Discussion de forum
Code 2FA envoyé par courriel qui expire avant d’être reçu
Un fournisseur SaaS (western Digital) envoie des codes 2FA par courriel. Ceux-ci expirent après 5 minutes, alors que le courriel sur mon adresse Vidéotron prend systématiquement plus de temps que ça à me parvenir. Résultat, je ne peux jamais l’utiliser. Le service me dit qu’il est invalide. Le service à la clientèle de WD me dit que le responsable est Vidéotron. Vrai ou faux ? Et que faire ?
2 Réponses
Si tu t'envoie un courriel à toi-même, est-ce qu'il est livré rapidement?
Si oui, Il est possible est que Western Digital envoie envoie simplement trop de pourriels à Videotron. Dans ces situations, les mécanismes de protection du serveur peuvent ralentir ou même bloquer complètement un expéditeur de pourriels.
Salut, normalement juste à rafraichir votre client courriel ou utiliser le courriel web. Cela ne prend pas normalement 5 minutes pour recevoir un courriel.
