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SamusAran
SamusAran
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À propos de SamusAran

SamusAran a aimé : Re: 2 modems
bonjour!   techniquement, tu ne peux pas avoir deux modems pour Internet à une même adresse.  Pratiquement, tu peux "créer" une adresse et avoir un 2e modem à cette adresse.  Par c...
internet-telephonie
Publié : 5 novembre 2018
SamusAran a répondu à : Amazon Firestick, ChromeCast et Roku avec Club illico
Depuis quelques mois l'appli Illico est compatible avec Chromecast.  Tu devrais voir le symbole Chromecast lorsque tu lance le visionnement d'un contenu sur demande.   Tu ne peux pas cast...
television-divertissement
Publié : 5 novembre 2018
SamusAran a répondu à : Page d'accueil du courriel Web sur tablette Windows Surface Pro
As tu essayé de supprimer les fichiers temporaires du navigateur ( touches CTRL + MAJ + SUPPR de ton clavier ) ?    As tu testé avec différents navigateurs Internet ?
internet-telephonie
Publié : 4 novembre 2018
SamusAran a répondu à : Système de sécurité
C'est toi qui choisis la langue pendant le processus d'installation  :  http://www.videotron.com/residentiel/installation-service-de-securite-videotron  Regarde l'étape #16.  Tu p...
internet-telephonie
Publié : 3 novembre 2018
SamusAran a répondu à : Crave 1 et Crave 4
effectivement, c'est juste le nom de la chaine qui change
television-divertissement
Publié : 1 novembre 2018
SamusAran a répondu à : Comment accéder à ma messagerie vocale sur mon cellulaire?
Une fois que ton NIP est réinitialisé, active l'option "Saut du NIP" comme ça tu n'aura plus besoin d'entrer le NIP lorsque tu accède ta Boite Vocale a partir de ton téléphone.   https://souti...
mobile
Publié : 31 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Service localisation pour Ilico en Wifi
Probablement pour s'assurer que tu es bien au Canada puisque l'appli Illico ne fonctionne pas dans les autres pays.
mon-videotron
Publié : 31 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Fortfait TMN avec Crave TV
L'appli TMN sera retirée le le contenu TMN sera intégré à l'appli Crave.  Je suspecte que l'appli Crave va supporter deux types d'abonnement séparément, celui de Crave TV qu'on connait qui sera ...
television-divertissement
Publié : 31 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Compte Vidéotron/illico
Le partage de compte ne fonctionnera pas non plus.  Non seulement je crois que cela va enfreindre les termes et conditions d'abonnement de Videotron mais si tu tente de visionner un contenu du s...
television-divertissement
Publié : 25 octobre 2018
SamusAran a répondu à : image fait des pixel et la voix gelle
As tu ressayé un reset électrique du terminal Illico ? Débrancher le fil électrique pendant 10 secondes et le rebrancher ?   Si oui, contacte le soutien technique afin de faire vérifier le sig...
television-divertissement
Publié : 25 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Le bouton OK/SELECT de ma manette fonctionne très mal même en appuyant très fortement,
Si ton terminal est loué, ne perd pas de temps avec ça.  apporte la télécommande dans un kiosque Videotron et ils vont te l'échanger.
television-divertissement
Publié : 24 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Compte Vidéotron/illico
Le site web illico.tv ainsi que les applications illico ne permettent pas de visionner le contenu à l'extérieur du Canada donc un abonnement Videotron n'est pas une solution viable pour éco...
television-divertissement
Publié : 17 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Service de sécurité Vidéotron - accès à un site ne fonctionne plus
Probablement un faux positif.  le SSV pense que c'est un site pas gentil et le bloque Émoticône heureux   Avant de désinstaller le service de sécurité au complet, as tu essayé de juste désactiver le par...
internet-telephonie
Publié : 16 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Pocophone F1
Selon Frequencycheck.com, l'appareil "  Xiaomi Pocophone F1 Dual SIM TD-LTE CN M1805E10A " est compatible mais pas les 2 autres versions du Pocophone F1 donc assure toi d'avoir le bon modèl...
mobile
Publié : 13 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Terminaux Compatible en Multi-Télé
Le 4250 HD n'est pas compatible avec le multitélé, seul les appareils Illico NG sont compatibles : comme les Cisco 4642, 8642 et 9887 ainsi que les appareils Samsung et Technicolor
television-divertissement
Publié : 13 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Chaîne à l’ouverture
Tu peux modifier ça toi-même en suivant les instructions ici : https://soutien.videotron.com/residentiel/television/forfait-tele-chaines/chaines/modifier-chaine-demarrage
television-divertissement
Publié : 12 octobre 2018
SamusAran a répondu à : connexion Ethernet inaccessible (mais le wifi fonctionne!!)
