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SamusAran
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À propos de SamusAran

SamusAran a répondu à : Poste 900 sur terminal standart (SD)
Illico NG est plus cher que le vieux Illico standard ?  Quand j'ai changé il y a plusieurs années ctais le même prix mensuel et j'ai pu dealer des nouveaux terminaux gratuitement avec le service...
television-divertissement
Publié : 19 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Installer IMB Verse sur mon iPhone : appareil non sécurisé ??
As tu posé la question au soutien technique de IBM ?  Ils sont mieux placés que n'importe qui ici pour répondre à ce genre de question puisque c'est leur appli.
mobile
Publié : 19 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Affichage à l'écran quand on est sur pose, impossible de lire les sous titres
Si tu parles de la bande dans le bas qui affiche le temps ainsi que les boutons Stop, Play, Avancer, etc.  tu peux la faire disparaitre en appuyant sur le bouton EXIT de la télécommande.
television-divertissement
Publié : 19 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Poste 900 sur terminal standart (SD)
Videotron a effectivement retiré beaucoup de contenu de chaines sur demande sur les Illico de première génération il y a quelques semaines.   Pas le choix de passer à Illico NG pour avoir plus...
television-divertissement
Publié : 17 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Vitesse wifi cellulaire limitée à 30Mbps
Si tu as des appareils WiFi 2.4 GHz plus vieux qui ne supportent pas les nouvelles normes WiFi plus rapides, le routeur va se ralentir à l'appareil le plus lent que tu as chez-toi.  Un peu comme...
internet-telephonie
Publié : 11 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Suis-je le seul? La qualité de mon image télé s'est améliorée!
Videotron envoie régulièrement des mises à jour de firmware aux terminaux.  Possible que tu as reçu une telle mise à jour qui a eu un impact sur la qualité d'image.
television-divertissement
Publié : 9 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Application et terminal 4k
Réessaie demain, le temps que tous les systèmes de Vidéotron soient mis à jour avec ton nouveau terminal.   Si ça ne fonctionne toujours pas demain matin, essaie reset électrique du terminal.
television-divertissement
Publié : 8 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Forfait au USA
Présentement, Videotron offre 2 forfaits " Sans frontières " qui incluent les appels et SMS illimités au Canada et aux États Unis.    Un avec 2 Go de données et l'autre avec 3 Go :  ...
mon-videotron
Publié : 7 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Anniversaire de la Communauté !!
Je ne savais pas qu'on devais fêter les 15 mois de la communauté Émoticône heureux
mon-videotron
Publié : 5 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Réseau cellulaire couverture USA
Dans la section Consommation Mobile de ton Espace client, est-ce que tu vois bien la mention "  L’OPTION VOYAGEUR 24H EST ACTIVÉE. "  
mobile
Publié : 3 septembre 2018
SamusAran a répondu à : probleme de courriel window live mail 2012 sous windows 7
L'option "  laisser les messages sur le serveur " ne va apparaitre que si ton compte est configuré avec un serveur POP.   Normalement, les cellulaires et les tablettes par exemple so...
internet-telephonie
Publié : 2 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Problème dns internet
Seul le soutien technique pourrait dire pourquoi le trouble est toujours présent.    Si le premier technicien n'a pas corrigé le problème, rappelle le soutien technique,  ils vont en...
internet-telephonie
Publié : 1 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Le jour de la marmotte...(in)satisfaction
c'est pareil avec les compagnies d'assurances.  Si tu magasine pas, tu peux te faire avoir solidement
mon-videotron
Publié : 1 septembre 2018
SamusAran a répondu à : Désactivation temporaire ou permanente de la boîte vocale
Quel est le modèle de ton téléphone ?   Si tu as un appareil avec le service VoLTE c'est possible de désactiver toi-même les renvois d'appel conditionnels vers la boite vocale ( Sur occupation...
mobile
Publié : 31 août 2018
SamusAran a répondu à : Modem sb5101
Si c'est pour un accès Videotron, le modem est prêté gratuitement donc tu n'as pas à utiliser ton propre modem   Si c'est pour un fournisseur tierce genre Ebox ou Teksavvy, faudrait ...
internet-telephonie
Publié : 28 août 2018
SamusAran a répondu à : comparaison
Les téléphones Sony ne sont pas vraiment reconnus pour la qualité des photos.  Ce qui est un peu bizarre puisque c'est Sony qui fournit une bonne partie des sensors de caméras utilisés par plusi...
