Helix
639 SujetsHelix sous Linux
Bonjour, J'ai un ordinateur PC qui tourne sous Linux (Ubuntu) mais malheureusement l'application helix.videotron.com dit que le système n'est pas compatible avec Helix !!! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi Linux n'est pas compatible ??? Vous supportez MAC OSX alors je vois pas pourquoi ça ne serait pas possible de fonctionner sous Linux tant que ce soit avec les navigateurs supportés. L'application illico.tv fonctionnait bien pourtant elle avant que je change pour Helix. Merci !Résolu27 kVues3likes35CommentairesIdée pour fidéliser les clients à Helix de Vidéotron
J’ai une idée ! Qu’en pensez-vous ? Afin de fidéliser la clientèle et récompenser les anciens clients Helix, Vidéotron pourrait offrir une chaîne à la carte gratuite pour chaque tranche de 3 ou 4 ans d’abonnement consécutifs à Helix, par exemple. Avez-vous d’autres idées ?Résolu949Vues2likes4CommentairesHELIX et problème de stabilité du signal
J’éprouve de sérieux problèmes de stabilité de signal avec ma borne HELIX que je dois redémarrer de deux(2) à trois (3) fois par semaine. HELIX m’indique qu’il rencontre un problème de connexion. Afin de contrer ce problème, j’ai fait l’acquisition d’un relais il y a près de six (6) mois mais rien n’y fait et mon problème de connexion persiste. Merci de me faire part de vos expériences (et solutions) dans l’éventualité où vous éprouvez des problèmes similaires avec votre installions HELIX.Résolu457Vues1like5CommentairesHélix - Avance et recul rapide sur la télécommande
Lors de l'écoute d'enregistrements ou lorsque la télé n'est pas en direct, j'aimerais savoir comment utiliser les fonctions Avance rapide (30 secondes) et Recul rapide (10 secondes) sur Hélix comme il y avait sur la télécommande Illico. Oui c'est possible avec la voix mais très peu pratique. Est-ce que vous prévoyez ramener ces fonctions sur des boutons de la télécommande? Elles pourraients remplacer les fonctions de saut de 10 minutes des boutons PageUp et PageDown qui sont très inutiles selon moi. Merci!Résolu56 kVues1like23CommentairesIPV6 - Helix en mode "Bridge" Configuration de mon Router TP-Link
Bonjour, Mon Helix est en mode "Bridge" et j'aimerais configurer mon router pour le IPV6. Les options disponibles sont: Static IP, Dynamic ISP, PPPoe, 6to4 Tunnel et Pass-through (bridge) Vous savez lequel utiliser et comment le configurer? J'ai essayé le "6to4 Tunnel " et je semble avoir une conneciton, mais pas certain c'est le bon choix a utliser. Merci ce vos suggestions! Francis2 kVues0like4CommentairesHELIX: Êtes-vous satisfaits ?
Bonjour à tous, ça fait une couple de fois que le SAC me parle de Helix, que je devrais jeter un sérieux coup d'oeil là-dessus mais j'ai vu une couple vidéo\commentaires par-ci par-là et ça ne semble pas créé l'unanimité. Quels sont les problèmes que vous avez rencontrés ? Êtes vous satisfaits ?43 kVues0like38CommentairesLogin de la borne Helix
Bonjour, Après un "reset" de ma borne Helix, j'essaie d'entrer sur la passerelle en utilisant "admin" et, comme mot de passe, "password", "helix" et rien du tout. Trois essais, trois erreurs, et la passerelle me bloque pour cinq minutes. Quel est donc le "login" par défaut après un reset?Résolu17 kVues0like5CommentairesHélix in Florida
Hi community. I am spending the winter in Florida. My helix is recording programs back home in Saint Jerome. When I try to watch my pre-recorded programs or live television here in Florida, I get an error message saying that I do not have access in this country. I have installed a VPN with an IP address in Montreal I still have no access to my recorded programming or live television. Has anyone found a workaround for this problem?299Vues0like0CommentairePort forwarding using ip adress - Helix Fi
Hi, I'm trying to portforward a port to a server running linux. I know for a fact the device is connected to the internet via my helix router. However, it doesnt show up in the list of connected device on the app. Therefore when i try to create a port forwarding rule my server doesnt show in the possible devices to forward to. I, very annoyingly, cant just enter the ip adress to port forward to. Is there a workaround to this badly designed system? Or is there a way to use an ip adress when setting up port forwarding? Edit: The server doesnt use an IPv6 adress. I can ping the gateway from the server without any packet loss2,6 kVues0like3Commentaires