Helix
378 TopicsProgrammation avance rapide 30 secondes
J’essaie de programmer mon télécommande pour avancer 30 secondes, mais je n’y arrive pas. j’ai essayé la fonction EXIT EXIT EXIT 0030 PAGEUP, mais ça ne fonctionne pas. dois-je le faire pendant que la télé est fermée? Y a-t-il un truc à savoir pour que ça fonctionne?Solved31KViews1like22CommentsAcces à mes chaines tele sur mon ipad
Bonjour, Actuellement je ne peux pas visualise de chaine en direct sur mon IPad. Ça me dit que la chaine n'est pas offerte à l'extérieur du Québec. Toutefois, je suis bien connecté à mon réseau et je suis chez-moi au Québec. Il doit y avoir une erreur d'interprétation de la région, soit sur mon réseau ou soit sur mon compte Helix. Mais je ne trouve pas d'indice. Dans les réglages de mon IPad, tout semble bien configuré. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et peut me dire comment le régler.4.1KViews0likes3CommentsHelix sous Linux
Bonjour, J'ai un ordinateur PC qui tourne sous Linux (Ubuntu) mais malheureusement l'application helix.videotron.com dit que le système n'est pas compatible avec Helix !!! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi Linux n'est pas compatible ??? Vous supportez MAC OSX alors je vois pas pourquoi ça ne serait pas possible de fonctionner sous Linux tant que ce soit avec les navigateurs supportés. L'application illico.tv fonctionnait bien pourtant elle avant que je change pour Helix. Merci !Solved27KViews3likes35CommentsIdée pour fidéliser les clients à Helix de Vidéotron
J’ai une idée ! Qu’en pensez-vous ? Afin de fidéliser la clientèle et récompenser les anciens clients Helix, Vidéotron pourrait offrir une chaîne à la carte gratuite pour chaque tranche de 3 ou 4 ans d’abonnement consécutifs à Helix, par exemple. Avez-vous d’autres idées ?Solved971Views2likes4CommentsHELIX et problème de stabilité du signal
J’éprouve de sérieux problèmes de stabilité de signal avec ma borne HELIX que je dois redémarrer de deux(2) à trois (3) fois par semaine. HELIX m’indique qu’il rencontre un problème de connexion. Afin de contrer ce problème, j’ai fait l’acquisition d’un relais il y a près de six (6) mois mais rien n’y fait et mon problème de connexion persiste. Merci de me faire part de vos expériences (et solutions) dans l’éventualité où vous éprouvez des problèmes similaires avec votre installions HELIX.Solved516Views1like5CommentsHélix - Avance et recul rapide sur la télécommande
Lors de l'écoute d'enregistrements ou lorsque la télé n'est pas en direct, j'aimerais savoir comment utiliser les fonctions Avance rapide (30 secondes) et Recul rapide (10 secondes) sur Hélix comme il y avait sur la télécommande Illico. Oui c'est possible avec la voix mais très peu pratique. Est-ce que vous prévoyez ramener ces fonctions sur des boutons de la télécommande? Elles pourraients remplacer les fonctions de saut de 10 minutes des boutons PageUp et PageDown qui sont très inutiles selon moi. Merci!Solved56KViews1like23CommentsHELIX: Êtes-vous satisfaits ?
Bonjour à tous, ça fait une couple de fois que le SAC me parle de Helix, que je devrais jeter un sérieux coup d'oeil là-dessus mais j'ai vu une couple vidéo\commentaires par-ci par-là et ça ne semble pas créé l'unanimité. Quels sont les problèmes que vous avez rencontrés ? Êtes vous satisfaits ?43KViews0likes38CommentsSportMax - Hockey, baseball, basketball et plus
Je m'ennuie du forfait SportMax qui offrait tous les matchs des grandes ligues au hockey, baseball, football et basketball. Je sais qu'il y a eu un litige avec Rogers il y a quelques années mais je trouve que Vidéotron est en arrière de la compétition dans l'offre de sports.460Views0likes0Commentsdécalage
Bonjour, Sur helix il y a un retard de 20 secondes par rapport à vidéotron, pas dramatique en soi mais gênant quand mon amie, qui est avec vidéotron, m'appelle pour célébrer un but alors qu'il n'est pas encore arrivé chez moi mdrr Est-ce que ça va être toujours comme ça ou est-ce que ça va s'améliorer ? MerciSolved8.6KViews1like4Comments