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70 SujetsStreaming Helix sous Linux
Bonjour, Je vous gratifie d'un énième message demandant la compatibilité de la plateforme de diffusion Web d'Helix avec Linux. Je consomme pas mal de streaming et Vidéotron est la seule entreprise que je connaisse qui ait réussi à pondre une plateforme Web qui bloque certains de leurs clients sur la base de leur système d'exploitation. J'ai même un abonnement avec un autre diffuseur Canadien que je ne nommerai pas, et où c'est bel et bien simple TM . Tourlou !Résolu159Vues1like3CommentairesQuel est le coupable entre Helix TV ou ma Tablette Amazon Echo Show 15?
Bonjour, J'ai le problème suivant sur une tablette Amazon Echo Show 15 (qui, je présume, est la même chose ou que c'est très semblable à un Fire Stick branché sur une télé) sur lequel j'ai installé l'application Helix TV : Quand je vais dans le menu de Rattrapage Télé, je vois les épisodes disponibles mais pour une raison que j'ignore, je n'ai aucune façon de sélectionner le bouton Regarder ou Options de Visionnement. Je peux seulement aller de haut en bas et cliquer sur le bouton central de la manette pour sélectionner l'épisode et les détails s'affiche sans pouvoir cependant lancer le visionnement. Est-ce un problème avec l'application Hélix TV ou avec la tablette Amazon Echo Show 15 (Fire Stick). Merci pour vos réponses.369Vues0like2CommentairesIllico+ avec Hélix son
Est-ce possible de ne pas avoir le son du poste de la télévision lorsque je navigue dans Illico+ via le bouton HELIX. Je n'aime vraiment pas mon expérience Hélix pour le moment. Même dans ''Sauvegardes'' j'ai toujours le son de la télévision. Je m'ennuie de mon ancien illico.61Vues0like0CommentaireUne commande vocal anglophone
J'étais un peu frustré lorsque ma commander vocale configuré en français ne comprenait pas toujours ce que je lui disais. Pourtant le français est ma langue maternelle. J'ai décidé de configurer celle-ci en anglais. Et quel différence! 98% de taux de réussite dans la compréhension de mes demandes. Si vous avez de la difficulté à vous faire comprendre en français et que votre anglais est assez bon, je vous suggère de faire comme moi.159Vues0like4CommentairesVous vous ètes battu pendant 5 ans à me dire que Helix étais incompatible avec Linux lol
Bonne nouvelle il fonctionne sur les nouvelles Firetv Sticks de dernière génération , oui mais par intermitence avec le nouvel OS de amazon baser sur linux , arrêter donc de mes raconter des salades . votre équipe de développement à surement travailler fort pour le rendre à moitier compatible :) Probablement parce que c'est plus que quelque fanatiques de Linux comme moi qui le disent , ça dois être des dizaines de milliers de Québecois qui doivent être frustré contre Vidéotron par que l'applis Hélix Tv marche à moitié sur leur fire tv sticks normal , 4k select et max de dernière génération . Ne me dite surtout pas que ça fonctionne correctement il y a des fois ou on dois forcer l'arrêt de l'application helix TV pour l'écouter , des redémarrage de la fire tv sticks des d'arrêt de l'application et même ça ça fonctionne pas toujours après répétition il faut le faire j'usqu'attend que ça marche . Bref encore là je vous entend , comme j'ai quitter Ubuntu , je me suis acheté une Google TV Streamer 4k , et le plus ironique là dedans c'est que Androïd est aussi baser sur Linux . Tout ça pour dire que quand votre équipe de développement s'y met elle est capable de faire de grande chose , quand elle se bas pour le statu quo elle avance pas et fait des abérations comme pour Linux et les Firetv Sticks de nouvelle génération :) Merci et bonne soirée !207Vues1like1CommentaireIncompatibilité critique : Application Helix TV sur les nouveaux Fire TV Sticks OS Linux
