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Freesoulpk
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À propos de Freesoulpk

Freesoulpk a répondu à : Super écran
Bell a offert le service a tout les fournisseur meme a videotron mais seul videotron a refuser le nouveau service donc seul videotron est couper de SE sur demande car videotron veux avoir la plus gro...
television-divertissement
Publié : 22 janvier 2020
Freesoulpk a répondu à : site web Hélix
Vous pouvez regarder la tele en direct, regarder le contenu sur demande etc sur votre ordinateur sur helix.videotron.com je l'utilise beaucoup pour regarder la tele lorsque je suis a l'exterieur
television-divertissement
Publié : 14 octobre 2019
Freesoulpk a répondu à : Quelques améliorations qui seraient appréciées à Hélix SVP.
-3 pour enregistrer une emission a une date future, il vous suffit de dire a la commande vocal "nom de l'emission" ensuite vous appuyer sur (A venir) vous aurez les episode a venir avec les date et h...
television-divertissement
Publié : 2 octobre 2019
Freesoulpk a répondu à : Sous-titre Netflix avec Hélix
Les sous-titre provienne de l'application Netflix donc le probleme proviens probablement de la version de netflix
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Service à la clientele
@Zammielcommande vocal "eteindre" cela vas eteindre le terminal donc la led blanche sur le terminak vas eteindre pour indique que le terminal est fermer
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Hélix et recherche youtube.
@CedrikS merci beaucoup Émoticône heureux
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Fermer le terminal helix et tele en meme temp.
@Mar--Théau début je le laissais ouvert et cela pendant 3 semaine. Le terminal tombais en veille simplement etc mais je trouvais qu'il etais lent et laggais alors j'ai redemarer le terminal et tour e...
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Service à la clientele
S'il y a une panne d'internet, le terminal ne fonctionnera pas lui non plus. J'ai eu un probleme similaire durant les jour ou il ne fesais pas tres beau oar chez moi et l'internet n'etais pas stable ...
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a accepté comme solution : Re: Helix probleme tv
Bonjour jojo500ca. Si vous avez redémarré le terminal par les menus et que vous l'avez également débranché et rebranché mais que la situation persiste, svp joindre notre soutien technique: < http:...
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a accepté comme solution : Re: Fermer le terminal helix et tele en meme temp.
Bonjour Freesoulpk. Nous avons testé le tout et le terminal ne va s'éteindre que par la commande vocale "éteindre". Mis à part ceci, le mode d'économie va seulement laisser le terminal en veille...
television-divertissement
Publié : 30 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Probeleme app helix-fi
J'ai desinstaller l'app et sa ne fonctionne pas plus mais le probleme dois venir de mon cote depuis la mise a jour de l'app car avant tout fonctionnais et la impossible d'appuyer sur reseau. Mais com...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Fermer le terminal helix et tele en meme temp.
Je le ferme toujour avec la fonction eteindre car ouvert plus de 24h il deviens lent et fonctionne moin bien alors que s'il est eteind avec la commande vocal "eteindre" lorsque je vais dormir ou que ...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Le menu Helix TV est lent
Lorsque le terminal est ouvert depuis 24h il commence a etre ralentis je conseil de fermer completement le terminal avec la commande vocal "eteindre" lorsque vous allez dormir et de l'orsque vous n'ê...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Service à la clientele
@herve69 votre helix tv n'arrive pas a passé l'image d'ouverture? Vous n'avez aucin access au parametre?
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Usager Helix ne donne pas accès au contenu protéger sur l’application Global TV
Je crois que c'est plus dispo faudrais que vous verifier si vous avez global tv directement sur l'application helix comme super ecran go n'est plus dispo sans illico par contre l'access a super ecran...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Hélix et recherche youtube.
J'ai essaye sa ne marche pas tres bien justement loll si je dit youtube et ensuite une recherche anglais sa fonctionne tres mal car mon helix est configurer en francais. Il comprend different frangla...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
Freesoulpk a publié : Hélix et recherche youtube.
Bonsoir, j'aimerais discuter de youtube sur hélix. J'aimerais savoir si premierement il est possible de brancher un clavier pour effectuer la recherche ou simplement faire la recherche avec la teleph...
television-divertissement autre Helix terminal
Publié : 28 septembre 2019
Freesoulpk a publié : Fermer le terminal helix et tele en meme temp.