Si le WiFi fonctionne, réinitialiser le modem est effectivement inutile.  S'il y avait un trouble avec le modem, l'internet ne fonctionnerait pas ni par fil, ni par WiFi.   Puisque seul l...
internet-telephonie
Publié : 11 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Pas de connexion LTE avec mon "Essential Phone" PH-1
Je viens de penser à quelque chose :  Tu es dans quelle ville ?  Est-ce que tu t'es déplacé un peu pour voir si tu as le même trouble partout ?   Il y a des secteurs ou Videotron a d...
mobile
Publié : 9 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Un vrai fouillis sur Illico....
Si tu en vois d'autres, contact le soutien technique, c'est peut-être une erreur dans le menu de video sur demande
television-divertissement
Publié : 9 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Windows defender et antivirus
normalement, lorsque Windows détecte qu'un autre antivirus est installé, il désactive Windows defender automatiquement.
internet-telephonie
Publié : 9 octobre 2018
SamusAran a répondu à : mot de passe oublié
Si tu parles du mot de passe Espace client, juste en dessous du bouton Connexion, tu as un lien " J'ai oublié mon mot de passe "  https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client &nbs...
mon-videotron
Publié : 9 octobre 2018
SamusAran a répondu à : language de ma télévision
Si tu parles de la langue des menus et du guide horaire, c'est dans les paramètres > paramètres généraux.   Si tu parles des contenus en video sur demande, il y a du contenu dans les 2 lang...
television-divertissement
Publié : 8 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Pas de connexion LTE avec mon "Essential Phone" PH-1
La config semble bonne mais on ne sait jamais.  peut-être essayer de supprimer l'APN et le recréer.  https://soutien.videotron.com/residentiel/mobile/configuration-service-mobile   ...
mobile
Publié : 8 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Pas de connexion LTE avec mon "Essential Phone" PH-1
Vu que ce n'est pas un appareil Videotron, je suppose que tu as du configurer toi-même l'APN ?  Quel APN utilise-tu ?  media.ng ?
mobile
Publié : 7 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Pas de connexion LTE avec mon "Essential Phone" PH-1
Selon https://willmyphonework.net c'est supposé être compatible.  Videotron n'a pas de liste de leur côté pour activer le LTE dans ton appareil.  Suffit d'avoir une carte SIM...
mobile
Publié : 7 octobre 2018
SamusAran a répondu à : Un vrai fouillis sur Illico....
Que du contenu se retrouve dans Nouveauté ou dans  Nos Préférés et ailleurs est normal.  S'il y a un nouveau film qui vient de sortir,  je comprends Videotron de vouloir le place...
television-divertissement
Publié : 7 octobre 2018
SamusAran a aimé : Re: Avis aux clients de Vidéotron : Interruption de vos services Vidéotron
@Agathe  a écrit : J'ai reçu ce courriel. Est-ce normal? Accès à la cour et à l'immeuble? Avec si peu de temps d'avis? Sérieusement vous allez couper les services possiblement durant les ...
internet-telephonie
Publié : 30 septembre 2018
SamusAran a aimé : Re: Problème à propos d'un téléphone cellulaire Samsung
As-tu essayé une remise aux paramètres d'usine?  !!! Attention tu vas perdre tout le contenu personnel de ton téléphone si tu procedes !!!   1) Ferme le téléphone 2) Tient enfoncé le bo...
mobile
Publié : 25 septembre 2018
SamusAran a publié : Sasktel lance son IPTV
Tranquillement, les pions se placent sur l'échiquier de l'IPTV au Canada.    Rogers et Videotron ont choisi la plateforme de Comcast, Sasktel lance son service avec la plateforme Eri...
television-divertissement terminal
Publié : 22 août 2018
SamusAran a aimé : Re: Contrôle du wi-fi à distance?
Vous pouvez programmer des horaires d'accès qui vont être sauvegarder dans les routeur sinon non, vous ne pouvez controller le routeur a distance.  L'application requiert que vous soyez connect...
internet-telephonie
Publié : 16 août 2018
SamusAran a aimé : Re: Historique SMS
Tu as une partie de ton historique sur les factures en ligne dans l’espace client.
mobile
Publié : 6 juin 2018
SamusAran a aimé : Re: Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
Bonjour @SamusAran et @Moi-même,    Nous sommes en négociation pour obtenir Sportsnet 4K, mais nous n'avons rien à annoncer pour l'instant. Nous continuerons d'améliorer notre...
television-divertissement
Publié : 1 juin 2018
SamusAran a accepté comme solution : Re: Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
Bonjour @SamusAran et @Moi-même,    Nous sommes en négociation pour obtenir Sportsnet 4K, mais nous n'avons rien à annoncer pour l'instant. Nous continuerons d'améliorer notre...
mobile
Publié : 1 juin 2018
SamusAran a aimé : Idée : Des émissions de jeux vidéos sur le Club Illico svp ?
