Mobile data backup 101
Last update: January 25, 2024 Getting ready to change cell phones? Is your current phone showing signs of aging and may soon die on you? Here are various ways you can transfer data from one phone to another or save it in a secure location—and enjoy peace of mind, no matter what happens to your device. What is a data backup? Backing up a cell phone means transferring data (photos, contacts, call history, settings, etc.) from your device to a different location for storage. Different backup methods allow you to save different types of data. The purpose is to have an extra layer of security that allows you to recover the content on your phone and transfer it to a new device. It's important to choose the best method for your specific needs. 1. Cloud backup In addition to providing a convenient backup solution, the cloud lets you sync your content across multiple devices. Simply create an account on the platform of your choice, based on your mobile device: iCloud (Apple) Samsung Cloud Google Drive Then, depending on the platform, determine what you want to save to the cloud and how often. Pro tip: Find out how much free storage you get. It may be worthwhile to purchase a subscription for more storage capacity. 2. Backing up data directly on a computer A traditional backup technique is using a USB cable to save your phone’s data to a computer. Here’s how you do it: Connect your phone to your computer using the USB cable that came with your mobile device. This will give you access to your phone’s storage and allow you to transfer photos, videos and even songs directly from your cell phone onto your computer. The procedure is very similar to using a USB key. Once the USB cable is connected, your computer should recognize your phone as a new hardware device. Now you should be able to access the files on your cell phone. To complete the backup, simply save copies of your photos and videos onto your computer. Pro tip: This technique allows you to transfer photos, videos and music only. You won’t be able to transfer other information, such as your contact list. 3. Backing up data using transfer/backup software If you want more options for phone-to-computer backup, your best choice is a software solution. The new phone you purchased is the same brand as your previous device? The software allows you to transfer more content such as contacts, photos, apps and sometimes even more. It’s important to note, however, that transferable content varies from software to software. Most cell phone manufacturers have a program that you can install on your computer. The steps to follow can vary from one company to another, but the basic principle is the same. Download and install the transfer software. Apple Samsung LG Huawei Once the software is installed, connect your phone to your computer. Follow the instructions to back up your data or transfer content to a new phone. Essentially, using software is a better solution if you want to save more than just photos and videos. It also guarantees a faster transition when you switch phones of the same brand. Pro tip: Consider backing up your phone data every time you add new content that’s important to you. After all, data saved on your computer six months ago will not contain any new contacts or photos added since then. Make it a habit to back up your data regularly! We’ve seen some of the different ways you can transfer data from your phone to your computer. Have questions about this topic? Feel free to ask in the Community Forum!Everything you need to know about voicemail
Here are a few things you probably didn’t know you could do with your voicemail service: Skip the PIN step You might see a small red circle, envelope or flashing number. Whatever the icon, it means the same thing: you’ve got a message. But what if you can’t listen to your messages because you’ve forgotten your personal identification number (PIN)? Hey, it happens to the best of us. But there’s also an easy way to prevent this from happening. How? Simply select the PIN Skip option to access your landline or cell phone’s voicemail. To activate the PIN Skip option, visit theResetting or disabling your Voicemail PIN web page. Reset your PIN Since memory isn’t an issue for everyone, you can obviously choose to keep your PIN to access your voicemail. And if you ever want to change it, simply follow these easy reset instructions:Resetting the Voicemail access code. More helpful hints Discover other practical mobile voicemail featuresin the Support section of our website. We also explain how to use your residential line voicemail.Tout ce que vous devez savoir sur votre messagerie vocale
