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SamusAran
SamusAran
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À propos de SamusAran

SamusAran a répondu à : Câble : HD versus SD ...
Les normes de diffusion du signal dans le fil de câble est la même que ce soit un canal HD ou un canal SD.  Pas besoin de plus de puissance pour diffuser une chaine HD mais simplement besoi...
television-divertissement
Publié : 23 avril 2018
SamusAran a répondu à : appli videotron plus
As tu aussi essayé d'effacer les données de l'application,  ensuite la désinstaller puis la réinstaller ?   Si oui,  je te conseille de contacter le soutien technique pour qu'ils fas...
mobile
Publié : 22 avril 2018
SamusAran a répondu à : appli videotron plus
Est-ce que tu es bien identifié avec ton nom d'utilisateur et ton mot de passe Espace Client ?   Si oui, tu pourrais essayer de te déconnecter et te réidentifier
mobile
Publié : 22 avril 2018
SamusAran a répondu à : Apps sur les terminaux
On en parle depuis le 29 aout 2017 :  http://corpo.videotron.com/site/salle-presse/communique/945   À ce que je sache, Videotron n'a pas annoncé de date de lancement.  En attend...
television-divertissement
Publié : 22 avril 2018
SamusAran a répondu à : Apps sur les terminaux
Avec Illico IP qui s'en vient, je doute qu'il y ait eu gros développement pour Illico NG actuel.     Je suppose que ce sera possible avec le nouveau service de télé IP puisque l...
television-divertissement
Publié : 21 avril 2018
SamusAran a répondu à : Sportsnet Now
J'ai une XBOX One et c'est la même chose.  Videotron n'est pas dans la liste des providers de leur application.   Je viens de leur envoyer un email.  On va voir ce qu'ils vont dire.&...
television-divertissement
Publié : 20 avril 2018
SamusAran a répondu à : Sportsnet Now
Avez-vous posé la question à Sportsnet ?  C'est pas normal que Videotron soit dans la liste de fournisseurs du site web mais pas dans leurs Apple TV et PS4.
television-divertissement
Publié : 20 avril 2018
SamusAran a répondu à : courriels qui n'entrent pas dans ma boite videotron du pc mais entre dans ipad
As tu essayé de supprimer les fichiers internet temporaires de ton navigateur avec les touches CRTL + MAJ + SUPPR de ton clavier ?      Tu pourrais aussi essayer avec un autre naviga...
internet-telephonie
Publié : 20 avril 2018
SamusAran a répondu à : courriels qui n'entrent pas dans ma boite videotron du pc mais entre dans ipad
Quel logiciel de courrier utilise-tu sur ton ordinateur ?  as tu un message d'erreur ?  as-tu essayé le CourrielWeb ?
internet-telephonie
Publié : 18 avril 2018
SamusAran a répondu à : Canal Netflix sur le decodeur
Ce sera probablement disponible avec le futur service de télé IP de Videotron mais pour le moment, il faut utiliser une console de jeu ou une télé intelligente.
television-divertissement
Publié : 15 avril 2018
SamusAran a répondu à : Prix inacceptable
C'est comme pour les assurances,  faut magasiner sinon on se fait avoir.
mon-videotron
Publié : 12 avril 2018
SamusAran a répondu à : Consommation anormale internet en AMONT
Si tu utilises Windows 10, tu pourrais aller dans Paramètres > Réseau et Internet > Utilisation des données afin de voir si c'est ton ordi qui fait cette consommation et quelle applic...
internet-telephonie
Publié : 12 avril 2018
SamusAran a répondu à : Courriel vidéotron
On l'espère.  En attendant un mot de passe complexe de lettres et de chiffres est très sécuritaire même si c'est juste 8 caractères.  Tant que ton mot de passe n'est pas :  abcd1234&nb...
internet-telephonie
Publié : 10 avril 2018
SamusAran a répondu à : Problème ouverture de port (Port Fowarding)
Tous les ports sont ouverts sauf ceux dans la liste ci-haut par GabrielD.   Peut-être qu'un logiciel de sécurité comme un pare-feu bloque les ports dans ton ordi
internet-telephonie
Publié : 10 avril 2018
SamusAran a répondu à : Astuces pour un ménage de printemps efficace de vos appareils électroniques!
Profitez-en aussi pour vérifier les autorisations que vous donnez à chacune de vos applications sur votre appareil mobile.   C'est fou la quantité d'applications qui demandent des accès à la c...
internet-telephonie
Publié : 9 avril 2018
SamusAran a répondu à : Routeur: EMG2926 (Gestion du Streamboost) Chap:19 dans le guide.