Bonjour , je trouve dommage qu'il y a juste des séries télés ou animées mais pas d'émission originale offert sur le Club Illico autre que des séries .   Ce serait le fun de voir une émission ,...
television-divertissement autre Club illico Séries
Publié : 26 mai 2018
SamusAran a publié : Bonne fête à la communauté Videotron
La Communauté Videotron va bientôt avoir 1 an.  Je me demande si les admins préparent quelquechose de spécial pour fêter ça !
mon-videotron autre
Publié : 26 mai 2018
SamusAran a publié : Jeux installés automatiquement par Windows
Ce post n'a aucunement rapport avec Videotron, mais je voulais quand même donner un petit heads'up à tout le monde.   Portez attention aux applications installées sur votre PC après avoir inst...
internet-telephonie autre
Publié : 1 mai 2018
SamusAran a aimé : Re: Interurbain sur la boîte vocale de mon téléphone cellulaire
Pour la téléphonie Mobile, un appel interurbain reçu alors que le client est dans sa zone d'appel de base n'est jamais décompté du plan interurbain, peu importe la provenance de l'appel. Donc si...
mobile
Publié : 27 avril 2018
SamusAran a aimé : Re: Câble : HD versus SD ...
@Anonymea écrit : Non, le problème s'est réglé après 2 heures. J'essaie juste de comprendre le pourquoi du problème et sa haute fréquence.   Les explications sont, à date, peu satisfai...
television-divertissement
Publié : 25 avril 2018
SamusAran a aimé : Re: Câble : HD versus SD ...
@Anonymea écrit : Je veux bien croire... mais si le signal SD d'une chaîne se rend, le signal HD ne devrait-il pas se rendre simultanément ?  Ou encore, les deux ne devraient-ils pas êt...
television-divertissement
Publié : 25 avril 2018
SamusAran a accepté comme solution : Re: Appels en provenance du code régional 852
Il n'y a malheureusement pas de recette secrette pour ce genre d'arnaque   Je vous suggère de contacté le centre anti-fraude du Canada. C'est la seul façon pour les choses changes à long terme.
mobile
Publié : 4 avril 2018
SamusAran a publié : Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
La saison des Blue Jays vient de commencer.  Tous les matchs locaux des Jays sont diffusés en 4K sur Sportsnet 4K.  Pendant ce temps, le seul contenu de sport en 4K offert par Videotron est...
television-divertissement chaînes
Publié : 1 avril 2018
SamusAran a publié : Appels en provenance du code régional 852
Depuis quelques jours, je reçois souvent des appels du code régional 852,  de Hong Kong.  Mon S8 m'indique que l'appel est un " Suspected Scam "  donc je ne répond pas mais ça devient ...
mobile sécurité
Publié : 28 mars 2018
SamusAran a aimé : soutien technique en ligne
J’ai récement réactivé mon compte videotron mais je ne peux pas m’inscrire à mon espace client + car il faut une mise à jour qui ne s’effectuera que mardi au plus tôt.. Je trouve ça tout à fait corre...
mon-videotron
Publié : 31 décembre 2017
SamusAran a aimé : Nos 4 téléphones préférés à moins de 500$
    S’il y a bien un objet techno qui prend une place capitale dans nos vies, c’est le téléphone intelligent. L’évolution de ces appareils est fulgurante, tant au niveau du design que d...
LeBlogue annonces Vidéotron
Publié : 19 décembre 2017
SamusAran a publié : Internet Giga maintenant disponible !
Réjouissez-vous amateurs de vitesse, Noël est arrivé d'avance cette année !   Sans tambour ni trompette, l'internet Giga semble être disponible dans plusieurs secteurs.  Je ne crois ...
internet-telephonie forfait
Publié : 1 décembre 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: Nouveau code sans-fil du 1er décembre
Tous les appareils devront être déverrouillés gratuitement par le fournisseur.  Même s'il a été acheté il y a plusieurs années.
mobile
Publié : 22 novembre 2017
SamusAran a publié : Nouveau code sans-fil du 1er décembre
À partir du 1er décembre prochain, tous les téléphones mobiles devront être vendus déverrouillés afin de pouvoir accepter les cartes SIM des autres fournisseurs et les téléphones vendus avant devront...
mobile appareils
Publié : 8 novembre 2017
SamusAran a aimé : RDS
Bonjour   Je me dois de féliciter Vidéotron pour l'ajout des postes RDS et RDS2, sur l'application et le site illico. 
television-divertissement chaînes forfait illico
Publié : 28 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Bonjour,   Pour un premier celluaire pas trop cher et de bonne qualité, je recommanderais un Samsung Galaxy A5 ou LG Q6 qui sont disponibles chez Vidéotron.
mobile
Publié : 28 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: VoLTE sur iPhone 7/8 disponible maintenant, vrai ou faux?