Apprivoisez votre messagerie vocale grâce à ces quelques astuces. Sauter l’étape du NIP Qu’il s’agisse d’une petite bulle rouge, d’une enveloppe ou d’un chiffre qui clignote sur votre répondeur… vous ne pouvez pas le manquer: vous avez un message en attente. Le problème, c’est que vous ne pouvez pas l’écouter puisque vous avez oublié votre numéro d’identification personnel (NIP)! Ça arrive aux meilleurs d’entre nous, mais sachez qu’il est très facile d’éviter de se retrouver dans une telle situation. Comment? Tout simplement en choisissant l’option Saut du NIP pour accéder à la boîte vocale de votre téléphone résidentiel ou à celle de votre mobile. Pour activer l’option, visitez la pageRéinitialiser ou désactiver le NIP de la Messagerie vocale. Réinitialiser le NIP La mémoire ne nous faisant pas défaut à tous, il est évidemment possible de conserver un NIP pour accéder à sa messagerie vocale. Vous pouvez même le modifier au besoin en suivant ces quelques étapes simples de réinitialisation:Réinitialiser le code d'accès de la Messagerie vocale. Encore plus d’astuces Découvrez d’autres fonctions pratiques pour utiliser la messagerie vocale de votre mobiledans la section Soutien de notre site Web. On vous y explique aussi comment utiliser la boîte vocale de votre téléphone résidentiel.Le NOTE est mort, vive le NOTE
Le 19 août 2016 sortait ledésormais célèbre, Galaxy NOTE 7 de Samsung. Pour la petite histoire, 10 jours après sa sortie, des utilisateurs constatent des problèmes de surchauffe et carrément de combustion. Les images sont partagées sur les médias sociaux. Des téléphones brûlés, ça frappent l’imaginaire. La presse s’empare de l’histoire et le 12 septembre, Samsung débute une série de rappels. Les batteries s’avèrent être le problème. Un problème si important qu’au début du mois d’octobre, après des rappels planétaires, Samsung met fin à la commercialisation de ce téléphone. Bien mince consolation, le NOTE 7 aura été le meilleur téléphone sur le marché durant une dizaine de jours. Le 23 août 2017, il est temps de tourner la page. Samsung n’a pas tué la marque NOTE, n’a pas non plus renommée cette gamme de produit. Samsung a persisté et à New York, on nous a présenté le Galaxy NOTE 8. Comme il fallait s’y attendre, deux minutes après son arrivée sur scène DJ Koh, président de la division mobile de Samsung, est revenu sur le fiasco commercial du Galaxy NOTE 7: « Évidemment, personne n’oubliera ce qui s’est produit l’an dernier. Je sais que je ne l’oublierai pas. Et, je n’oublierai jamais non plus que des millions de fidèles sont resté avec nous. C’est pourquoi je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude à la communauté de fan du NOTE à travers le monde.» Une fois les excuses et les remerciements faits, on est passé aux choses sérieuses: la quincaillerie de ce nouveau téléphone. Présentation Le NOTE 8 se présente de cette façon: Écran énorme de 6.3 pouces (16cm) sans bordure latérale 2 caméras arrières de 12 Mpx ( une grand angle et l’autre avec zoom optique de 2x) Stabilisation d'image optique Caméra frontale de 8Mpx 6 Go de mémoire vive 64 Go d’espace mémoire Fente pour carte microSD extensible jusqu'à 2To Résiste à l’eau selon la norme IP68 ( 1,5 m pendant 30mins) Authentifications biométriques (reconnaissance de l’iris, des visages et des empreintes digitales) Prise d’écouteurs «jack» Disponible en 2 couleurs noir et bleu (au Canada) Dans la boîte vous aurez: Le téléphone avec le stylet Pince et pointes de stylet Adaptateur d'alimentation USB Prise micro-USB Connecteur USB (USB C) Câble USB Éjecteur Écouteurs AKG du groupe Harman L’avenir nous dira si Samsung a été assez audacieux avec le NOTE 8. Il y a déjà sur le marché le Galaxy S8 qui ressemble beaucoup au NOTE 8. Certes un brin plus petit, sans le stylet ni les doubles caméras arrières... Mais est-ce