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Cristoph
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Re: Avancement rapide non offert
Pour bien dire TOUS les cas où l'avance rapide peut NE PAS fonctionner, il faut indiquer certaines émissions : 1- provenant du contenu sur demande ou du rattrapage; 2- provenant du rattrapage en direct (i.e. revoir le début d'une émission pas encore terminé) 3- provenant d'un enregistrement lorsque quand ladite émission enregistrée se retrouve également dans le contenu "sur demande", c'est cette dernière qui est alors visionnée... avec ses restrictions sur l'avance rapide, s'il y a lieu. Ce 3e point a déjà été souligné sur ce forum. Si qqun a pu vérifier que ça ne s'applique plus, ce serait bien de l'indiquer.7,9 kVues0like1CommentaireRe: Club Illico
Ben c'est là toute l'économie du divertissement, je pense. Les gens les plus pressés paient plus chers que les moins pressés. Et ce semble bien fonctionner parce qu'on peut encore voir de bien belles productions. Grace aux revenus de leurs abonnements, les plateformes de diffusion comme Illico, Tout.tv.extra, Crave, netflix, amazon prime, apple+, etc. ont les moyens de financer la production de séries/films pour l'exclusivité de leurs membres. Une fois leur vie utile passée sur une plate-forme donnée, les réseaux de télés généralistes peuvent soumissionner pour acheter les droits de diffussion ou conserver les droits dans le cas de Illico->TVA, Tout.tv.extra->RC, Crave->Noovo. Dépendant du succès critique et populaire de la série/film, la télé généraliste va vérifier auprès des agences de pub combien leur clients sont prêts à payer leur pub pour cette émission. Si c'est pas assez payant ou s'ils ont mieux pour garnir leur programmation, la série/film va se retrouver sur leurs chaines spécialisées... pour p-e revenir plus tard sur la généraliste. C'est ainsi que les moins pressés ont pu voir les grandes séries de netflix, amazon prime, et autres comme Homeland, La servante écarlate, Stranger things, etc. finir par passer sur les télés conventionnelles à moindre cout. C'est pareil pour les films qui passent en salles en grande exclusivité avec un gros prix d'entrée. Une fois leur (de plus en plus) courte vie utile en salles terminée, les plateformes de diffusion peuvent acheter les droits pour le montrer en exclusivité à leur membre... puis, plus tard, finir par passer à la télé généraliste. Les producteurs de la série/film font des profits à chaque étape de la vie de leur oeuvre. Les salles de ciné et les diffuseurs y trouvent aussi leur profit. Et des gens comme vous sont prêts à payer plus cher pour voir une oeuvre en exclusivité tandis que d'autres préfèrent plutôt attendre pour payer moins cher. Et tous semblent y trouver leur compte à ce jeu. Je sens dans votre frustration que vous êtes p-e due pour changer de camps, finalement. 🙂5,5 kVues0like1CommentaireRe: Helix et questions pratiques
- Merci beaucoup pour toutes les réponses. - Merci QT05 pour l'indication qu'en appui à l'avance vocale, il y a aussi une avance/recul avec les touches page up et down. Et en plus, leur durée est paramétrable!!! Alors là, c'est le top du top. Pratique dans les émissions où doit faire bcp d'avances à répétition, là où l'avance vocale peut devenir assomante. Et parfait pour ceux qui souhaitent rester avec leur télécommande Harmony, cette avance avec les touches est surement programmable ou du moins, recupérable en mode apprentissage. - Content aussi de savoir qu'il y a une fonction rappel comme sur Illico. Cependant j'aurais aimé savoir si avec Helix, on affiche, en plus du nom de l'émission, le NUMÉRO de la chaine ou le NOM de la chaine. Illico ne donne pas le no de la chaine, c'est une mini lacune. Parce que lorsque le rappel s'affiche, souvent on veut terminer l'émission en cours avant d'aller au rappel. Et quand on n'a plus le no de la chaine en mémoire, faut se mettre à chercher à quelle chaine était cette émission en rappel. Ce serait un gros plus, il me semble, si Helix affichait le no de la chaine. - Dans les messages précédents, vous parlez tous dela possibilité d,avancer de X minutes avec la télécommande vocale. Mais est-ce aussi possible d'avancer X en secondes (ou est-ce seulement des minutes). Ça m'étonnerait que ce soit seulement des minutes, mais juste pour être sur.7,7 kVues0like0CommentaireRe: Attente interminable d’un technicien pour le câble