Bonjour Zadigre,   Le VoLTE n'est pas annoncé publiquement donc il n'est présentement pas possible aux clients de l'activer même si leurs appareils et cartes SIM répondent aux critère...
mobile
Publié : 18 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: 2ème terminal (enregistreur) - contenu accessible après débranchement?
Bonjour @Luc! En effet le mode escapade s'active automatiquement une fois le terminal banché à un téléviseur. Par contre il n'est pas possible d'avoir accès au enregistrement du deuxième enre...
television-divertissement
Publié : 2 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Faudrait surtout pas que le 910 devienne un TSN-1 upscalé pour combler les trous de programmation en 4K.  Ce serait bien le boutte de la...!   D'abord parce que le seul intérêt serait de ...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Inter urbain
les interurbains sont simples sur cellulaire au Canada.  si tu as un forfait qui couvre le Canada complet, lorsque tu reçois un appel et que tu te trouve au Canada, tu n'as aucun frais peu impo...
mobile
Publié : 22 septembre 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: **blip**
Bonjour @SamusAran, Sur la Communauté nous avons un filtre de mot grossier qui est très performant, des fois trop performant.   Lorsque ce genre de situation vous arrive, n'hésitez pas à m...
mobile
Publié : 21 septembre 2017
SamusAran a publié : **blip**
Souvent, lorsque je viens pour poster dans le forum, le forum supprime une partie de mon texte pour le remplacer par  **blip**   C'est quoi ça ?  de la censure ?  pourtant mon t...
mon-videotron autre
Publié : 20 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: La voix sur LTE c'est quoi ?
présentement, si ton appareil est sur le LTE et que tu reçois ou passes un appel, l'appareil va tomber sur le 3G... si tu utilises les données en même temps que ton appel, ça va être plus lent. ...
mobile
Publié : 20 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Portée du réseau wifi
est-ce que tu as d'autres appareils qui émettent des ondes près de ton routeur wifi? un système d'alarme, téléphone sans fil, four à micro onde, télécommande sans fil... tout appareil qui pourrait f...
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Système se protection
Moi je l'utilise et je peux te dire que:    J'ai jamais eu de problème avec un virus et il se met régulièrement à jour   Il est hyper léger pour les ordinateurs à comparé à ...
internet-telephonie
Publié : 7 septembre 2017
SamusAran a aimé : Nos premiers Samourai sur le forum!
C'est un grand jour dans la Communauté: un premier groupe d'utilisateurs du forum a atteint le titre de Samourai!     C'est en brandissant le katana que j'applaudis votre participatio...
mon-videotron autre
Publié : 3 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Bonjour!   Effectivement, dès le 30 août, la chaîne événementielle sera remplacée par TSN 4K (poste 910). Cette chaîne sera incluse avec l'abonnement à TSN, sans frais supplémentaires. Il ...
television-divertissement
Publié : 16 août 2017
SamusAran a publié : Que pensez-vous des écrans courbés des cellulaires de Samsung ?
Est-ce que je suis le seul a penser que les écrans de cellulaire "curvés " de Samsung c'est juste une gammick inutile ?   Samsung s'entête à utiliser ce genre d'écran sur tous leurs flagships ...
mobile appareils
Publié : 6 août 2017
SamusAran a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Totalement en accord avec SamusAran!
mobile
Publié : 6 août 2017
SamusAran a publié : Suggestions d'améliorations pour ce forum
Ça fait maintenant 2 mois que ce forum existe et que je le visite chaque jour.  Il y en a surement d'autres qui sont du même avis que moi et qui pensent que ce forum est bien beau graphiquement ...
mon-videotron autre
Publié : 28 juillet 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: Plus de contenu 4K SVP
Bonjour! Pour ce qui est du contenu 4K, nous avons présentement les chaines suivantes en plus de certains films sur le 900 : 910 : Chaîne événementielle 4K UHD 915 : Stingray Am...
mobile
Publié : 25 juin 2017
SamusAran a publié : Plus de contenu 4K SVP
Videotron vend des appareils 4K depuis quoi, 2 ans ?   Malheureusement on a pas beaucoup de contenu 4K à se mettre sous la dent.  Il n'y a que 5 matchs diffusés en 4K ce mois-ci au canal 91...
television-divertissement chaînes
Publié : 23 juin 2017