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herve69
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05-11-2019
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À propos de herve69
herve69 a répondu à : Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Etre patient, pourquoi ? parce que je paye le plein prix. on me charge le plein prix pour un produit suppose etre une revolution, voila pourquoi !!!!!!!!
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
4 novembre 2019
herve69 a répondu à : Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Vous avez parfaitement raison sur tous les points, mais moi j'ai ete plus loin j'ai tout sacre ca la (j'ai cancelle le service) et suis aller avec Fibe Tv.Quel bonheur,changement de canaux ultra rapi...
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
3 novembre 2019
herve69 a répondu à : Équipement Hélix à vendre
Merci,je me suis Depomper comme on peut dire,le fameux changement de poste a eu lieu hier apres quelque jours....donc je continue avec helix meme si j'ai 2 agacements sois la lenteur des changements ...
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
29 octobre 2019
herve69 a accepté comme solution : Re: Équipement Hélix à vendre
Bonjour herve69, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Nous aimerions pouvoir en discuter avec vous. Nous vous invitons à nous acheminer vos coordonnées via message...
television-divertissement
MyriamM
Modérateur - Expert Solution
Publié :
28 octobre 2019
herve69 a répondu à : Équipement Hélix à vendre
J'ai été séduit par la commande vocale que j'aime bien, mais depuis le début qu'il y a toujours quelques choses qui ne fonctionnent pas même un simple changement de canal dans mon forfait ne peut se ...
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
27 octobre 2019
herve69 a publié : Équipement Hélix à vendre
Je vient de fibre tv et je n'ai jamais eu autant de "bugs" avec Bell qu'avec Hélix,hier un simple changement de postes n'a pas fonctionné,le système ne pouvais pas faire le changement.Les bugs arrete...
television-divertissement
Helix
herve69
Chevalier
Publié :
26 octobre 2019
herve69 a répondu à : très mauvais fonctionnement de Hélix
En tout cas,le changement de poste est vraiment lent,souvent ça prend 2secondes avant que le terminal change de poste et en plus il faut se taper tout les postes qu'on n'est pas abonné.
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
21 octobre 2019
herve69 a répondu à : Appel d'Afrique
Hier a 23 hrs j'ai recu moi aussi un appel de l'afrique,j'ai bloque sur mon téléphone le numéro.
mobile
herve69
Chevalier
Publié :
20 octobre 2019
herve69 a répondu à : Service à la clientele
Cela a debute,les menus et guide s'ouvrait de maniere saccadé,je fait un reboot rien ne change,2 - 3 jours plus tard en zappant l'écrant est devenue totalement noir,je fait un reboot l'écran est fixe...
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
30 septembre 2019
herve69 a répondu à : Service à la clientele
C'est exactement ce que j'ai fait.vous n'avez pas de garantie satisfaction de 30 jours?si oui échangez le moi en boutique c'est tout!
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
29 septembre 2019
herve69 a accepté comme solution : Re: Service à la clientele
Bonjour herve69. Nous aimerions vous inviter à communiquer avec notre soutien technique par clavardage ou par téléphone: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. De cette façon, l'un de nos agen...
television-divertissement
CedrikS
Modérateur - Expert Solution
Publié :
29 septembre 2019
herve69 a répondu à : Service à la clientele
Le deuxième récepteur fonctionnent bien l'autre ne répond à rien,même pas à un reboot.
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
29 septembre 2019
herve69 a publié : Service à la clientele
J'ai un recepteur Helix qui fait défaut,l'image est fixe sur l'écran de bienvenue,rien ne fonctionnent.je contacte le soutien technique Dimanche matin pour me dire que ca prend un technicien et ce pa...
television-divertissement
Helix
herve69
Chevalier
Publié :
29 septembre 2019
herve69 a répondu à : Helix, Mes Chaines, Chaine allumage, Fav ?
aucun des points que vous soulever ne fonctionnent malheureusement.....
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
25 septembre 2019
herve69 a répondu à : Publicité sur Hélix
Cette fonction existe dejà, pgup,si vous avancez de 5 minutes il programmer la télécommande:exit exit exit 0 0 3 0.
mon-videotron
herve69
Chevalier
Publié :
25 septembre 2019
herve69 a répondu à : Bug s Télécommande - Changement de chaînes
Ce n'est malheureusement pas un bug,le système est conçue de cette façon.
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
24 septembre 2019
herve69 a publié : Qualité d'image Helix
Je viens de Bell Fibe et je peux vous dire que l'image d'Helix est lumineuse,une définition insurpassée,une belle surprise,car à mon humble avis, l'image d'Illico est inférieur à Bell Fibe.Par contre...
television-divertissement
Helix
herve69
Chevalier
Publié :
22 septembre 2019
herve69 a répondu à : Chaînes Américaines sur Helix
Bonjour ,moi le soutien technique me dit depuis le 12 septembre qu'ils travaillent sur le probleme,comment ca peut etre si long a regler?
television-divertissement
herve69
Chevalier
Publié :
20 septembre 2019
herve69 a accepté comme solution : Re: arreter un enregistrement
- Moi avec Helix, tout va très bien. La commande vocale est impressionnante, et ne fera que s'améliorer avec des mises-à-jour régulières. À vous lire, Y semblerait que vous ne connaissiez pas e...
television-divertissement
Mar--Thé
Commandant
Publié :
16 septembre 2019
herve69 a publié : arreter un enregistrement
Lors d'un enregistrement en direct il est impossible d'arreter l'enregistrement,il n'y a meme pas de bouton "arret" sur la telecommande si quelqu'un a la solution,svp dites le moi.2 vrai que les chan...
television-divertissement
Helix
herve69
Chevalier
Publié :
15 septembre 2019