Le STC m'a dit que Videotron va désactiver dans les prochains jours la fonction Streamboost sur tous leurs routeurs a cause des problèmes que cette fonction créé.
internet-telephonie
Publié : 8 avril 2018
SamusAran a répondu à : Déblocage de la radio FM sur les appareils Samsung
On a la même version de hardware que les téléphones vendu aux états unis.  C'est quelquechose dans le software Android qui bloque la puce FM.   Une mise à jour Android pourrait permett...
mobile
Publié : 8 avril 2018
SamusAran a répondu à : Comment remplacer Viceland
Tu peux la changer toi-même dans ton Espace Client ou avec l'application Changez Vos Chaines sur ton terminal Illico.   Tu peux aussi appeler le service à la clientèle pour le faire avec eux.
television-divertissement
Publié : 8 avril 2018
SamusAran a répondu à : Mise à jour logiciel Samsung Galaxy S8
Exact,  les Pixel ainsi que les Nexus les plus récents comme le 5X et le 6P reçoivent habituellement une mise à jour de sécurité par mois.   Samsung sont pas mal à jour de ce coté eux aus...
mobile
Publié : 8 avril 2018
SamusAran a répondu à : application ne ce connecte pas
L'Espace client fonctionne bien pour mon compte Résitentiel.  As tu contacté le service à la clientèle affaire pour leur demander s'ils ont un trouble de leur côté  ?
mon-videotron
Publié : 6 avril 2018
SamusAran a répondu à : Connection
Contacte le service à la clientèle ou le soutien technique.  Ils vont pouvoir vérifier s'il y a bel et bien un compte Espace Client relié à ton dossier.   Au besoin, ils peuvent te donner...
mobile
Publié : 6 avril 2018
SamusAran a répondu à : prélevements pré-autorisés
As tu contacté le service à la clientèle à ce sujet ?   Ils sont mieux placés pour répondre à cette question qui est propre à ton compte à toi.
mon-videotron
Publié : 6 avril 2018
SamusAran a accepté comme solution : Re: Appels en provenance du code régional 852
Il n'y a malheureusement pas de recette secrette pour ce genre d'arnaque   Je vous suggère de contacté le centre anti-fraude du Canada. C'est la seul façon pour les choses changes à long terme.
internet-telephonie
Publié : 4 avril 2018
SamusAran a répondu à : Liste des appareils compatibles avec le service d'alertes sans fil au public (SASFP)
C'est quoi un iPnone X ? Émoticône clignant de l'œil
LeBlogue
Publié : 2 avril 2018
SamusAran a publié : Ou est Rogers Sportsnet 4K ?
La saison des Blue Jays vient de commencer.  Tous les matchs locaux des Jays sont diffusés en 4K sur Sportsnet 4K.  Pendant ce temps, le seul contenu de sport en 4K offert par Videotron est...
television-divertissement chaînes
Publié : 1 avril 2018
SamusAran a répondu à : Appels wifi Galaxy S9
le VoLTE et les appels WiFi sont pas encore disponible sur le S9.  j'imagine que c'est une question de temps.
mobile
Publié : 31 mars 2018
SamusAran a répondu à : Factures fantome
Quelles factures tu vois dans son Espace client ?  Janvier et février ?  Si c'est le cas,  le service à la clientèle peut forcer son retour à la facture postale pour les prochains mois...
internet-telephonie
Publié : 28 mars 2018
SamusAran a publié : Appels en provenance du code régional 852
Depuis quelques jours, je reçois souvent des appels du code régional 852,  de Hong Kong.  Mon S8 m'indique que l'appel est un " Suspected Scam "  donc je ne répond pas mais ça devient ...
mobile sécurité
Publié : 28 mars 2018
SamusAran a publié : [ABUS] Par : 51122898-001-3 / forum : internet-telephonie (770)
Son usermane est son numéro de compte Videotron. pas très sécuritaire Émoticône clignant de l'œil Lien vers Publication : (Hausse des tarifs) par 51122898-001-3 https://forum.videotron.com/t5/Internet-et-Telep...
