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Kodiak
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Re: Appli Helix
Découverte: L'appli Helix ne travaille pas en arrière-plan sur mon cell Android, mais sur un iPad, ça fonctionne. L'écran Helix se réduit en une fenêtre miniature. Donc, tout dépens de l'appareil utilisé. Pour ce qui est de l'appli Helix, c'est vrai car je l'ai déjà essayé mais la raison pour laquelle je l'ai désinstallée est qu'elle syphonnait mes données même quand elle était fermée. Je cherché longtemps avant de trouver d'où venait ma perte de données et après avoir désinstallé l'appli, plus de problème sauf que je n'ai compris le pourquoi du comment. Si quelqu'un connaît la réponse...6,3 kVues0like1CommentaireRe: Wifi instable
Ce sont des relais (Pods) Helix. J'ai essayé un relais Dlink, ajouté à mes 3 relais, mais ça ne fonctionnait pas. On m'a expliqué que le signal de la borne Helix n'était pas le même que celui d'un autre routeur. Faut croire que c'est vrai car j'ai récemment ajouté un 4e relais Helix où il me manquait du signal et ça fonctionne numéro un. S'il y a quelqu'un sur le forum qui pourrait nous expliquer en détails la différence entre les signaux, j'aimerais bien. Je termine en disant que si vous avez des problèmes de signal lors du passage à Helix, ne vous découragez pas car la circulation d'un signal wifi peut être affectée par beaucoup de facteurs dans une maison mais une fois qu'on a trouvé les bons emplacements, pas de problème. Salutations6,4 kVues0like0CommentaireRe: Wifi instable
J'ai le forfait 400 avec Helix avec 12 à 15 appareils connectés et pas de problème. Ce que j'ai appris de certains techniciens qui ne travaillent ni pour Bell ni pour Vidéotron, les gros forfaits à 1 ou 2 Go ne donnent absolument rien de plus car il n'y aurait à peu près pas d'appareils assez puisssants pour utiliser un telle capacité. Donc, puissance marginale inutile. Aussi, il faut jouer avec l'emplacement d'un ou des relais pour trouver la combinaison gagnante.6,7 kVues0like0CommentaireRe: Hélix et réseau maison
Ça, je peux vous répondre. Ma maison est sur 3 niveaux, soit sous-sol, rez-de-chaussée et l'étage, ainsi qu'une véranda. Difficile à gérer. Au départ, le technicien a installé 3 relais, soit un à chaque niveau et celui du rez-de-chaussée dans la véranda. Signal déficient sur la terrasse et non garanti pour l'extérieur. Les relais ont été installés il y a environ10 mois selon les meilleures probabilités du technicien. Au début pas de problèmes mais plusieurs, sporadiquement, par la suite. Il y a environ deux mois, un technicien avait réglé le problème en me suggérant d'utiliser l'application Helix-Fi pour vérifier les connexions régulièrement et je me suis rendu compte que le ralais du sous-sol n'était pratiquement jamais utilisé par mes appareils, ceci dû à l'emplacement des appareils par rapport à la borne. Il y a un mois, j'ai déplacé le ralais du sous-sol et l'ai installé dans la véranda avec l'autre déjà en place. Aucun problème depuis ce temps et très bon signal à l'extérieur, même jusqu'à l'arrière de mon cabanon (pas vraiment besoin là, par contre). Tout ceci pour vous dire qu'il faut jouer avec l'emplacement des relais pour éventuellement avoir la combinaison gagnante. Même le meilleur technicien au monde ne pourrait garantir le bon fonctionnement car il y a trop de facteurs à prendre en compte. Un signal est un signal. J'ai le forfait 400 et j'ai toujours de 12 à 15 appareils connectés sans problème. J'espère vous avoir aidé un peu et à vous de voir. Salutations9,3 kVues2likes0Commentaire- 7 kVues0like2Commentaires
Appli Helix
Serait-il possible d'avoir l'appli HELIX qui pourrait fonctionner en arrière-plan? Si on écoute une chaîne de musique, par exemple, il est impossible de faire autre chose sur une tablette ou un mobile étant donné que l'appli s'arrête dès qu'on en sort. Merci et salutations à tous.Résolu6,7 kVues0like5Commentaires