Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.
Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...
Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année. Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...
Lorsque je demande l'enregistrement d'une émission avec le guide et je fais tout enregistrer ou même d'enregistrer la série, seul celui sélectionné est en mode d'enregistrement. Si je vais voir une semaine plus tard l'émission n'est pas en mode enreg...
Bonjour ! Est-ce possible d'avoir Helix comme Internet et garder Illico traditionnel pour la télévision ? MerciMartine
Bonjour, j'ai une Slingbox 500 avec entrée et sortie HDMI; pour l'intégrer entre la télé et le terminal Hélix, Je présume que j'utilise bien sûr Vidéotron comme fournisseur de service; ma question est la suivante: quel terminal dois-je utiliser (on m...
Bonjour, Comment peut-on suggérer à Vidéotron l'ajout d'une nouvelle chaine télé? Par exemple la chaine Smithsonian Channel disponible sur d'autres réseaux au Canada. http://www.smithsonianchannel.ca/ Merci!
J'ai cherché une réponse à ma question mais malheureusement je ne trouve pas nulle part. J'aimerais savoir si google home sera compatible avec Helix comme le chrome Cast. Exemple : Ok Google met moi telle émission sur netflix sur la TV, ou Youtube. E...
Désolé à l'avance sI le sujet a déjà été discuté. La nouvelle télécommande de Helix fonctionne en RF ce qui est très bien en soi. Mais j'aimerais savoir si le terminal Helix ne possèderait pas aussi un port IR en plus du RF? Pour toutes mes activit...
J'ai loué pour la première fois un film via la plateforme Helix.J'ai écouté 45 minutes du film environ, et à deux reprises, le film s'est arrêté et ça m'a renvoyé au poste télé.On sait ce qui s'est produit? Assez dérangeant mettons
Je n'ai rien trouvé sur le site de Vidétron, mais quels sont les chaînes 4K? Pour le moment j'ai vu: Love NatureStingray AmbianceSportsnetMezzoHD (pas sûr du nom) Merci de me dire si y a un lien quelque part
Wow quel surprise ce matin une lettre de Videotron m avisant que j aurais plus AMC dans mon forfait car ceux ci n ont pas negocier avec Le distibuteur car trop cher m ont il dit. De plus j ai contacte ceux ci pour leur mentionner qu il y avait un pr...
Pourriez-vous ajouter dans le guide horaire un filtre "séries" comme auparavant avec illico?
Comment faire pour avoir seulement les chaines gratuites et de mon forfait quand nous utilisons la fonction ch+-? Avec Hélix
Bonjour, J'ai changé le firewall de ma borne Helix à High et depuis, les récepteurs tv helix ont un écran noir pendant 1 seconde tous les 20 secondes à peu près. Est-ce un problème de ports? Merci de me répondre
Bonjour.J'aimerais savoir comment on fait pour savoir quand ils enlèvent un film, épisodes d'émissions, ou une série. Dans Illico nous savions exactement quand un film serait enlever ou une émission. Dans Hélix on ne le sait pas. Merci d'avance
Bonjour, Je me suis abonné aux services telephone mobile, internet et télé. Je paye 9.99$ par mois pour Club Illico mobile que je peux utiliser sur mon portable, par contre, je peux pas acceder au contenu illico sur mon ordinateur ni ma télé. Je cro...
Bonjour,J’ai commandé un film pas HD. Est-ce possible de le mettre HD malgré cela? La location du film était 6,99$ pour les deux options. Merci
Bonjour,J'ai une TV et un système audio Sony que je veux programmer avec ma télécommande Vidéotron.Pour la TV, j'ai réussi, mais je suis coincé pour le système audio.J'ai entré plusieurs codes, tous font clignoter la lumière rouge 2 fois, ce qui conf...
J'ai une question banale, mais... À quoi sert le port USB situé à l'avant du terminal, au bas du coin droit?
Bonjour à tous et toutes,Comment se fait-il qu'on ne puisse plus faire un ''Rattrapage télé'' pour l'émission ''Si on s'aimait''. Quelqu'un aurait la gentillesse de m'informer à ce sujet car je trouve cela bien regrettable car je suivais l'émission e...
Bonjour, Nous venons de terminer de regarder les 6 saisons de la série Arrow que vous présentez sur club Illico mais après recherche sur internet la série compte 8 saisons au total. J'aimerais savoir quand les saisons 7 et 8 seront présentées car ça...
Comment est ce que l'on peut voir uniquement les chaine de notre forfait (comme avec illico) dans le guide ?Et aussi on est supposé pouvoir regarder le contenu tv via notre ordinateur mais aucune apps n'Est dispo et je ne trouve pas les liens web.Mer...
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