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Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid. Comment mettez-vous de la joie d...
En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition? Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...
Est-il possible de changer FACILEMENT le mot de passe pour le WI-Fi, ce serait drolement plus pratique quand les enfants viennent à la maison au lieu d'avoir une série de chiffres et de lettres.Je suis un nouveau abonné et j'ai le dernier modèle de ...
Tout d’abord, je dois dire que le nombreux employés auxquels j’ai parlé sont patients, courtois, et les pauvres, ils font ce qu’ils peuvent... Mais le service n’est plus ce qu’il était ! Je voulais seulement avoir une confirmation écrite d’une erreur...
Bonjour! L'option de réponse automatique de la page Courriel Web présente un bogue majeur depuis plusieurs mois. Sous « Message de réponse automatique », la première fenêtre (message principal) n'est plus visible. On ne peut donc accéder à son conten...
Voilà, ça recommence...exactement comme il y a 1 an, et 2 ans...Mes rabais de 12mois prennent fin, ma facture bondit de 60$ par mois. J'appelle à la Satisfaction Client. Le gentil préposé dit qu'il va "calculer" le rabais auquel j'ai droit. En fait, ...
Voici un article trouvé sur le site web que je trouve très intéressant ! @videotron a écrit :Solidaire envers les sinistrés de la tornade qui a touché plusieurs municipalités de la région de Gatineau / Ottawa, Vidéotron offre à ses clients résidenti...
Lors d'une perte de courant, est-ce que le slingbox M1 redémarrera normalement tout en maintenant sa configuration? Merci
J'ai reçu un message me disant de cliquer sur un lien, qu'on me rembourserait un trop perçu de facturation, j'ai supprimer immédiatement ce message qui me semble être frauduleux,
Bonjour,Parmi les snowbirds abonnés a Videotron j’ai quelques questions.1-)Durant votre séjour en Floride suspendez-vous le service Télé?2-)Durant votre séjour en Floride suspendez-vous le service de téléphonie fixe?3-)Durant votre séjour en Floride ...
Ca fait 18 ans que je suis avec videotron . demain ca va etre la 4 em fois en 1 ans que j va appeller pour corriger des érreures . inter illimiter , illico serie et télé résidant 130$ . je cencel le télé résidant de 44$ pour un cell parler, texter il...
J'aimerais pouvoir enregistrer 3 émissions en même temps. Actuellement, je ne peux qu'en enregistrer que deux. À quel formait dois-je m'abonner?
Joyeuse fête Communauté de Vidéotron !
Depuis quelques jours j'ai ce message lorsque j'accède à mon Outlook 2010 Messagerie Internet - Harris9797Serveur p48-imap.mail.me.comNom d'utilisateur harris9797Mot de passe ******** j'ai tout fait pour m'en débarasser sans succès.Quelqu'un pe...
Je n'ai pas l'habitude de partager **blip** ailleurs. Avec mon niveau de patience, je vous assure que c'est vraiment un exploit. Bravo à toute votre équipe.
Comment fais-t-on pour changer d'utilisateur sur wspace client+. J'ai ajouté le tél. de mon épouse et meme si c'est mon nom qui apparait, c'est son mo de tél. qui apparait et ses données. Comment peut-on changer pour mon no de tél.
Bonjour , Pourquoi sur espace clients (site et application) nous sommes plus capable de savoir le temps qui reste è nos celluaire et cela fait plusieurs mois
J’ai reçu récemment une bonne augmentation du coût de mon forfait trio, car mon rabais d’un an se terminait. J’ai donc appellé le service à la clientèle pour finalement aboutir à l’échelon fidélité. La préposée m’offre un rabais final de $13, non dis...
Question pour ceux qui ont déjà discuter avec le département fidélité, est-ce que qu'il y a un réel effort pour garder la clientèle et essayer d'égaler les offres que leur clients de longue date reçoivent? Je suis cliente depuis plus de 10 ans et au ...
Bonsoir moi je viens de parler avec un représentant je lui donne ma date de naissance ect je viens pour m'ouvrir un compte client mais sa me dis que c'est pas la bonne date de naissance qui va avec le compte mais le gars a eu aucun problème avec je f...
je voulais savoir pour ceux qui sont abonné au wwe network. est ce que nous avons acces a tout le contenu en ligne sur leur site lorsqu'on relie notre compte avec l'espace client pour prouver notre abonnement ou sommes nous restraint dans l'utilisati...
Je me demande si tous les produits apple style tablette et odinateur sont compatible avec le soutien technique de VIDEOTRON ?
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