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Discussions récentes
Disponibilité de IPV6 sur Helix
Vidéotron, Je suis abonné au service Helix et j'aurais grand besoin de pouvoir sortir sur Internet (WAN) en IPV6. Est-ce que vous pourriez nous partager vos plans à l'égard de cette fonctionnalité, à savoir quel est l'horizon pour que nous puissions enfin avoir ceci sur Helix ? Merci,
Helix - Port forwarding ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai configuré un port forward (même port interne/externe) à l'aide de l'application Helix Fi mais ca ne fonctionne pas. Le port n'est pas ouvert. Le port est bien disponible sur ma machine mais si j'essaie de me connecter sur mon IP publique et le même port, ca ne connecte pas. J'ai joué avec les settings du firewall aussi pour diminuer la sécurité mais rien à faire. Quelqu'un peut me dire pourquoi ca marche pas?
Problème de WIFI.
J'ai de plus en plus de problèmes avec le WIFI. Plusieurs fois par jour, l'écran de la TV devient noir et je perd la connection internet. La borne Hélix semble perdu dans la brume car rien ne peut accéder à l'extérieur. Lorsque tout revient à la normale et que je fais un test avec Hélix FI, tout semble normal à 100%. Je suis vraiment perdu. Est ce que d'autres ont le même problème?Panne depuis Jeudi -13h00
Est-ce que quelqu'un d'autre habite dans st-henri dans le secteur sud-ouest de montréal et n'a pas d'internet depuis hier (jeudi le 16) 13h ? Ça fait maintenant 18 heures qu'il n'y a pas de réseau. J'ai contacter le soutien technique (qui m'a très mal répondu en passant) et ils n'ont aucunes idées de ce qui se passe et ne sont pas en mesure de donner aucunes informations. J'imagine que je vais devoir payer pour ses 18 hres sans réseau wifi ?! ...
Ce que vous penser du WiFi haute performance de Videotron
Bonjour, Je veux partager une petite histoire d'un jeune client. Vidéotron nous a permis de passer de Bell avec le WiFi 5 au WiFi-6 Helix. Lors de l'installation, nous avons remarqué, avec test d'un technicien à l'appui que le signal n'était pas suffisant pour permettre d'utiliser le WiFi en 5Ghz dans mon bureau. Donc, il nous a proposé d'acheter un Relais Helix 2e génération. Même chose pour la console PS5 au sous-sol. Donc nous avons acheté 2 relais pour soutenir la Borne Vidéotron qui se trouve au rez-de-chaussez. 6 mois plus tard, je me rends compte que mon Wifi-Fi devrait être plus rapide que cela dans mon bureau. J'ai regardé sur Windows et j'ai vu que le protocole utilisé par ma carte WiFi Intel AX211 (compatible WiFi 6E) est seulement le WiFi 5 au lieu du WiFi 6. Je me suis sérieusement dit que ma carte n'était pas bonne après avoir mis à jour les drivers. Jusqu'à ce que je tombe sur les spécifications techniques du relais de Vidéotron... BOUM... Le relais a une compatibilité Wifi 5 et non 6! Le technicien savait que j'avais un ordi compatible WiFi 6E mais il n'a pas parlé des limitations du relais, et j'estime que j'aurais dû avoir le WiFi 6 avec mes relais WiFi que j'ai payé en partie (la moitié a été payé par Vidéotron ce qui est bien car c'est la moitié de notre faute d'avoir des murs trop étanches et la moitié de la faute de la borne de ne pas être assez puissante, selon moi). Vidéotron aurait au moins dû trouver un moyen de nous en fournir des third-party***. Je me suis pas rendu compte du problème avant que je vois mon iPhone télécharger 1 giga de données en 15 secondes avec le Wifi 6 à 3 heures de matin quand le réseau n'est pas congestionné. Honnêtement, l'upload à 55 mbps n'est pas si dérangeant même si ça fait quand même cheap, mais ce que j'ai remarqué par rapport au relais, je le ressent comme une trahison. Avant d'entreprendre des démarches plus sérieuse, soit avoir des relais plus performants qui ne sont pas d'Helix apparament, je voulais avoir vos avis sur cette situation. Je crois que c'est vraiment de la cachoterie de ne pas dire explicitement les limitations des Relais et je m'attends à une technologie