mobile
Publié : 28 août 2018
SamusAran a répondu à : Iphone6 comment téléphoner et faire des messages textesMerci
Le forum a ajouté un espace à la fin tu URL du lien c'est pour ça qu'il ne fonctionnait pas.  en tout cas.  mon lien est corrigé.
mobile
Publié : 27 août 2018
SamusAran a répondu à : Ajout d'un utilisateur sur espace client+
Si tu t'identifie à l' appli Espace Client+ avec ton nom d'utilisateur et mot de passe de l'Espace client web, tu va pouvoir voir la consommation de tous les appareils au dossier
mon-videotron
Publié : 27 août 2018
SamusAran a répondu à : Iphone6 comment téléphoner et faire des messages textesMerci
Les démos interactives sont un bon moyen de connaitre les fonctions de base du téléphone comme faire des appels et envoyer des messages.   Tu peux les consulter ici :  http://soutien...
mobile
Publié : 27 août 2018
SamusAran a répondu à : Diffusion Chromecast
La majorité des émissions sur demande de TVA sont diffusables par Chromecast mais aucune chaine en direct ne peut être diffusée par Chromecast avec l'appli illico.tv   Cependant,  tout ri...
television-divertissement
Publié : 27 août 2018
SamusAran a répondu à : Code erreur
Le soutien technique devrait avoir la réponse à cette question.  Les as tu contacté ?
television-divertissement
Publié : 23 août 2018
SamusAran a répondu à : Sasktel lance son IPTV
Je ne pense pas qu'il y ait eu d'annonce officielle concernant une date de lancement mais j'ai hâte de voir ça
television-divertissement
Publié : 23 août 2018
SamusAran a répondu à : Internet lent et saturé
Pour le reset électrique, tu fais juste débrancher le fil électrique du routeur pendant 30 secondes et tu le rebranches.  Au besoin, il y a aussi une switch ON/OFF derrière le routeur qui fait l...
internet-telephonie
Publié : 22 août 2018
SamusAran a publié : Sasktel lance son IPTV
Tranquillement, les pions se placent sur l'échiquier de l'IPTV au Canada.    Rogers et Videotron ont choisi la plateforme de Comcast, Sasktel lance son service avec la plateforme Eri...
television-divertissement terminal
Publié : 22 août 2018
SamusAran a aimé : Re: Contrôle du wi-fi à distance?
Vous pouvez programmer des horaires d'accès qui vont être sauvegarder dans les routeur sinon non, vous ne pouvez controller le routeur a distance.  L'application requiert que vous soyez connect...
internet-telephonie
Publié : 16 août 2018
SamusAran a aimé : Re: Historique SMS
Tu as une partie de ton historique sur les factures en ligne dans l’espace client.
mobile
Publié : 6 juin 2018
SamusAran a aimé : Re: Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
Bonjour @SamusAran et @Moi-même,    Nous sommes en négociation pour obtenir Sportsnet 4K, mais nous n'avons rien à annoncer pour l'instant. Nous continuerons d'améliorer notre...
television-divertissement
Publié : 1 juin 2018
SamusAran a accepté comme solution : Re: Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
Bonjour @SamusAran et @Moi-même,    Nous sommes en négociation pour obtenir Sportsnet 4K, mais nous n'avons rien à annoncer pour l'instant. Nous continuerons d'améliorer notre...
television-divertissement
Publié : 1 juin 2018
SamusAran a aimé : Idée : Des émissions de jeux vidéos sur le Club Illico svp ?
Bonjour , je trouve dommage qu'il y a juste des séries télés ou animées mais pas d'émission originale offert sur le Club Illico autre que des séries .   Ce serait le fun de voir une émission ,...
television-divertissement autre Club illico Séries
Publié : 26 mai 2018
SamusAran a publié : Bonne fête à la communauté Videotron
La Communauté Videotron va bientôt avoir 1 an.  Je me demande si les admins préparent quelquechose de spécial pour fêter ça !
mon-videotron autre
Publié : 26 mai 2018
SamusAran a publié : Jeux installés automatiquement par Windows
Ce post n'a aucunement rapport avec Videotron, mais je voulais quand même donner un petit heads'up à tout le monde.   Portez attention aux applications installées sur votre PC après avoir inst...
internet-telephonie autre
Publié : 1 mai 2018
SamusAran a aimé : Re: Interurbain sur la boîte vocale de mon téléphone cellulaire
Pour la téléphonie Mobile, un appel interurbain reçu alors que le client est dans sa zone d'appel de base n'est jamais décompté du plan interurbain, peu importe la provenance de l'appel. Donc si...
mobile
Publié : 27 avril 2018
SamusAran a aimé : Re: Câble : HD versus SD ...
