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Résolu
Sites européens (Proton et plus) bloqués?
Bonjour, j'ai déjà "posté" cette problématique sur une autre communauté (anglophone) mais je me rends compte que j'aurais dû commencer ici d'abord.
Depuis environ deux semaines, Proton.me est inaccessible. D'autres sites européens (Allemagne, Suisse) sont également bloqués mais pas aussi "connus". Il s'agit tous de sites LÉGITIMES. Toutes mes Apps Proton sur cellulaire ne répondent plus. Même chose via le Web. J'ai fait tous les tests possibles de mon côté, incluant d'autres DNS. Mais je me rends compte que je ne suis pas le seul:
J'ai demandé à quatre personnes abonnées Vidéotron dans mon secteur (région de Québec) de tester ces sites et même résultat: Échec. Si je me connecte VPN ou ailleurs que Vidéotron ça fonctionne.
Puisqu'avec d'autres ISP ça fonctionne et que Proton n'est pas le seul site inaccessible: Comment prendre faire prendre en charge la situation chez Vidéotron? Ce n'est pas tous les abonnés qui semblent vivre la situation mais plusieurs. Si jamais vous avez le même symptôme vous pouvez vous manifester ici. :)
Merci!
6 Réponses
MAJ: Je confirme que même sans routeur personnel, quand la borne Helix et branchée directement au PC la problématique persiste. J'ai passé une heure avec le support technique pour différents tests. Cela a été transmis au département réseau. Avec la période des Fêtes il faut être patient, je comprends et ce n'est pas une urgence absolue je prendrai mon VPN au besoin. Je connais au moins quatre personnes qui ont ce symptôme à moins de 2 km de chez moi. Une autre à 18 km ça fonctionne. À suivre.
Le site Proton.me fonctionne bien chez moi à Longueuil. As tu fait un Traceroute pour voir à quel endroit ça bloque?
C:\Users\samus_aran>tracert proton.me
Détermination de l’itinéraire vers proton.me [185.70.42.45]
avec un maximum de 30 sauts :1 <1 ms <1 ms <1 ms Docsis-Gateway [10.0.0.1]
2 11 ms 11 ms 11 ms modemcablexxxxxxx.mc.videotron.ca [xx.xx.xx.xx]
3 21 ms 11 ms 10 ms 10.170.193.158
4 12 ms 11 ms 11 ms 216.113.124.125
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 11 ms 14 ms 12 ms 162.158.125.183
7 19 ms 10 ms 10 ms 162.158.125.77
8 14 ms 10 ms 12 ms 162.158.125.194
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 105 ms 103 ms 119 ms 185-70-42-45.protonmail.ch [185.70.42.45]Itinéraire déterminé.
Merci SamusAran pour ta suggestion. Voici le résultat qui est assez sans équivoque...
C:\Windows\System32>tracert proton.me Détermination de l’itinéraire vers proton.me [185.70.42.45] avec un maximum de 30 sauts : 1 <1 ms <1 ms <1 ms RT-AX88U [192.168.50.1] 2 23 ms 9 ms 10 ms modemcableXXXXXXXXX.mc.videotron.ca [XX.XX.X.XX] 3 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 21 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 22 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 23 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 24 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 25 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 26 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 27 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 28 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 29 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 30 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. Itinéraire déterminé.Effectivement. As tu le même problème branché directement au modem, sans routeur?
Salut je suis avec videotron je suis présetement au quebec dans mon appartement a vitoriaville et j'ai nordvpn car je suis aussi en belgique et je me suis connecter avec une connection via vpn a Bruxelles (de victoriaville) sur proton.me sans aucun
probleme