Bonsoir, j'aimerais savoir comment fermer le terminal helix et la tele en meme temp. En ce moment le bouton power de la voice remote permet de ferme ma tele mais pas le terminal. Dans les parametre d...
television-divertissement Helix terminal télécommande
Publié : 28 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Impossible d'avoir GIGA à nouveau ???!!!???
Pourtant le giga est proposer dans les forfait internet hélix. S'il regarde votre utilisation internet et vois que vous etes loin d'utilise la vitess pour la peine sa ne vaut pas la peine car exemple...
internet-telephonie
Publié : 28 septembre 2019
Freesoulpk a aimé : Re: helix et ethernet
La prise Ethernet derrière terminal Helix est utilisée pour relier le terminal à un routeur comme la borne Helix.  Le terminal ne peut pas fournir une connexion internet à un autre appareil.
internet-telephonie
Publié : 28 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : relais helix
Helix tv ne fonctione qu'avec la borne wifi helix-fi. Vous pouvez utilisee vos autre appareil avec un routeur externe mais helix tv sans la borne ne fonctionnera pas bien voir pas dutout
internet-telephonie
Publié : 28 septembre 2019
Freesoulpk a accepté comme solution : Re: Probeleme app helix-fi
Je viens de verifier moi ça marche bien je te conseillerais de désinstaller et réinstaller l'application
television-divertissement
Publié : 27 septembre 2019
Freesoulpk a publié : Probeleme app helix-fi
Bonjour, depuis hier l'application helix-fi ferme tout seul lorsque j'appuis sur "reseau" les autre fonction il y a aucun probleme je peux.voir les appareils ect mais si j'appuis reseau l'app ferme. ...
television-divertissement Helix
Publié : 27 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Infomartion sur le Helix
Oui cela vous couterais moin cher que ce que vous payez actuellement
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Infomartion sur le Helix
Vous pouvez personaliser un forfait: Tele fan film et serie + internet helix 400= 103/mois vous ajouter le telephone de maison pour 26/mois les apareils pour le boitiee helix tv et la borne helix ...
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Helix - c est enfin arrivé!!
Excellente nouvelle Émoticône heureux
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Enregistrements Helix
Comme je le disais rien n'est impossible il faudra par contre attendre les futures mise a jour etc. Comme la domotique ce n'est rien de bien compliqué sachant que tout cela existe deja depuis un mome...
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Enregistrements Helix
Ce qu'il faut dabord comprendre c'est qu'helix et illico sont 2 systeme different. Illico fonctionnais via le cable alors qu'helix tv fonctionne via internet. Ensuite Helix n'est pas une invention de...
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Écran de veille
Impossible de desactivé l'ecran de veille vous pouvez seulement configurer le temp avant la mise en veille.
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Helix, Mes Chaines, Chaine allumage, Fav ?
@Frank_The_Rockpour votre fille il y a la coin enfant (kid zone) de disponnible. Il suffit de dire a la commande vocal "coin enfant" de la seul les chaine enfant seront affiche
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Bug s Télécommande - Changement de chaînes
Helix n'est pas ilico! Helix focus sur la commande vocal. Si vous voulez vous pouvez ouvrir la liste des chaine rapide configurer selon votre guide en appuyant sur la fleche de droit 2x lorsque vous ...
television-divertissement
Publié : 25 septembre 2019
Freesoulpk a répondu à : Helix, Mes Chaines, Chaine allumage, Fav ?
Pour les chaine favorite vous pouvez ajouter une chaine au favorite a partir du guide ensuite avec la commande vocal vous dite "favoris" et vous aurez tout votre contenu ajouter au favoris chaine, fi...
television-divertissement
Publié : 25 septembre 2019
Freesoulpk a aimé : Re: Date installation Helix
@Freesoulpk A BIEN RÉPONDFU :-) (Helix) - Faut juste être patient. C'est tout nouveau. C'est normal les délais... Tout le monde veut être servi en même temps. C'est impossible.    -...
television-divertissement
Publié : 12 septembre 2019
Freesoulpk a publié : Helix probleme tv
Impossible d'ecouter la tele depuis 3:30am il y a toujour un message d'erreur qui s'affiche a l'ecran seul netflix et youtube fonctionne. Meme les application ne fonctionne pas impossible d'acceder a...
television-divertissement Helix
Publié : 12 septembre 2019