Là, ce que tu vis, c'est vraiment la Maison des fous d'Astérix. Faudrait vraiment rejoindre un responsable pour remettre ça sur les rails. Mais compte tenu que tout le monde doit être débordé, c'est probablement tâche impossible. Au minimum, s'il y avait un texto de la centrale ou du tech pour indiquer que le tech ne pourra se présenter à l'heure prévue et que le r-v est reporté à une heure qui sera fixé plus tard, ce serait montrer un peu de respect. Rien de pire pour le moral des clients que de monter un système de rendez-vous... qui ne prévoit pas donner un avis quand on ne peut respecter le rendez-vous.12 kVues2likes0CommentaireRe: Enregistrement de 2 terminaux
Je pense que sa question n'était pas pour "transférer" ses enregistrements d'un terminal à l'autre mais plutôt la possibilité d'avoir une "liste" regroupée des enregistrements de tous les terminaux. C'est une question très intéressante. Probablement que la réponse de la fonction "multitélé" règle sa question. Mais sa question est tout aussi intéressante pour Helix. Étant donné que tous les enregistrements sont dans le nuage, est-ce que la liste des enregistrements sur Helix est limité aux enregistrements du "terminal" qui demande la liste OU si la liste des enregistrements se fait pour l'ensemble des terminaux du compte-client OU si c'est optionnel ??7,6 kVues0like1CommentaireHelix et questions pratiques
- Le reset du terminal sur Helix p/r à un terminal Illico, ça dure 5 à 10min, quasi-instantané, ...? Y a-t-il un affichage quelconque du bios pendant le reset? - Lors de l'installation d'Helix, est-ce qu'on bénéficie d'une courte periode où toutes les chaines sont débrouillées cemme c'est le cas avec Illico? - Sur Illico , il y a une magnifique ligne de temps de 0 à 9 pour se déplacer dans un enregistrement (et vraiment chapeau aux développeurs d'Illico). Est-ce que dans Helix, on a qqchose d'équivalent ou similaire, à part des classiques RW et FF? -Une autre option très pratique sur Illico que j'utilise régulièrement (et surtout au début d'une nouvelle saison), c'est la programmation de rappel ou d'alerte pour des émissions à venir. Deux min avant la diffusion, un popup avec le nom de l'émission nous avise de sa diffusion imminente. (le seul problème, c'est qu'onn'affiche pas le no de la chaine). Est-ce que sur Helix on a cette option fort pratique pour certains? Merci. (J'aimerais bien savoir si on peut accéder à un certan menu... mais ce forum n'est pas le bon endroit pour le faire) :)8,1 kVues3likes5CommentairesRe: Attente interminable d’un technicien pour le câble
Je comprends parfaitement ta frustration, je n'ose imaginer dans quel état je serai à ta place. Je fulminerais comme toi. Y a rien de plus frustrant que de se faire fixer un rendez-vous et de ne pas le respecter. Mais de se faire faire le coup à plusieurs reprises... là il y a un problème d'inconscience de la firme, une perte de controle surles installations. Qui peut s'expliquer, ce qui ne soulage en rien la frustration d'un client dans ton cas, par le fait que le technicien doit tout assumer : l'installation de la télé, l'installation d'une télécommande vocale, l'installation du wi-fi et la formation du client. Le pauvre tech double probablement le temps d'installation prévue pour tout régler. Il y a eu lacunes de Videotron dans le manque de préparation de documents et de videos de soutien sur le fonctionnement de Helix. Le tech ne pouvant referer le client à des videos explicatifs, il doit donc prendre lui-même le temps de répondre à tous les "Pis ça on fait comment avec Helix?" et de faire le tour et régler tous les problèmes de wi-fi de la maison, de tous les appareils mobiles... jusqu'à la vieille tablette du petit dernier parce "Ça, ça marchait avant su ma tablette, pis là ça marche pu". L'installation doit être infernal pour faire une bonne job à la hauteur de la réputation de videotron. Ce qui décale d'autant les rendez-vous qui suivent et la frustration des clients pénalisés qui en découle. Par contre, on sait que lorsqu'on fera ton installation sera complétée, ta frustration va se dissiper et tout sera bientôt oubliée. Mais d'ici là, bon courage.12 kVues3likes4CommentairesRe: Helix - le PIP et le guide
Merci de l'avoir précisé. J'aurais parié le contraire, comme quoi il ne faut parier de rien. C'est plus flexible que je ne le pensais. Cette pgm est pratique pour couvrir les évenements imprévus dont on ne connait pas la durée. Au lieu de se retrouver dans sa liste d'enregistrements avec pleins de nom d'émissions sans rapports quand on se sert du guide, on a un long enregistrement avec un seul nom avec la pgm manuelle. J'imagine qu'avec Helix, si on ne peut mettre soi-même un nom significatif à ce long enregistrement, il en met un. Merci encore.20 kVues0like0Commentaire