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ylavallee
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Re: Wifi 6E chez Videotron ? Helix Fi 3 XB8 ?
Vieillir n'est pas une raison pour se contenter d'une technologie retardataire. J'ai une trentaine d'appareils connectés à tout moment sur une bonne surface et plusieurs étages. Je m'en tire pour l'instant, mais ça commence à tirer souvent de la patte!4,3 kVues1like10CommentairesLogin de la borne Helix
Bonjour, Après un "reset" de ma borne Helix, j'essaie d'entrer sur la passerelle en utilisant "admin" et, comme mot de passe, "password", "helix" et rien du tout. Trois essais, trois erreurs, et la passerelle me bloque pour cinq minutes. Quel est donc le "login" par défaut après un reset?Résolu17 kVues0like5CommentairesRe: Vitesse d'envoi (upload) insuffisante
Nope. En connexion VPN seulement, mes tests de vitesse indiquent que le VPN ne prend jamais plus de 5 Mbps de bande passante en upload. Alors qu'une vidéo conférence en Teams ou Zoom peut consommer jusqu'à 25 Mbps d'upload. J'ai fait toute sorte de tests de vitesse avec plusieurs profils d'utilisation et j'arrive toujours à la même conclusion. Les vidéoconférences consomment énormément de bande passante en upload. Le forfait 400 de Vidéotron ne peut soutenir plus de deux vidéoconférences à la fois. Encore moins y ajouter une connexion VPN. La connexion sera alors boiteuse.10 kVues0like0CommentaireVitesse d'envoi (upload) insuffisante
Bonjour, La réalité covidienne du télétravail exerce une énorme pression sur ma connexion internet à la maison. Ma conjointe et moi avons souvent des rencontres en ligne, tout comme mes enfants avec l'école, en plus d'une connexion VPN pour me brancher au bureau. Il arrive souvent que nos besoins de connexion étouffent mon forfait Internet Helix 400 (400Mbps/50Mbps), surtout en vitesse d'envoi (upload). La vitesse de téléchargement peut aller, mais la vitesse d'envoi de 50 Mbps est devenue nettement insuffisante et nous perdons souvent le contact sur Teams ou Zoom pour cette raison. Le service à la clientèle de Vidéotron n'a rien pu faire pour moi. On m'a expliqué que j'avais le forfait le plus élevé, aussi bien du côté résidentiel que du côté affaires, et que Vidéotron n'avait pas de plan à court terme pour augmenter la vitesse d'envoi. Compte tenu de ce qu'offre la concurrence, notamment chez Bell, je songe sérieusement à quitter Vidéotron, après 25 ans de loyauté. J'aimerais bien rester, mais Vidéotron ne parvient simplement plus à combler mes besoins. Vidéotron ne fait tout simplement plus le poids avec la concurrence. Dommages! 😞Résolu11 kVues1like11Commentaires