@Anonymea écrit : Non, le problème s'est réglé après 2 heures. J'essaie juste de comprendre le pourquoi du problème et sa haute fréquence.   Les explications sont, à date, peu satisfai...
television-divertissement
Publié : 25 avril 2018
SamusAran a aimé : Re: Câble : HD versus SD ...
@Anonymea écrit : Je veux bien croire... mais si le signal SD d'une chaîne se rend, le signal HD ne devrait-il pas se rendre simultanément ?  Ou encore, les deux ne devraient-ils pas êt...
television-divertissement
Publié : 25 avril 2018
SamusAran a accepté comme solution : Re: Appels en provenance du code régional 852
Il n'y a malheureusement pas de recette secrette pour ce genre d'arnaque   Je vous suggère de contacté le centre anti-fraude du Canada. C'est la seul façon pour les choses changes à long terme.
television-divertissement
Publié : 4 avril 2018
SamusAran a publié : Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
La saison des Blue Jays vient de commencer.  Tous les matchs locaux des Jays sont diffusés en 4K sur Sportsnet 4K.  Pendant ce temps, le seul contenu de sport en 4K offert par Videotron est...
television-divertissement chaînes
Publié : 1 avril 2018
SamusAran a publié : Appels en provenance du code régional 852
Depuis quelques jours, je reçois souvent des appels du code régional 852,  de Hong Kong.  Mon S8 m'indique que l'appel est un " Suspected Scam "  donc je ne répond pas mais ça devient ...
mobile sécurité
Publié : 28 mars 2018
SamusAran a aimé : soutien technique en ligne
J’ai récement réactivé mon compte videotron mais je ne peux pas m’inscrire à mon espace client + car il faut une mise à jour qui ne s’effectuera que mardi au plus tôt.. Je trouve ça tout à fait corre...
mon-videotron
Publié : 31 décembre 2017
SamusAran a aimé : Nos 4 téléphones préférés à moins de 500$
    S’il y a bien un objet techno qui prend une place capitale dans nos vies, c’est le téléphone intelligent. L’évolution de ces appareils est fulgurante, tant au niveau du design que d...
LeBlogue annonces Vidéotron
Publié : 19 décembre 2017
SamusAran a publié : Internet Giga maintenant disponible !
Réjouissez-vous amateurs de vitesse, Noël est arrivé d'avance cette année !   Sans tambour ni trompette, l'internet Giga semble être disponible dans plusieurs secteurs.  Je ne crois ...
internet-telephonie forfait
Publié : 1 décembre 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: Nouveau code sans-fil du 1er décembre
Tous les appareils devront être déverrouillés gratuitement par le fournisseur.  Même s'il a été acheté il y a plusieurs années.
television-divertissement
Publié : 22 novembre 2017
SamusAran a publié : Nouveau code sans-fil du 1er décembre
À partir du 1er décembre prochain, tous les téléphones mobiles devront être vendus déverrouillés afin de pouvoir accepter les cartes SIM des autres fournisseurs et les téléphones vendus avant devront...
mobile appareils
Publié : 8 novembre 2017
SamusAran a aimé : RDS
Bonjour   Je me dois de féliciter Vidéotron pour l'ajout des postes RDS et RDS2, sur l'application et le site illico. 
television-divertissement chaînes forfait illico
Publié : 28 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Bonjour,   Pour un premier celluaire pas trop cher et de bonne qualité, je recommanderais un Samsung Galaxy A5 ou LG Q6 qui sont disponibles chez Vidéotron.
mobile
Publié : 28 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: VoLTE sur iPhone 7/8 disponible maintenant, vrai ou faux?
Bonjour Zadigre,   Le VoLTE n'est pas annoncé publiquement donc il n'est présentement pas possible aux clients de l'activer même si leurs appareils et cartes SIM répondent aux critère...
mobile
Publié : 18 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: 2ème terminal (enregistreur) - contenu accessible après débranchement?
