Discussion de forum
Toxmaz
09-28-2022Initiate
Date de disponibilité carte eSim
Quand allez-vous enfin supporter les cartes eSim chez Vidéotron, le seul opérateur au Canada qui ne le supporte pas. Ça m'empêche d'avoir 2 lignes sur mon iPhone 11 et c'est un problème. Le prix ce n'est pas tout, VOUS DEVEZ SUIVRE LA TECHNOLOGIE si vous êtes un opérateur de télécomm.
- mgatienInitiate
Si la esim n'est pas offerte chez Vidéotron d'ici la fin du mois, je devrai passer chez un concurrent. Il n'y a aucune raison que ce service ne soit pas offert en 2023. Je comprends qu'on soit toujours en retard au Québec, mais là, ça c'est trop négligeant avec l'ouverture internationale des dernières années. Cette lenteur techno est décevante.
- mgatienInitiate
Si la esim n'est pas possible d'ici la fin du mois d'avril, je devrai amener mes 3 lignes cellulaires ailleurs. C'est décevant cette lenteur, surtout avec un monde qui peut maintenant aller partout dans le monde et profiter de l'aspect hybride du travail.
- PatrickMModerator - Solution Expert
Bonjour @Toxmaz! Malheureusement, nous n'avons toujours aucun détail sur l'éventuelle disponibilité de cartes eSIM chez Vidéotron. Nous pouvons comprendre cependant que ce serait très pratique pour vous et d'autres utilisateurs et nous transmettrons la suggestion vers notre équipe de produit. Merci!
- ThechainChevalierJe seconde que ce devrait faire parti de votre priorité! Je songe à osciller entre d'autres tierces compagnies fournissant le service au détriment de vos prix compétitifs.... C'est dire comment ce service me tient à cœur! ... Surtout sachant que les Esim existent depuis facilement 5 ans
- JC-720Chevalier
Je tiens précisé à M. Patrick M Que votre explication ne tiens pas la route car justement le système de eSim est justement le fait que vous n’ayiez pas à géré de carte SIM physique donc Il n’y a pas de carte eSim. Soit votre système de télécommunications cellulaire est à présent compatible avec le système eSim soit vous n’avez toujours pas upgrader votre système de télécommunication pour supporter la nouvelle technologie. Donc tout est informatisé entre le téléphone et le système de télécommunication cellulaire via une composante sur le cellulaire qui stock un numéro d’identification et le système du FAI qui autorise l’IMEI du téléphone à se Connecter au réseau de ce dernier. C’est pourtant pas très compliqué et en plus ça fait depuis un bon bout de temps que le système eSim est sortie.
- ThechainChevalierAvez-vous des nouvelles à ce sujet? Y a-t-il de l'avancement?? Nous ne devons sûrement pas être les seuls à le demander ??
- TwitchyPuppyChevalierNon, ils ne font que "transmettre la suggestion à leur équipe" depuis genre 5 ans mais ça stall. Je ne me suis pas cassé le bicycle, j'ai changé de fournisseur en 2019.
- ToxmazInitiateJe comprends pas Videotron. Il offrait l’internet 1Gbps et ils l’ont réduit à 400Mbps. Maintenant, je viens de passer à Bell pour l’internet 1,5Gbps, surtout que c’est que c’est 20$ de moins que ce que je payais chez Videotron. Wake Up Videotron.
- IpaalexSquire
le 09-10-2023 02:42 PM
Je viens de pré commander la montre Google Pixel Watch 2 que je recevrai dans la semaine du 7 novembre. Si Vidéotron n'accepte toujours pas les esim, je devrai malheureusement quitter pour un compétiteur car je ne pourrai bénéficier de la fonctionnalité LTE sur ma montr
- ThechainChevalier
J'ai la pixel 1 LTE depuis sa sortie l'année dernière.... J'aurais dû regarder qui offraient le service Esim au Canada avant de l'acheter. Je n'ai jamais pu l'activer... J'ai pourtant fais faire plusieurs soumissions de forfaits cellulaires à d'autres compagnies compétitrices mais soyons honnête les prix de Vidéotron sont difficiles à battre ... J'ai donc fais une croix sur la fonctionnalité Esim ...
- spacewandererOfficer
Pourquoi ne se soucient-ils pas du tout des clients ?
- ThechainChevalierC'est dommage car les prix sont bons mais un gros problème de communication et d'explications...
- CedrikSModerator - Solution Expert
Bon matin spacewanderer et spacewanderer! Continuez à nous suivre sur nos réseaux sociaux , dès que nous aurons plus d’informations nous informerons notre clientèle! Merci!
- ThechainChevalierBonjour,
Est-il tout simplement possible d'expliquer alors pourquoi qu'après plus de 2 ans d'attente d'explication le projet ne voit pas le jour?
- torealtorInitiate
D'après moi, ça devrait pas tarder, Freedom Mobile que Vidéotron a racheté en 2023 supporte eSIM...
- ThechainChevalierSouhaitons le!!
- pradadasyInitiateJe voudrais l'avoir en une plate forme aux pire en ayant tablete et z phlip 4*** j'ai prime j' ai besoing douvrir mes orizons pour plus process 2 watch tv pleas . Good night see you after()
- torealtorInitiate
Bon... FIZZ offre maintenant l'option d'avoir une eSIM (seulement pour les nouveaux abonnements en ce moment)... alors, les choses avancent... https://fizz.ca/fr/faq/installer-et-activer-une-esim