Internet et Téléphonie

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Messages de Forum

Demande aux Experts: Cybersécurité

   L’hygiène numérique et la cybersécurité sont des sujets qui deviennent de plus en plus importants dans nos vies. Vous en souciez-vous assez? Prenez-vous les bonnes précautions? Est-ce que vos habitudes numériques vous mettent en danger?   Du 24 a...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Harcèlement téléphonique 1 212-***-****

Depuis trois semaines nous recevons, plusieurs fois par jours, des appels provenants de divers numéros sous la forme 1 212-***-****. Le numéro est toujours différent. Quelqu'un a ce problème? Ça a commencé quand Vidéotron a commencé a filtrer les app...

pierluc par Écuyer
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Intercom

Bonjour.J'habites un condo. où l'intercom. et l'ouverture de la porte d'entrée sont jumelés au no. de ma ligne téléphonique. J'aimerais savoir si le service de téléphonie résidentielle de Vidéotron est compatible avec ce service. Merci

CD55 par Officier
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Connecter appareils intelligents à Helix wifi

BonjourJ’ai Helix. Donc 2.4 et 5g.Je veux connecter des appareils intelligents (caméra surveillance, imprimante photo, ampoules intelligentes, etc).Ces appareils se connectent UNIQUEMENT sur du 2.4g.Mais ma borne envoi du 5g à mon cellulaire.Comment ...

flyingk195 par Écuyer
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Helix-Fi fonctions avancées

Question pour les plus geeks surtout. J'ai présentement Internet Fibre Hybride 100 avec un routeur Zyxel EMG.Je songe a passer a Helix avec la nouvelle borne tout en un.. Je me demandais est-ce que la configuration de la borne Helix permet de changer...

rlmicrosa par Viking
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connection routeur Zyxel

Je n' arrive pas a accéder à mon routeur.j`entre l`addresse 192.168.0.1 dans la barre d`addresse de mon navigateur ( google chrome) et j`obtience résultat :  /usr/lib/lua/luci/i18n.lua:91: attempt to index local 'lang' (a nil value) stack traceback: ...

dededion par Initié
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Résolu! Conversion

Bonjour, j'ai actuellement un forfait internet de 350Go et aimerait savoir comment cela me donne de Mbits.  Comment se fait le calcul?  Je vous remercie et vous souhaites une bonne soirée.

Résolu! Ethernet

Peut ont branché un fil Ethernet sur le modem helix pour brancher un ordi oû c'est juste wifi

Helix crash

À chaque fois que j’allume mon laptop et que j’ouvre un jeu qui utilise de l’internet, Helix plante pendant 10 minutes, nous perdons les connections sur tous les appareils. Dès que mon ordinateur est en mode d’économie de batterie, ça plante aussi. F...

Evec98 par Initié
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Helix vitesse et stabilité

Bonjour,J'ai internet hybride 400 présentement. Vidéotron vont venir installer helix 400 + télé helix. J'utilise beaucoup mon internet (je game et stream Sur twitch). Est-ce que helix internet est aussi performant que hybride 400 ?

Kephren par Initié
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Résolu! Enregistrement internet impossible

Je suis une série et lorsque je demande d'enregistrer toutes les épisodes de cette série, j'ai le message suivant"impossible d'enregistrer du contenu internet pour le moment ....." lorsque j'appuie sur confirmer, il est indiqué que mon émission sera ...

sylvie7212 par Initié
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Résolu! Blocage de numéros

Je paie pour l'option Blocage de numéros, mais je reçois quand même des appels de certains numéros que j'ai bloqués... pas très pratique!! Ce que je comprends mal, c'est que je n'ai jamais eu ce genre de problème auparavant avec d'autres compagnies d...

Vitesse internet

BonjourJe fais parti du programme CRTC avec SAMKNOWS, mes tableaux de bords montraient une vitesse constante parfaite jusqu'à présent. Depuis le 10 janvier le tableau de bord montre des baisses de vitesses substentielles entre 19h et 21h alors qu'aup...

C'est quoi la Messagerie vocale unique

Je magasine pour une ligne de téléphone Affaires puisque Bell est rendu vraiment trop cher. https://videotron.com/affaires/p/produits-solutions/telephonie/lignes-telephoniques/ligne-de-base/A-psku12420115f#/ Une ligne de téléphone Affaires de base co...

SamusAran par Super utilisateur
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Résolu! wifi

Bonjour,   j'amerais savoir si je peux voir qui est connecté sur mon routeur vidéotron quand je ne suis pas à la maison?

etienne1969 par Initié
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Résolu! Possible fraude

NOUS AVONS REÇU ÇA NE PAS CLIQUER POSSIBLEMENT UNE FRAUDE !!Cher(e) abonné(e)Après vérification tous les frais de données (LTE) et (3G) vous ont étés retournée, un lien vous sera envoyé.****LIEN URL RETIRÉ POUR ÉVITER LA FRAUDE****

Stefaryx par Initié
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Extension du réseau dans mon quartier

Bonjour,  Le quartier dans lequel on s'est construit est en train de s'agrandir tranquillement vu qu'il est situé à proximité du centre-ville. Tous les rues du quartier sont desservies par Videotron exceptée la nôtre, puisqu'il faut passer environ 40...

nicbill10 par Initié
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