Signalementdabus
Publié : 25 février 2018
SamusAran a aimé : soutien technique en ligne
J’ai récement réactivé mon compte videotron mais je ne peux pas m’inscrire à mon espace client + car il faut une mise à jour qui ne s’effectuera que mardi au plus tôt.. Je trouve ça tout à fait corre...
internet-telephonie
Publié : 31 décembre 2017
SamusAran a publié : [ABUS] Par : paul1233 / forum : internet-telephonie (535)
Publicité Lien vers Publication : (Re: Adresse IP Router vs Publique) par paul1233 https://forum.videotron.com/t5/Internet-et-Telephonie/Adresse-IP-Router-vs-Publique/m-p/6147#M535 &...
Signalementdabus
Publié : 30 décembre 2017
SamusAran a aimé : Nos 4 téléphones préférés à moins de 500$
    S’il y a bien un objet techno qui prend une place capitale dans nos vies, c’est le téléphone intelligent. L’évolution de ces appareils est fulgurante, tant au niveau du design que d...
internet-telephonie annonces Vidéotron
Publié : 19 décembre 2017
SamusAran a publié : [ABUS] Par : Chabot / forum : television-divertissement (549)
qqun a posté son numéro de téléphone personnel ! Lien vers Publication : (Re: paramètres d'enregistreur pour SlingBox) par Chabot https://forum.videotron.com/t5/Tele-et-Divertissement/pa...
Signalementdabus
Publié : 10 décembre 2017
SamusAran a publié : Internet Giga maintenant disponible !
Réjouissez-vous amateurs de vitesse, Noël est arrivé d'avance cette année !   Sans tambour ni trompette, l'internet Giga semble être disponible dans plusieurs secteurs.  Je ne crois ...
internet-telephonie forfait
Publié : 1 décembre 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: Nouveau code sans-fil du 1er décembre
Tous les appareils devront être déverrouillés gratuitement par le fournisseur.  Même s'il a été acheté il y a plusieurs années.
internet-telephonie
Publié : 22 novembre 2017
SamusAran a publié : Nouveau code sans-fil du 1er décembre
À partir du 1er décembre prochain, tous les téléphones mobiles devront être vendus déverrouillés afin de pouvoir accepter les cartes SIM des autres fournisseurs et les téléphones vendus avant devront...
mobile appareils
Publié : 8 novembre 2017
SamusAran a publié : [ABUS] Par : paul1233 / forum : television-divertissement (434)
publicité Lien vers Publication : (Re: Chillico spécial Halloween) par paul1233 https://forum.videotron.com/t5/Tele-et-Divertissement/Chillico-special-Halloween/m-p/3524#M434 <p&g...
Signalementdabus
Publié : 30 octobre 2017
SamusAran a publié : [ABUS] Par : paul1233 / forum : mobile (1326)
Publicité Lien vers Publication : (Re: TOP 10 des applications Android les plus téléchargées du monde) par paul1233 https://forum.videotron.com/t5/Mobilite/TOP-10-des-applications-Androi...
Signalementdabus
Publié : 30 octobre 2017
SamusAran a publié : [ABUS] Par : paul1233 / forum : internet-telephonie (368)
Publicité Lien vers Publication : (Re: panne service internet et téléphonie québec) par paul1233 https://forum.videotron.com/t5/Internet-et-Telephonie/panne-service-internet-et-telephoni...
Signalementdabus
Publié : 30 octobre 2017
SamusAran a aimé : RDS
Bonjour   Je me dois de féliciter Vidéotron pour l'ajout des postes RDS et RDS2, sur l'application et le site illico. 
internet-telephonie chaînes forfait illico
Publié : 28 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Bonjour,   Pour un premier celluaire pas trop cher et de bonne qualité, je recommanderais un Samsung Galaxy A5 ou LG Q6 qui sont disponibles chez Vidéotron.
internet-telephonie
Publié : 28 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: VoLTE sur iPhone 7/8 disponible maintenant, vrai ou faux?
Bonjour Zadigre,   Le VoLTE n'est pas annoncé publiquement donc il n'est présentement pas possible aux clients de l'activer même si leurs appareils et cartes SIM répondent aux critère...
internet-telephonie
Publié : 18 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: 2ème terminal (enregistreur) - contenu accessible après débranchement?