qu'un stylet constitue un facteur d’achat ? Un succès commercial qui peut surprendre En 2011, Samsung a popularisé une nouvelle catégorie de produits avec le NOTE. Un téléphone format géant, très près des dimensions d’une tablette. Pour bien des gens, l’utilisation d’un tel appareil donnait l’impression d’avoir une tranche de pain à l’oreille. Beaucoup trop gros pour certains, marginal ou amusant pour d’autres. Ce format est aujourd’hui adopté par presque toutes les compagnies de téléphones, même Apple propose ses téléphones en format «PLUS» de 5.5 pouces. Ces dimensions, entre 5 et 7 pouces, ont aussi données naissance à un nouveau terme, les «phablets»... une contraction entre “phone et tablet”. La principale caractéristique des appareils de la série NOTE est son contrôle avec un stylet. Stylet toujours présent sur le NOTE 8 et qui se range directement dans le téléphone, à sa base. Plusieurs logiciels disponibles sur ces appareils sont orientés en considérant ce fameux «SPen». Les ventes prouvent que le concept plaît à un public désireux de pouvoir faire certaines tâches d’édition et de prises de notes. Le concept du stylet n’est pas nouveau et Samsung n’en n’a pas le monopole, pourtant peu de fabricants ont relevé le pari du «stylo numérique». Même après le fiasco commercial du NOTE 7, aucun fabricant de téléphone n’a saisi le marché laissé libre par absence de Samsung. Le NOTE est un téléphone spécial, qui répond à des besoins spéciaux. Il est difficile de le comparer à d’autres appareils, mais on le fera quand même car Apple, LG, Google et d’autres fabricants sont à quelques semaines de dévoiler leurs prochaines innovations. Fan ou pas du NOTE, il faut respecter que malgré les embûches, il est toujours là et inspire ses concurrents. S’il a popularisé le format «XL» depuis 6 ans, il va maintenant forcer les autres fabricants à faire comme lui et éliminer les bordures latérales pour faire place à un écran plus grand. Samsung vient de partir le bal, attendons la réplique des concurrents à notre plus grand plaisir. Achetez le Samsung Galaxy Note 8 ici dès aujourd'hui! Envie d'en jaser sur le forum? De donnerune mention "J'aime" à cet article ou de le commenter?Inscrivez-vous ici, c'est rapide et gratuit! Photos: www.samsung.caLa transformation numérique des entreprises québécoises
Impossible de ne pas constater que la révolution numérique a transformé les entreprises et continue de le faire. Ce constat a servi de prétexte à Stéphane Ricoul, organisateur en chef d’eCOM MTL, pour inviter plusieurs dirigeants d’entreprise à discuter de l’impact du numérique dans leur organisation. Les invités: Jean Bédard, président et chef de la direction de Groupe Sportscene; Lionel Pimpin, premier vice-président, Canaux numériques, Données et Transformation à la Banque Nationale du Canada; Nicolas Duvernois, président de PUR Vodka et de Romeo’s Gin; et Manon Brouillette, présidente et chef de la direction de Vidéotron. La discussion, absolument passionnante, s’est déroulée dans une ambiance décontractée autour d’un îlot de cuisine, dans la plus pure tradition québécoise. Elle a permis de mieux saisir les enjeux spécifiques à chacune des entreprises représentées. Voyons les principaux enjeux évoqués par la présidente de Vidéotron. «Mobile first», leitmotiv de l’économie numérique S’il est une expression qui revient constamment dans le discours des gens qui pensent l’économie numérique, c’est bien «mobile first». Il est en effet indéniable que le mode de consommation est passé vers le mobile. D’entrée de jeu, Stéphane Ricoul a demandé à Manon Brouillette comment Vidéotron s’était adaptée à la prédominance du mobile. Il a également voulu savoir si le «mobile first» avait changé la manière dont l’entreprise interagit avec ses clients. «Le mobile nous a obligés à complètement revoir la manière de penser nos produits», a-t-elle indiqué. « Aujourd’hui, Vidéotron pense systématiquement le parcours client en commençant par l’écran du téléphone, puis décline l’expérience sur les autres interfaces ». Ce virage a été rapide, il s’est effectué au cours des cinq dernières années. Il faut souligner que Vidéotron a l’habitude d’être en tête des grands courants novateurs, pour ce qui est de la technologie comme