hors pair, rien de moins. Sinon, je suis globalement satisfait du reste sauf de la durée d'enregistrements tv très limitée (100h) et que certaines chaines n'ont pas la même haute qualité 1080p que j'avais avec Bell 😕 Précision: Sachez que ma maison n'est pas énorme mais les murs sont capables de bloquer le signal de la borne Helix 5 Ghz d'où la nécessité des Relais. Si le signal de la borne principale était plus fort, j'imagine qu'il n'y aurait pas de problème... PS: Oui je suis exigeant et je crois que j'ai raison de l'être, surtout puisque je n'ai pas de prise Ethernet à la maison, malheureusement. ***Puisque Vidéotron n'a pas leur propre relais WiFi 6Configuration Helix-Fi 2
Bonjour à tous, j'ai un peu de difficultés à configurer mon Helix-Fi 2, j'espère que quelqu'un pourra m'aider. Voici ce que je dois configurer: 1. Un serveur DNS qui renvoie une requête HTTP/HTTPS (ports 80,443) vers une IP statique locale. 2. Activer le pare-feu entre la DMZ et le réseau local pour éviter que ce soit juste un gros backdoor dans mon réseau. Actuellement, les requêtes entre la DMZ et le LAN sont acceptées comme LAN->LAN, sans filtre. 3. Interdire l'accès à un groupe d'appareils (IOT) au WAN et aux autres appareils du LAN, mais permettre les connexions vers ce groupe d'appareils IOT (Similaire au concept de "Zones" sous architecture UNIX) 4. Ouvrir la DMZ à deux appareils. 5. Interdire une connexion directe au 5GHz, les clients doivent passer par une connexion 2.4GHz avant de se connecter au 5GHz (broadcast du 2.4GHz seulement en SSID partagé nécessaire pour certains appareils IOT). 6. Définir un IP statique basé sur le nom d'hôte (pour appareils avec une adresse MAC dynamique) Merci à tous 😄
Perte de connexion aléatoire
Bonjour, J'ai un perte de connection wifi sur la borne Helix-2 qui selon les spécifications doit accepter 30 appareils sur 2g et 75 sur 5g...J'ai au total une 40 appareils...J'ai aussi sonos, donc pour retirer de l'interférence j'ai désactivé le mesh pour mettre l'ensemble sur wifi et même résultat (certain haut-parleur tout prêt perd aussi la connection) de façon aléatoire . Je fais un reboot plusieurs fois par semaine et rien n'y change. Peut-on changer ma borne car je ne vois pas d'autre issu stable.Télécharger sonnerie téléphone
Elles ajoutent de la personnalité à votre téléphone et peuvent le rendre encore plus agréable à utiliser. Choisir une sonnerie de téléphone, c'est un peu comme choisir un style de musique, un thème ou encore un son qui vous convient. Le téléphone est un objet qui nous accompagne partout et il est important de le rendre le plus unique possible. En personnalisant le son de votre téléphone, vous pouvez mettre en valeur votre style personnel. Une sonnerie musicale, thématique ou comique peut vous aider à vous démarquer tout en ajoutant une touche personnelle à votre appareil. Les sonneries de téléphone ne sont pas seulement esthétiques. Elles peuvent aussi être pratiques. Imaginez avoir plusieurs sonneries de téléphone différentes pour les appels professionnels, les appels personnels ou les messages. Cela vous permet de gérer plus facilement vos notifications et de mieux organiser vos priorités sans avoir à regarder constamment votre téléphone. Une sonnerie de téléphone personnalisée peut améliorer l'expérience sonore du téléphone. Au lieu d'utiliser la sonnerie de téléphone standard du téléphone, choisir un format de haute qualité comme MP3 ou WAV garantit que chaque notification est claire et agréable. Cela améliore la fonctionnalité et l'esthétique de votre téléphone et offre une expérience plus agréable dans votre vie quotidienne. Sources fiables pour télécharger des sonneries de téléphone Il existe diverses ressources pour télécharger des sonneries gratuites. De plus, sonnerie.tel est un excellent site Web qui vous offre une expérience simple et rapide, vous permettant de rechercher et de télécharger directement des sonneries sans avoir à couper ou ajuster les fichiers audio.
