Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.
Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...
Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année. Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...
Bonjour, depuis hier soir les images sur mes deux terminaux Hélix télé sont "saccadées" par moment, c'est-a-dire que ca gèle pendant une seconde et ca repart. Cela se produit a toute les 5 secondes environs. Le son ne coupe pas, il est correct. Cert...
A l'écran: CableCARD download not triggered.''CVT error received'' au bas de l'écran.Sur le terminal: ''ECVT''Si je comprend bien, la réception du cablecard à besoin d'être débuggée. Comment remettre le terminal au paramètre d'usine lorsque la récept...
Bonjour,Est-il toujours possible de changer mes chaînes via mon terminal?
Bonjour! J’ai remarquer qu’il y avait des épisodes qui sont absents dans Hélix sur demande mais qui était présent sur le 900 avant que je change pour Hélix. Exemple: l’épisode 5 de C’est comme ça qu’e je t’aime était présent sur le 900 mais pas sur H...
Je ne trouve pas l’épisode du bon docteur qui a été diffusée le 27 Octobre Quelqu’un peut m’aider ?
Bonjour, En campagne, Internet est desservi par XPlornet, qui nous donne toujours des adresses IP hors-Québec (Ontario, NB). Videotron bloque certaines chaînes sur Helix à distance (version fureteur), notamment TVA Sports, RDS et des fois RDI, pour d...
Il faut absolument qu'hélix puisse avoir la fonction pip (picture in picture) comme c'était le cas avec illico. C'est un gros manque pour les amateurs de sports comme moi... Avez-vous une idée si ce sera possible un jour?
Laissez-moi vous racontez l'histoire d'horreur que nous sommes en train de vivre grâce à Vidéotron... nous avons décidé de passer de illico à Helix il y a quelques mois, la personne en charge de notre dossier n'a jamais mentionné que nous changeons a...
Bonjour,Suis-je le seul qui a programmé des enregistrement et qui se retrouve avec la fin manquante, car les heures de l'horaire ne sont pas bonnes?
Bonjour, j'ai Helix depuis maintenant deux jours et jusqu'à présent je suis plutôt déçu. En vrac :L'interface pour le contenu sur demande est inutilement lourd et complexe; malgré toutes les options de triage on peine à s'y retrouver pour démêler les...
App illico ne fonctionne plus avec iPad iOS 9.3.5 ( dernière version possible avec mon vieux iPad) Une solution possible?
Avec mon terminal helix, est-il possible de programmer l'enregistrement d'une plage horaire, par ex: teleqc, lundi au jeudi de 20h a 21h??????Help please. Merci d'avance
Je viens de consulter la posibilité de changer mon forfait télé, je n'ai rien modifier juste regarder les possibilités. Maitenant que je suis prêt à faire mon choix je n'ai plus accès, il faut appeler le service à la clientèle mais je veux le faire p...
Bonjour, J'ai note dernièrement qu'il y avait des épisodes manquants dans certaines séries. Je donne 2 exemples: 1. L'Échappée - épisode 17 (3 février) de la saison 4 n'est pas disponible2. 5e Rang - épisode 9 (3 mars) de la saison 2 n'est pas dispo...
Avec le Rooter Helix, par défaut les réseaux 5 Ghz et 2.4 Ghz portent le même nom. Les appareils Alexa se sont très bien installer puisqu'ils fonctionnent en 5 Ghz. Mais les accessoires tels; ampoules, lampes, intérupteurs, prises intélligentes fonct...
Bonjour. L'épisode 4 présenté le 5 oct de la série Fragile est manquant sur Illico TVPourquoi ? Jocelyne
Bonjour,Je viens de passer à Helix et je peine à trouver ce que je cherche dans les menus que ce soit sur la télé ou dans les apps. Peut-être que je ne comprends pas comment ça fonctionne ou que c'est simplement disparu :Les films gratuits sur demand...
Je voudrais savoir pourquoi certaines émissions sont longues avant d'apparaître sur club illico. Je paye ce service et on doit attendre des fous plus de5 ou 6 jours avant que ça affiche.Aussi ex de tpujours plus un jour l'émission 4 y est mais pas la...
J'ai deux terminaux helix tv. Puis-je sauvegarder la même émission (poste et heure) sur chacun des terminaux indépendamment? Si un premier terminal efface l'enregistrement l'autre terminal, peux-t-il la regarder ensuite?? Je sais que l'on donne un no...
Bonjour,Quelqu’un peut me dire pourquoi l’épisode 1 et 2 de la série Le Phoenix ne sont plus disponibles sur Illico ?Merci !
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