Allez au site de Videotron.com
Aide
EN
user-avatar

On apprend à se connaître?

C'est votre première visite?

Laissez-nous vous guider!
Premiers pas
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
OuPublier sur la Communauté
al_trottier
Disciple
‎29-09-2020
Membre de la communauté
depuis ‎19-09-2019
Envoyer un message privé

Badges les plus récents

Contributions totales :

10
Envois
1
Mentions J'aime
0
Solutions

À propos de al_trottier

al_trottier a répondu à : Helix mobile et ChromeCast
Semblerait que ce sera bientôt disponible, plus de détails ici au bas de la page : https://videotron.com/helix/television/appli-helix-tv
television-divertissement
Publié : 13 août 2020
al_trottier a répondu à : Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Même chose de mon côté, très désappointé. Je m’attendais au moins a l’équivalent d’Illlico 2 mais avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités mais ce n’est pas le cas..
television-divertissement
Publié : 9 novembre 2019
al_trottier a aimé : Re: Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
En cherchant le pourquoi de tous les problèmes que l'on vit avec Helix, depuis son entrée chez nous, je suis arrivé sur votre publication... Vous décrivez PARFAITEMENT et en TOUS POINTS notre expéri...
television-divertissement
Publié : 9 novembre 2019
al_trottier a répondu à : Couleur de marque
Je comprend bien mais Vidéotron aurais pu personnaliser l’experience Helix davantage avec le jaune comme couleur d’accent.
television-divertissement
Publié : 8 novembre 2019
al_trottier a publié : Couleur de marque
La couleur de marque de Vidéotron est le jaune, mais pourtant la couleur des accents d’Helix TV est le bleu, POURQUOI!?
television-divertissement Helix
Publié : 7 novembre 2019
al_trottier a aimé : Hélix Télé - Pire expérience à vie ...
Par où commencer ? Je me suis abonné à Hélix jour 1. Ce que je voyais et ce qu’on me vendait semblait super intéressant ! Et au même prix que mon service télé que j’avais avant. 2 mois plus tard ....
television-divertissement
Publié : 3 novembre 2019
al_trottier a accepté comme solution : Re: Application Helix sur iOS
Tout le monde a ce trouble depuis quelques semaines.  Ce sera corrigé lors de la prochaine mise à jour de l'appli.
television-divertissement
Publié : 18 octobre 2019
al_trottier a publié : Application Helix sur iOS
L’application Helix est nommé Vidéotron sur mon iPhone, suis-je le seul a avoir ce “petit” problème?
television-divertissement Helix
Publié : 17 octobre 2019
al_trottier a publié : Compte Helix
Pouvons-nous créer un compte Helix pour chaque membres de notre famille, et ce avec des permissions différentes? Par exemple pour le iPad de ma fille de 4 ans. (Je ne veux pas qu’elle soit capable...
television-divertissement Helix
Publié : 3 octobre 2019
al_trottier a accepté comme solution : Re: Le menu Helix TV est lent
Lorsque le terminal est ouvert depuis 24h il commence a etre ralentis je conseil de fermer completement le terminal avec la commande vocal "eteindre" lorsque vous allez dormir et de l'orsque vous n'ê...
television-divertissement
Publié : 29 septembre 2019
al_trottier a publié : Le menu Helix TV est lent
Je trouve que le menu Helix TV est lent, par exemple, quand on appuie sur les boutons de la télécommande, il y a un délais avant que le terminal Helix TV réagissent. Suis-je le seul qui à ce problème?
television-divertissement Helix
Publié : 28 septembre 2019
al_trottier a répondu à : Écran de veille
Solution simple: règle l’écran de veille à 5 heures et active le mode économie d’énergie dans les paramètres, ça fera en sorte que le terminal Helix TV s’éteindra un certain moment après avoir fermer...
television-divertissement
Publié : 28 septembre 2019
al_trottier a répondu à : Désactiver Netflix
Merci pour ta réponse, ça fait dû sens. Est-ce que tu sait s’ilya une manière de filtrer le contenu Netflix?
television-divertissement
Publié : 22 septembre 2019
al_trottier a accepté comme solution : Re: Désactiver Netflix
Quand on affiche une liste d'épisodes sur Helix ou qu'on fait une recherche quelconque de films par exemple, le terminal affiche aussi les contenus diffusés sur les chaines de télé qui ne sont pas da...
television-divertissement
Publié : 22 septembre 2019
al_trottier a publié : Désactiver Netflix
Est-il possible de désactiver Netflix dans la section épisode sur demande d’une série? Je ne suis pas abonné a Netflix et je ne veux pas voir les épisodes disponibles sur Netflix. Je veux simplement ...
television-divertissement Helix
Publié : 22 septembre 2019
al_trottier a aimé : Re: Enregistrement
Bonsoir à tous! La fonction d'enregistrement à distance s'en vient bientôt!  Restez à l'affût 😉  
television-divertissement
Publié : 21 septembre 2019
al_trottier a aimé : Re: Nos Experts Helix répondent à vos questions
@Matou01  a écrit : @ExpertsHelix  Bonjour,  3 questions pour vous. Question 1 : Télécommande Hélix versusTélécommande Samsung Nous avons actuellement une TV Samsung SmartT...
television-divertissement
Publié : 20 septembre 2019