Bonjour @Luc! En effet le mode escapade s'active automatiquement une fois le terminal banché à un téléviseur. Par contre il n'est pas possible d'avoir accès au enregistrement du deuxième enre...
television-divertissement
Publié : 2 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Faudrait surtout pas que le 910 devienne un TSN-1 upscalé pour combler les trous de programmation en 4K.  Ce serait bien le boutte de la...!   D'abord parce que le seul intérêt serait de ...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Inter urbain
les interurbains sont simples sur cellulaire au Canada.  si tu as un forfait qui couvre le Canada complet, lorsque tu reçois un appel et que tu te trouve au Canada, tu n'as aucun frais peu impo...
mobile
Publié : 22 septembre 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: **blip**
Bonjour @SamusAran, Sur la Communauté nous avons un filtre de mot grossier qui est très performant, des fois trop performant.   Lorsque ce genre de situation vous arrive, n'hésitez pas à m...
television-divertissement
Publié : 21 septembre 2017
SamusAran a publié : **blip**
Souvent, lorsque je viens pour poster dans le forum, le forum supprime une partie de mon texte pour le remplacer par  **blip**   C'est quoi ça ?  de la censure ?  pourtant mon t...
mon-videotron autre
Publié : 20 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: La voix sur LTE c'est quoi ?
présentement, si ton appareil est sur le LTE et que tu reçois ou passes un appel, l'appareil va tomber sur le 3G... si tu utilises les données en même temps que ton appel, ça va être plus lent. ...
mobile
Publié : 20 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Portée du réseau wifi
est-ce que tu as d'autres appareils qui émettent des ondes près de ton routeur wifi? un système d'alarme, téléphone sans fil, four à micro onde, télécommande sans fil... tout appareil qui pourrait f...
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Système se protection
Moi je l'utilise et je peux te dire que:    J'ai jamais eu de problème avec un virus et il se met régulièrement à jour   Il est hyper léger pour les ordinateurs à comparé à ...
internet-telephonie
Publié : 7 septembre 2017
SamusAran a aimé : Nos premiers Samourai sur le forum!
C'est un grand jour dans la Communauté: un premier groupe d'utilisateurs du forum a atteint le titre de Samourai!     C'est en brandissant le katana que j'applaudis votre participatio...
mon-videotron autre
Publié : 3 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Bonjour!   Effectivement, dès le 30 août, la chaîne événementielle sera remplacée par TSN 4K (poste 910). Cette chaîne sera incluse avec l'abonnement à TSN, sans frais supplémentaires. Il ...
television-divertissement
Publié : 16 août 2017
SamusAran a publié : Que pensez-vous des écrans courbés des cellulaires de Samsung ?
Est-ce que je suis le seul a penser que les écrans de cellulaire "curvés " de Samsung c'est juste une gammick inutile ?   Samsung s'entête à utiliser ce genre d'écran sur tous leurs flagships ...
mobile appareils
Publié : 6 août 2017
SamusAran a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Totalement en accord avec SamusAran!
mobile
Publié : 6 août 2017
SamusAran a publié : Suggestions d'améliorations pour ce forum
Ça fait maintenant 2 mois que ce forum existe et que je le visite chaque jour.  Il y en a surement d'autres qui sont du même avis que moi et qui pensent que ce forum est bien beau graphiquement ...
mon-videotron autre
Publié : 28 juillet 2017
SamusAran a aimé : Les étoiles du mois de Juin
Pour la première fois (mais non la moindre), je vous invite à vous joindre à moi pour féliciter nos trois premières étoiles du mois!   Chaque mois, nous mettons en vedette trois membres de l...
LeBlogue annonces de la Communauté nouvelles
Publié : 4 juillet 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Merci Audrey pour la réponse. Mais on s'attendait davantage de ce forum dédié aux clients que de vagues réponses de marketing qui ne répondent aucunement aux préoccupations exprimées ici.   Po...
television-divertissement
Publié : 25 juin 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: Plus de contenu 4K SVP
Bonjour! Pour ce qui est du contenu 4K, nous avons présentement les chaines suivantes en plus de certains films sur le 900 : 910 : Chaîne événementielle 4K UHD 915 : Stingray Am...
television-divertissement
Publié : 25 juin 2017
SamusAran a publié : Plus de contenu 4K SVP
Videotron vend des appareils 4K depuis quoi, 2 ans ?   Malheureusement on a pas beaucoup de contenu 4K à se mettre sous la dent.  Il n'y a que 5 matchs diffusés en 4K ce mois-ci au canal 91...
television-divertissement chaînes
Publié : 23 juin 2017