Bonjour a tous, Je publie ce message pour signaler un probleme persistant et de plus en plus grave concernant l'application Helix TV sur les dernieres generations de Fire TV Stick (notamment les modeles bases sur les versions les plus recentes de l'OS). Alors que l'application fonctionnait relativement bien auparavant, elle est devenue quasiment inutilisable. Les symptomes sont clairs : ecrans noirs systematiques, gel de l'image, et chargements infinis. Pire encore, chaque mise a jour semble degrader la stabilite au lieu de l'ameliorer. Le diagnostic technique probable : Le probleme semble lie au fait que l'application Helix est un wrapper web qui entre en conflit avec les nouvelles politiques de gestion du Webview et les restrictions de securite des versions recentes de Fire OS (basees sur Linux). Tant que Videotron ne fournira pas une version nativement optimisee pour ces environnements, les abonnes resteront dans l'impasse. Solutions temporaires (pour les membres de la communaute) : En attendant que Videotron prenne ses responsabilites, voici ce qui aide parfois (mais pas toujours) : Fixer la resolution : Passer de Automatique a 1080p 60Hz manuellement dans les parametres d'affichage de la Fire Stick. Desactiver le HDR : Forcer le mode SDR pour alleger la charge du processeur lors du decodage. Reinstallation complete : Desinstaller, vider le cache et redemarrer la Stick avant de reinstaller (souvent temporaire). Appel a l'action pour Videotron : Il est frustrant de payer pour un service Helix alors que le support des appareils tiers, pourtant officiellement supportes sur votre site, est laisse a l'abandon. Nous demandons une mise a jour reelle de l'application pour assurer la compatibilite avec le materiel actuel en 2024. Merci de faire remonter ce dossier a l'equipe de developpement technique (et non simplement de nous suggerer de redemarrer notre routeur Bonne journée !272Vues0like1CommentaireHELIX Limite d'utilisateurs wi-fi.
Bonjour, quand je regarde les forfait Helix, un nombre d'utilisateur est assossier à chaqu'un des forfaits. Est-ce une recomendation du nombre d'utilisateur actif selon la vitesse OU un maximum limité par le Helix Fi ? Ma craite est que j'ai plusieurs differents appareils connectés sur le WiFi, je ne veux pas a avoir à gerer leur connection/deconnection.🤯 MerciRésolu17 kVues0like12CommentairesHelix TV
Nous venons de faire le saut vers Helix, a ma grande deception! Je suggere fortement aux puristes de jeux comme moi, plus precisement ceux qui jouent aux jeux du type FPS en ligne ou la latence peut faire une tres grande difference, eviter Videotron si la fibre de Videotron ne se rend pas chez vous directement (FTTH) puisqu'a la base l'internet sur coaxial a une plus grande latence, sans parler du "bufferbloat" qui nuit egalement a ce genre de jeux en ligne, oublier la possibiliter de jouer competitivement! Ajouter y que si vous avez la tele Helix, et bien contrairement a ce qu'on m'avait dit, le terminal de la tele n'a pas sa propre connection et prends la bande passante avec tout vos autres appareils, en temps normal ca me derangerait pas mais considerant que le terminal ne s'eteint pas non plus avant au moins 4 heures (se met seulement en veille), il fluctuent jusqu'a plus de 60mbps, creeant des "lag spike", et ceci est avec un seul terminal alors imaginer si il y a plus d'un terminal dans la maison.. version courte: le terminal Helix ne s'etteint pas, il se met en veille apres 4 heures (seulement si vous avez activer l'economie d'energie) alors ca prends constamment la bande passante, des "spikes" de plus de 60mbps, ce qui nuit gravement aux jeux FPS en ligne surtout si la fibre ne se rend pas directement chez vous (FTTH), oublier les jeux competitifs!290Vues0like2CommentairesBarre de son Sennheiser Ambeo max
Bonjour, Jai une nouvelle barre de son Sennheiser Ambeo max et je ne suis pas capable de configurer la manette Hélix pour le contrôler. Lorsque je fais par recherche je trouve Sennheiser mais cela donne une erreur. Lorsque je vais dans la liste de codes je ne trouve pas Sennheiser. Avez-vous des idées?162Vues0like1Commentaire