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Problème de décalage avec le film Her Best Move sur le Club Illico

Louka281
Spartiate

Bonjour j'ai un gros problème j'ai loué cette semaine le film Her Best Move (V.F.) sur le Club Illico et je me rend compte il y a un problème de décalage de la voix à l'image quand elle parle , comme si le mouvement des lèvres arrivait quelques minutes en retard , je sais pas si ça vient du film mais au bout du compte j'avais l'impression de regarder un film mal doublé alors qu'il est doublée au Québec je voudrais que vous vérifiez pour moi pour ainsi corriger l'erreur s'il vous plaît sinon j'aurais perdu mon temps en ayant un film qui m'intéressait vraiment !

3 RÉPONSES 3

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur
Avez vous tenter de contacter le soutient technique pour valider le probleme avec eux?

sacxc
Sultan
Essayez d'éteindre et allumer votre illico et si ça persiste, contactez le soutien technique.

DanielD
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonsoir Louka281,

 

Nous allons vous répondre en privé afin de prendre en charge le tout.

 

Merci.