Bonjour @Luc! En effet le mode escapade s'active automatiquement une fois le terminal banché à un téléviseur. Par contre il n'est pas possible d'avoir accès au enregistrement du deuxième enre...
internet-telephonie
Publié : 2 octobre 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Faudrait surtout pas que le 910 devienne un TSN-1 upscalé pour combler les trous de programmation en 4K.  Ce serait bien le boutte de la...!   D'abord parce que le seul intérêt serait de ...
internet-telephonie
Publié : 29 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Inter urbain
les interurbains sont simples sur cellulaire au Canada.  si tu as un forfait qui couvre le Canada complet, lorsque tu reçois un appel et que tu te trouve au Canada, tu n'as aucun frais peu impo...
internet-telephonie
Publié : 22 septembre 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: **blip**
...me faire parvenir la phrase qui a été censurée en message privé. Ça me permettra de corriger et de peaufiner les réglages du filtre.   Souvent lorsqu'une longue phrase est censurée, c'est que...
internet-telephonie
Publié : 21 septembre 2017
SamusAran a publié : **blip**
Souvent, lorsque je viens pour poster dans le forum, le forum supprime une partie de mon texte pour le remplacer par  **blip**   C'est quoi ça ?  de la censure ?  pourtant mon t...
mon-videotron autre
Publié : 20 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: La voix sur LTE c'est quoi ?
présentement, si ton appareil est sur le LTE et que tu reçois ou passes un appel, l'appareil va tomber sur le 3G... si tu utilises les données en même temps que ton appel, ça va être plus lent. ...
internet-telephonie
Publié : 20 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Portée du réseau wifi
est-ce que tu as d'autres appareils qui émettent des ondes près de ton routeur wifi? un système d'alarme, téléphone sans fil, four à micro onde, télécommande sans fil... tout appareil qui pourrait f...
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Système se protection
Moi je l'utilise et je peux te dire que:    J'ai jamais eu de problème avec un virus et il se met régulièrement à jour   Il est hyper léger pour les ordinateurs à comparé à ...
internet-telephonie
Publié : 7 septembre 2017
SamusAran a aimé : Nos premiers Samourai sur le forum!
C'est un grand jour dans la Communauté: un premier groupe d'utilisateurs du forum a atteint le titre de Samourai!     C'est en brandissant le katana que j'applaudis votre participatio...
internet-telephonie autre
Publié : 3 septembre 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Bonjour!   Effectivement, dès le 30 août, la chaîne événementielle sera remplacée par TSN 4K (poste 910). Cette chaîne sera incluse avec l'abonnement à TSN, sans frais supplémentaires. Il ...
internet-telephonie
Publié : 16 août 2017
SamusAran a publié : Que pensez-vous des écrans courbés des cellulaires de Samsung ?
Est-ce que je suis le seul a penser que les écrans de cellulaire "curvés " de Samsung c'est juste une gammick inutile ?   Samsung s'entête à utiliser ce genre d'écran sur tous leurs flagships ...
mobile appareils
Publié : 6 août 2017
SamusAran a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Totalement en accord avec SamusAran!
internet-telephonie
Publié : 6 août 2017
SamusAran a publié : Suggestions d'améliorations pour ce forum
Ça fait maintenant 2 mois que ce forum existe et que je le visite chaque jour.  Il y en a surement d'autres qui sont du même avis que moi et qui pensent que ce forum est bien beau graphiquement ...
mon-videotron autre
Publié : 28 juillet 2017
SamusAran a aimé : Les étoiles du mois de Juin
Pour la première fois (mais non la moindre), je vous invite à vous joindre à moi pour féliciter nos trois premières étoiles du mois!   Chaque mois, nous mettons en vedette trois membres de l...
internet-telephonie annonces de la Communauté nouvelles
Publié : 4 juillet 2017
SamusAran a aimé : Re: Plus de contenu 4K SVP
Merci Audrey pour la réponse. Mais on s'attendait davantage de ce forum dédié aux clients que de vagues réponses de marketing qui ne répondent aucunement aux préoccupations exprimées ici.   Po...
internet-telephonie
Publié : 25 juin 2017
SamusAran a accepté comme solution : Re: Plus de contenu 4K SVP
...toute suggestion ou idée, nous vous invitons à prendre contact directement avec le gestionnaire de la communauté (Vincent Quigley) par message privé.   Merci!   -Audrey...
internet-telephonie
Publié : 25 juin 2017
SamusAran a publié : Plus de contenu 4K SVP
Videotron vend des appareils 4K depuis quoi, 2 ans ?   Malheureusement on a pas beaucoup de contenu 4K à se mettre sous la dent.  Il n'y a que 5 matchs diffusés en 4K ce mois-ci au canal 91...
television-divertissement chaînes
Publié : 23 juin 2017