Pour tout savoir sur votre compte client Vidéotron.
Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
Salut! Comment on fait pour s'inscrire aux paiements pré-autorisés? Merci!
Bonjour, la Communauté ! Vous avez sûrement remarqué quelques changements au niveau du look de notre forum: en effet, après un gros 6 mois d'activité, nous nous sommes dit qu'un petit lifting était nécessaire, notamment pour vous faciliter la navig...
Jai appeler 3 fois sans succes pour faire modifier ma facture pour quelle redevienne comme avant je naccepterai pas une augmentation de 100$ par mois jai parler a 2 de vos representants different et les 2 mont dit on va corriger la situation et vous ...
Comment programmer ma manette pour qu'elle controle le son.
Ayant plusieurs problèmes de connexions avec la télé et le WIFI, plusieurs visites de techniciens, un employé du service à la clientèle devait m'appeler le 9 janvier pour un suivi et aussi, pour un crédit puisque je paye pour un service intermitant. ...
Bonjour à tous ! Je profite du début d'année pour saluer tous nos nouveaux utilisateurs du forum : bienvenue à vous! Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite à consulter la section «Premiers pas» qui vous donnera les bases pour comprendre...
Bonjour! les premiers jours j'ai pu participer (j'espère que ça a été pris en compte) sans devoir rajouter ni téléphone, ni adresse. Aujourd'hui ça me les demande, mais je peux essayer d'entrer l'adresse n'importe comment et ça ne me la reconnait pas...
Salut, J'ai vu que Vidéotron avait un app, comment ca marche et pourquoi je devrais la télécharger ? Merci !
Vraiment chanceux celui ou celle qui va gagner au calendrier de l'avent. La tour de Babel d'Astérix maintenant celle de Vidéotron.
La période des fêtes est à nos portes! J'espère que vous êtes fin prêts à passer du bon temps en famille et entre amis. De mon côté, bien que mes prises de paroles seront moins fréquentes, comptez sur moi pour prendre le temps de vous lire, bien em...
je viens de comprendre, c'est "cool", toutefois ça ne continuera pas éternellement? Encore merci.
Veuillez m'excuser mais comme je n'ai pas tout lu, je ne comprends toujours pas ce les badges veulent dire? Je suis certaine que c'est un compliment? Merci.
J'avais un compte dans le temps et j'avais créé un profil humoristique mais ça fait bien longtemps que j'ai quitté les tempêtes de neige pour la douceur de la Colombie, Comment fait on pour demander d,abolir ce profil quand on a même plus de compte o...
TypeError: null is not an object (evaluating 'doc.documentElement') en cliquant sur le lien `Ajouter un bloc de consommation`. Avant minuit S.V.P. histoire que ça ne me coûte pas 50$ de surcharge de consommation sur ma facture; Merci
je suis aller dans les paramètres de mon compte et je ne trouve pas où je peux choisir mon propre avatar, simplement des images génériques fournis via ''la communauté" Merci d'avance
Depuis quelques temps, à chaque ouverture de l’application mobile Espace Client + sur mon iPhone, je dois entrer mes informations de connexion. Je comprends l’importance de s’authentifier mais à chaque fois, c’est très désagréable. L’accès au télépho...
Moi aussi en août dernier mes rabais venant à échéance j'ai communiqué avec le service de fidélisation pour revoir mon entente pour mes 4 services. On me propose une entente que j'acceptes et ayant plus ou moins confiance car dans les derniers mois m...
Bonjour,j'aimerai régler ma facture en ligne. Or, le seul moyen est de passer par le moyen pré-autorisé. Ce dernier fixant le prochain paiement au 8 novembre. Je ne peux pas régler ma facture du mois précédent. La deadline est aujourd'hui. Y a t il u...
J'ai créé trois boites courriels pour chacun des membres de ma famille. Maintenant je souhaiterais en créer une supplémentaire.Je crois avoir droit d'en créer trois au maximum. Comment dois-je procéder ?
Bonjour la communauté VidéotronIl m'apparait tout à fait évident que d'essayer de naviguer dans la configuration et programation des chaines sur Vidéotron (forfait Illico) est d'une complexité incommensurable sans au minimun un (PhD en sciences ocult...
Allez au site de Videotron.com
Premiers pas
Guide d'utilisation
Ludification