J'ai contacté le service à la clientèle aujourd'hui. On a fait des modifications dans les paramètres. J'ai fait un second test.
Même résultat. Mais j'ai pu voir un code d'erreur.
2e clavardage, on fait escalader le problème, on identifie le code d'erreur. Ça monte encore d'un niveau, mais je suis en mode Bridge.
J'accepte d'enlever le mode Bridge pour faire des tests... Impossible de l'enlever. 10.0.0.1 ne fonctionne pas. Reset manuel non plus. Je dois me connecter Ethernet...
Un temps après, mode Bridge enlevé, Helix connecté avec HelixFI et je fais des tests actuellement.
J'ai quand même remis mon cable réseau et mon routeur personnel, afin que l'internet fonctionne normallement dans la maison...
À suivre...
Le code d'erreur est APPS-04154