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Recent Discussions
Ligne fixe - Cellulaire
Bonjour, Je suis une personne âgée à mobilité réduite. Jusqu’à aujourd'hui la ligne fixe m'a suffit, je sors rarement de la maison. Toutefois, on me demande de plus en plus souvent un numéro de cellulaire pour des raisons de sécurité, j'aurais besoin de recevoir des messages textes, ne serait-ce que pour recevoir ces codes qu'on souhaite me faire parvenir pour sécuriser mes comptes, ce que la ligne fixe ne me permet pas. Existe t-il une technologie qui me permettrait de recevoir des textos, disons sur un laptop, une tablette ou sur une montre intelligente via le même numéro de téléphone que ma ligne fixe ? Sinon, dois-je absolument payé le plein prix d'une ligne cellulaire avec Vidéotron pour pouvoir recevoir des messages textes ? Merci à l'avance pour vos réponses.
Option voyageur
Je tente d'activer l'option voyageur avant mon départ pour New York via l'espace client. Un lien m'amène sur le site Web et en cliquant sur Activer l'option, ça ne fonctionne pas... j'ai un message qui dit que e n'est pas accessible pour le moment... mais ça fait plusieurs jours que j'essaie. Pourquoi? Comment savoir si l'option est bel et bien activée?
1 compte avec 2 forfaits mobiles
Je désire m'abonner à Helix. Je désire ajouter 2 forfaits mobiles au compte. Est-ce possible de garder une confidentialité pour les relevés mensuels de chaque utilisateurs (appels, sms...). Autrement dit le détenteur du compte a-t-il accès aux relevés de chaque forfait mobile ou c'est possible de les protéger par mots de passes ? merci
Courriels - Frais - suspension 4 mois
Bonjour, J'ai demandé de mettre le WIFI et la TELE en suspend pour 4 mois à partir du 15 décembre 2024. Je me demandais si je reçois et envoie des courriels avec le Samsung S24 J'aurai des frais supplémentaires à payer outre ce qu'on me fera payer mensuellement. Merci
Date de disponibilité carte eSim
Quand allez-vous enfin supporter les cartes eSim chez Vidéotron, le seul opérateur au Canada qui ne le supporte pas. Ça m'empêche d'avoir 2 lignes sur mon iPhone 11 et c'est un problème. Le prix ce n'est pas tout, VOUS DEVEZ SUIVRE LA TECHNOLOGIE si vous êtes un opérateur de télécomm.
