Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.
Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...
Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année. Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...
Comment écouter une émission du début qui est déjà en cours ?
Bonjour, J'ai remarqué que depuis qu'Hélix a été installé, j'entends, durant la nuit, un son de clochettes à intervalles réguliers émis par la borne Hélix. C'est quoi ? Genre d'alerte, mise à jour requise, etc
Bonjour à tousVoilà, mon fils et moi demeurons dans le même appart, c'est lui qui a le compte videotron.Sa télé et son cell avec l'application fonctionne très bien, ma télé dans ma chambre aussi mais l'application sur ma tablette non. Est-ce que j'y ...
Quand on télécharge un enregistrement sur un appareil Android, à quel endroit (fichier) est-il sauvegardé sur l'appareil? Je ne parle pas de la section "téléchargements" sur l'application Helix mais le fichier sur l'appareil.
Lorsque j'utilise le guide gratuit je voit aussi des postes auquel je ne suis pas abonner. Je cherche une façon de voir que les postes auquel je suis abonner. Merci
Bonsoir, J'ai des problèmes de mosaïque très fréquents à TVA Sports. Un peu aussi à RDS, TSN, Sportsnet et V mais pas du tout à Super Écran, Z ou Historia. J'ai changé le terminal, même problème. Le soutien technique de Vidéotron m'a dit que c'était ...
Bonjour , est-ce que hélix va offrir l’application Disney + au même titre que Netflix !?
Lorsque j'utilise le guide gratuit je voit des postes donc je ne suis pas abonner. Je cherche une façon de ne voir que les postes auquel je suis abonner.
Quand je veux enregistrer une série, exemple Quantico sur Série+ dont il y aura de nombreuses reprises dans la semaine, si je choisi l'option < Nouveaux épisodes seulement > afin de ne pas me ramasser avec une quantité incroyable de doubles, Helix n'...
aurons-nous tout comme illico-tv les mêmes fonctions sur page web Hélix , soit programmer les enregistrements , regarder via mon ordinateur , guide horaire tv , bref un service complet comme nous avions avec Illico tv ???
Vous faites de la fausse publicité ! Helix n'à pas compris quand je lui ai dit "Fais le ménage" ce matin. A part me présenter des épisodes de "Fais-moi peur", il na pas fait grand chose... OK, joke plate ! Non mais sérieusement, maintenant que j'ai ...
BonJour, Je suis nouveau client Helix depuis quelques jours. J'ai plusieurs questions sur les paramêtres ineque je ne semble pas trouvé (truc qui était facile a régler sur les terminals Illico) Je suis content j'usqu'a présent mais quelques points ...
Quel bouton utiliser pour sélectionner une autre entrée a l'aide du bouton TV input? Ok semble manquer un bouton OK pour continuer et confirmer la sélection.
Une suggestion. Quand on consulte le guide Helix, l'émission sélectionnée apparaît en bleu et cette couleur sur un écran noir n'est pas l'idée du siècle pour la vision. Alors s'il était possible de modifier cela, ça ne serait pas mauvais. À moins que...
A quand le guide helix affichant une petite vignette de l'émission en cours comme dans Illico? Ça me manque...
Pouvons-nous créer un compte Helix pour chaque membres de notre famille, et ce avec des permissions différentes?Par exemple pour le iPad de ma fille de 4 ans. (Je ne veux pas qu’elle soit capable de supprimer mes enregistrements)
Avec Helix, y a-t-il une façon de revenir directement à la chaîne précédente sans passer par une liste?
J'ai un recepteur Helix qui fait défaut,l'image est fixe sur l'écran de bienvenue,rien ne fonctionnent.je contacte le soutien technique Dimanche matin pour me dire que ca prend un technicien et ce pas avant Jeudi !!!!!!!!! wow 4 jours sans télévision...
Bonsoir, j'aimerais discuter de youtube sur hélix. J'aimerais savoir si premierement il est possible de brancher un clavier pour effectuer la recherche ou simplement faire la recherche avec la telephone car je n'est rien trouvé. Si je cast youtube de...
Bonjour ou bonsoir je vient demandée conseil donc je paye environ 320$ par mois pour tous mes affaires donc Tv,Internet,téléphone de maison entk.. Je voulais savoir si Hélix coute moin cher sur long terme ?Merci de répondre
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