est modifié sur mon cellulaire ! Avant, ce qui s'inscrivait sur mon cell était "Videotron xxxx" mais, depuis, c'est inscrit "Helix xxxx". Le problème, c'est que je perds ce signal sans arrêt et qu'il n'est p...

Sapey par Initié
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batterie back up

Bonjour, J'aimerais installer une batterie en back up en cas de panne électrique sur mon router afin de conserver le wifi. Pouvez-vous me conseiller sur cet achat svp?merci

JD1 par Initié
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Technologie

Mon expérience est tout a fait contraire au publicité. Conseil : investissez plus dans les services aux clients que dans les publicités erronées et mensongères. 

DGrégoire par Initié
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Borne hélix v2

Je viens de me faire offrir un changement de borne hélix, V1 vers V2. Tout allait très avec le service jusqu’à ce qu’il me rappel pour me dire qu’un tech doit obligatoirement venir à la maison pour changer le câble pour connecter la nouvelle borne. J...

Jean1 par Initié
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Changement helixfi V1 pour hélix fin V2

Je viens de me faire offrir un changement de borne hélix, V1 vers V2. Tout allait très avec le service jusqu’à ce qu’il me rappel pour me dire qu’un tech doit obligatoirement venir à la maison pour changer le câble pour connecter la nouvelle borne. J...

Jean1 par Initié
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Résolu! Remplacement de la borne hélix 1 par hélix 2

J’ai demandé au service à la clientele d’activer la nouvelle borne hélix V2 pour remplacer mon ancienne borne Hélix V1 et le technicien m’a dit qu’un technicien devait passer pour vérifier les branchements, même si on m’a offert un crédit pour les fr...

Dansim2611 par Initié
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Afficheur numero

Bonjour,Depuis mon abonnement tous mes appels que je reçois sont marqué "numéro privé"J'utilise un pixel 7,et j'ai déjà changé de téléphone mais c'est toujours pareil

Yodatron par Initié
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Helix Connexion impossible à mon compte?

Bonjour ,J'aimerais savoir si je suis le seul qui n'arrive pas à ce connecter a son compte Helix . J'aimerais consulter ma facture et à chaque connexions , je redirigé sur la page de connexion . Mon identifiant et mon mot de passe sont bon . J'arrive...

Alexxxuo par Initié
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Nouveaux pays inclus dans le forfait international?

Bonjour, Je me demandais si Vidéotron prévois inclure de nouveaux pays dans la couverture de son forfait international. Par exemple, je ne comprends pas pourquoi les pays scandinaves et l'Europe de l'est sont exclus. Les Européens bénéficient du "roa...

Nicco par Initié
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Je cherche un alternatif de tourisme en Tunisie ?

ETNAFES est une plateforme du tourisme écologique, responsable et culturel en Tunisie, qui regroupe les différents acteurs du tourisme alternatif pour proposer leurs services aux voyageurs. La Société ETNAFES met en valeur le lien social entre les pr...

etnafes par Initié
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option voyageur France

Si je comprends bien ce forfait comme voyageur sur le territoire français si un ami français communique avec moi peut recevoir des frais d'appel international de la part de son fournisseur. Est-ce cela?

DSCN2704 (3).JPG
alichalimi par Initié
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Facture reçue après date limite de paiement.

Bonjour,J'ai reçu hier par courriel ma facture en ligne comme tous les mois. Est-ce normal que la date limite de paiement soit dépassée? Sur la facture la date limite de paiement est le 7 juillet alors que j'ai reçu ma facture par courriel hier le 11...

FannyD par Viking
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Courriel web

BonjourJe suis présentement au Mexique et Mes courriels Vidéotron n’entrent plusLorsque j’essaie à partir de mon compte en cliquant sur courriel web, la connexion ne se fait pasEst-ce que ce service existe toujours?Merci

N-Dé par Initié
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Résolu! Cote des films sur Helix ?

Bonjour,Depuis quelques mois, on a perdu la cote de 7 = navet à 1 = chef d’œuvre pour les films au programme.Est-ce que c'est le cas aussi sur Helix ou sont-elles toujours disponibles ?

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