Discussion de forum
infernalmessage
11-06-2020Initiate
ECVT cablecard download not triggered CVT error not receive
A l'écran: CableCARD download not triggered.
''CVT error received'' au bas de l'écran.
Sur le terminal: ''ECVT''
Si je comprend bien, la réception du cablecard à besoin d'être débuggée. Comment remettre le terminal au paramètre d'usine lorsque la réception du signal de videotron est compromise par le problème du ''cablecard''. Peut-on ''débugger'' à partir d'un autre port?
''CVT error received'' au bas de l'écran.
Sur le terminal: ''ECVT''
Si je comprend bien, la réception du cablecard à besoin d'être débuggée. Comment remettre le terminal au paramètre d'usine lorsque la réception du signal de videotron est compromise par le problème du ''cablecard''. Peut-on ''débugger'' à partir d'un autre port?
- infernalmessageInitiate
Comment forcer l'os d'origine à se charger?
- KiraSuper utilisateur
Je vous suggère d'appeler le soutient technique mais par expérience, je me ferais pas trop d'espoir.
Un formattage pourra etre tenter a distance ou meme vous expliquer pour votre modele d'appareil comment forcer l'OS a se charger .
- infernalmessageInitiateC'est ça le problème, le formatage ne peux être fait à distance puisqu'il y a problème de communication. Et c'est tout ce qu'on m'a propose au support technique de Videotron.
- KiraSuper utilisateur
Est-ce un appareil en location ou sous garantie?
Si oui, normallement un appel de service aurait pus etre suggéré
- infernalmessageInitiateGarantie terminée en novembre 2019.