Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.
Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...
Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année. Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...
Bonjour j'ai un gros problème j'ai loué cette semaine le film Her Best Move (V.F.) sur le Club Illico et je me rend compte il y a un problème de décalage de la voix à l'image quand elle parle , comme si le mouvement des lèvres arrivait quelques minut...
J'ai un forfait télé de 15 postes qui date de 2013, est-ce qu'à cet époque les postes Sportsnet et TSN étaient un combo et comptaient pour 1 poste ou si c'est postes compaient pour plusieurs dans ce forfait. Merci de votre aide
Bonjour, On arrive pas a modifié nos chaînes sur le décodeur ou l'espace client. Il faut toujours passé par le service à la clientèle. Le méssage donné c'est: Pour compléter votre demande svp contacter le SAC(ref 200). Est-ce qu'il y a moyen de rect...
Bonjour à tous,Je crois que nous devrions avoir droit à un rabais , suite au retrait de cette chaine ?J'ai lu sur ce forum ( rabais de $3 proposé par Videotron)Mon questionnement, ce rabais sera t'il appliqué automatiquement ou nous allons devoir ap...
Pourquoi dans les forfaits on a pas accès à la totalité des chaînes disponibles pour faire nos choix? J'ai le forfait base plus 30 chaînes et je n'ai accès qu'à 3 des 4 catégories soit: prenium, sports et populaires. Pourquoi les chaînes spécialisée...
Allo!On retire la chaine AMC mais je vois pas r la reduction de prix quis'y rattache. J'ai l'impression qu'on m'enleve qq cose mais je paie autant le fait est que pour moi .... Donc par compensation de cette perte et etant donne que je paie deja beau...
Je ne peux changer mes chaînes sur internet ou à la télévision. Je dois téléphoner à chaque fois. J’ai changé de forfait en août et avant il n’y avait pas ce problème. J’ai appelé et ils n’ont pas trouvé le,pourquoi, à ma grande surprise. J’ai rappel...
J’ai eu la chance, en fin de semaine, de voir la bande annonce de la saison 2 de La Servante Écarlates . Cette 2ème saison semble tout aussi géniale que la première, j’espère que Illico réussira à obtenir les droits pour cette série, quand elle sera ...
Bonjour, J’ai un terminal 4k et quand je branche mon terminal Videotron via mon récepteur audio 4k, les chaînes 4k ne fonctionnent pas. J’ai un message comme quoi il faut que mon câble HDMI et TÉLÉVISION soit 4k. Tout fonctionne si je branche directe...
J'ai appelé vers 15h30 pour porter une modification à mon forfait télé, mais 4 heures plus tard, aucun changement n'a été fait encore. Habituellement combien de temps que ça peut prendre avant que la modification soit faite?
es-ce que je peut connecter 2 televiseurs sur 1 terminal, sur la 2ieme tv j'ai l'image mais pas de son si la 1er tv n'est pas fonctionnelle
Bonjour,Je viens de terminer plusieurs séries sur Club Illico auquel je viens de m'abonner il y a un mois.Je suis un peu déçue de voir que plusieurs séries n'ont pas la suite. Exemple, Homeland Saison 1,2,3,4, mais pas de Saison 6 et 7.Madame la Sec...
J’ai loué un film en soirée. je veux le revoir en matinée.Quand nous le partons, nous voyons le curseur de temps qui avance mais nous n’avons aucune image sur l’ecran. Quelle est la source du problème?
Bonjour, je suis nouvellement abonnée. Nous avons commndé un film sur demande, il est disponible pour 2 jours mais mes enfants ont trippé. Est ce possible de l'enregistrer pour le visionner à long terme?
Bonjour,Depuis quelques temps, l'image de la 628 HD est au ralenti. Le son est correcte.La 28 fonctionne normalement.Est-ce que quelqu'un a une idée du problème ?Alex
Où est passé la saison 2 de Mensonges sur Illico? Il ne reste que la saison 1 et 3?!!
Je me demandais si Vidéotron avait des plans pour rendre ces deux canaux disponibles en HD bientôt. Évidemment, je ne peux que parler pour moi même, mais je m'abonnerais à ces deux canaux s'ils étaient disponibles en HD. Merci, YT
Je viens de terminer la série Saison 1 - Blindspot: Mémoire tatoué et j'aimerais savoir quand nous serons en mesure sur Club Illico de voir la Saison 2... Merci
Probablement une question bien simple...Que représente le voyant bleu marqué H/N sur la façade du terminal enregistreur 4K samsung?Merci d'avance.
Frais pour changer chaînes de mon forfait 20 chaînes à la carte !!! 1.98$ affiche !
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