Problème AirPrint
Qu'est-ce qui peut expliquer ça? Imprimante HP wifi. Capable d'imprimer avec iPad normalement. Pars en vacances quelques jours (avec iPad), et au retour iPad ne trouve plus l'imprimante. Imprimante fonctionne normalement avec laptop Windows (wifi), mais introuvable par le iPad. Le iPad est bien connecté au réseau wifi maison et a accès à Internet. Redémarre imprimante et iPad, sans succès. Note : Système Helix internet, paramètres wifi de défaut, installé par technicien Vidéotron il y a quelques années et jamais rien changé. Pas encore essayé de redémarrer la borne Helix, ni utilisé l'appli Helix Fi pour diagnostiquer. Qu'est-ce qui est le plus probable ici?
Borne helix assignation d'appareil
J'ai créer des utilisateurs pour mes enfants afin de leurs assigner leurs appareils. Pouvant ainsi contrôler l'heure de début et de fin d'accès au wifi. Malheureusement, ils ont découvert qu'il suffisait simplement de renommer leur appareil afin qu'ils ne soient plus assigné et réavoir accès au wifi. Est-ce qu'il y a un moyen d'accéder à des paramètres plus avancer de la borne afin d'assigner avec l'adresse mac ou du moins un ip statique? C'est quand même basique comme façon de détourner et donc le contrôle pour les enfants ne sert pas à grand chose dans ce cas-ci ..
C'EST QUOI ÇA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D'où on peux pas changer les dns, on est tu rendu en chine? En plus on peux même pas rajouter des Port Forwarding externe ou y faut fort de la magie noire pour le faire, genre enlever la fonctionnalité de le faire par le routeur c'est n'importe quoi. Bell à peut-être pas un bon service clientèle mais eux y permette ça. Oh pis en plus limitée l'uploading a 50mbps tandis qu'on a un forfait à 1000 mbps....wow...
Helix Fi Gateway 2
Terrebonne, mardi 10 juin 2025 Deux (2) questions, svp : 1- À l'arrière de la borne Helix Fi Gateway 2, laquelle des quatre (4) ports Ethernet est 2.5 Gbps (WAN/LAN), svp ? Voir photo ci-desous : 2- Si je branche une extrémité d'un cable Ethernet Cat 8 Haute Vitesse 40Gbps 2000Mhz RJ45 au port Ethernet 2.5 Gbps (WAN/LAN) à l'arrière de la borne Hélix Fi Gateway 2 et l'autre côté du cable Ethernet Cat 8 Haute Vitesse 40Gbps à ma nouvelle Carte réseau 2.5 Gbps PCIE X1 avec chipset Realtek RTL8125BG 2500/1000/100 Mbps Adaptateur réseau 2.5 G Base-T RJ45 Carte LAN, est-ce que j'obtiendrai des vitesses de 2.5 Gbits/sec en transfère de fichiers sur mon réseau et en vitesse de téléchargement également sur le NET ? La vitesse sera-t-elle stable ou fluctuera ? Merci à l'avance, PAA
Extension de reseau
Bonjour, je demenage dans 1 mois et demi environ et jai appris aujourd’hui qu’helix netait pas dispo pour ma maison. Par contre, tous mes voisins immédiat on un contrat avec videotron et ont helix a la maison qui fonctionne tres bien. Evidemment je suis tres decu car jai un contrat que je voulais demenager. Je nai pas envi de changer de fournisseur mais jai besoin d’internet pour travailler. Je sais que mes voisins l’ont et que les files sont deja passé par l’arriere donc ca devient encore plus frustrant car je sais que cest possible de l’avoir. Je ne peux juste pas savoir les delais… une madame du service client ma meme dit de potentiellement faire des recherches pour trouver un autre fournisseur car elle doute que jaurais une reponse à temps. Je suis un peu decourager. Ca vous ai deja arrivé? Merci! Cest notre premiere maison, on avait tlm hate, tout d’un coup ca vient de mettre un nuage gris sur cette belle etape…
Protocole wifi
J'ai un système de sécurité qui doit se brancher sur un réseau 2,5 Ghz, ce que j'ai fait avec mon routeur Helix. Le nom du réseau doit avoir moins que 12 caractères, ce que j'ai fait. Ça ce fonctionne toujours pas. On me dit que le protocole doit être 802.11 a\g et non ax. Est-ce possible de régler mon routeur pour ce protocole uniquement?