des habitudes des consommateurs. L’entreprise a été parmi les premiers à épouser la révolution Internet dans les années 90, puis le virage vers le mobile, et elle s’adaptera aux prochains paradigmes qui définiront le marché. Par ailleurs, pour une entreprise pour qui la technologie est au cœur de l’offre de service et des opérations, l’adaptation ne se fait pas tant sur le plan stratégique, mais bien davantage sur celui des compétences: réfléchir, imaginer et conceptualiser pour l’écran d’un téléphone, ce n’est pas la même chose que pour un écran d’ordinateur ou de télévision. Finalement, le mobile crée aussi de formidables occasions d’affaires qu’il importe de saisir. On peut parler à des centaines de milliers de clients en tout temps, où qu’ils soient, dans un parc, à la maison ou en vacances. C’est un avantage extraordinaire qu’il faut savoir mettre à profit. La ministre Anglade s’invite dans la discussion La ministre de l’Économie, de la Science et de l’Innovation du Québec, Dominique Anglade, a participé à la discussion par l’entremise de Skype . Elle a demandé aux invités autour de la table comment penser la notion d’inclusion à l’ égard au numérique. Manon Brouillette lui a proposé une réponse en 3 volets. 1. Déployer des infrastructures performantes à grande échelle Le premier défi qui se dresse lorsqu’on pense à l’inclusion est celui de l’infrastructure, comme l’appelle Mme Brouillette. Pour inclure les gens de partout, il faut les brancher, et pour les brancher, il faut déployer le réseau à la grandeur du Québec. Avec un territoire comme le nôtre, si peu peuplé en dehors des grands centres, le défi est colossal. 2. Combler les besoins de chacun selon ses habitudes et habiletés Vidéotron a des millions de clients, de tous les profils démographiques. Parmi cette clientèle, il y a les milléniaux, qui sont très à l’aise avec le numérique et qui adoptent naturellement les applications qui facilitent ou agrémentent leur vie. À l’autre bout du spectre, Vidéotron compte aussi de nombreux grands-parents dans sa clientèle. Souvent, ils possèdent une tablette, qu’ils utilisent avec un plaisir bien réel. Mais cela ne les empêche pas d’aimer téléphoner et se rendre en boutique pour obtenir de l’aide et du service. Le défi: comment servir avec pertinence, respect et efficacité des personnes aux habitudes et aux compétences numériques si éloignées? Pour Vidéotron, l’évolution numérique doit être multicanal et l’expérience se vivre de façon aussi fluide sur toutes les plateformes. 3. Valoriser les employés Le troisième volet, autour de la notion d’inclusion, touche les employés. Vidéotron en compte 6500, et ce sont toutes ces personnes qui ont fait de l’entreprise une référence au Québec en matière d’expérience client. Or le numérique peut être menaçant pour certains, qui se valorisaient par des conseils donnés directement à une clientèle qui trouve maintenant son information de manière autonome sur le Web. Il importe d’avoir une stratégie interne pour valoriser ces employés passionnés et compétents autrement, notamment par des formations pointues qui leur permettront de devenir des experts technologiques et d’être ainsi tout aussi utiles pour les clients. Le numérique: l'une des 5 priorités de Vidéotron Vidéotron a décidé il y a longtemps de mettre le numérique au cœur de ses stratégies d’affaires. En en faisant une priorité, l’entreprise s’assure qu’à tous les échelons et dans tous les secteurs, on s’approprie le numérique, on transforme ses manières de faire et on agit comme des ambassadeurs de la technologie. Chacun doit se sentir investi d’une mission envers le numérique, et cette mission, Manon Brouillette est la première à la porter, à l’interne comme à l’externe.Mais un danger guette les entreprises, met en garde la PDG: oublier l’humain. « Le numérique doit être au service de la personne, et non l’inverse. Cette conviction doit guider nos actions quotidiennes, dans les petits comme les grands gestes », affirme-t-elle. Aussi, l’expression «mobile first» est-elle clairement indissociable de «human first». Et le retour sur investissement (ROI)? Dernière question posée par Stéphane Ricoul: peut-on calculer le ROI des investissements massifs faits dans les technologies numériques? Absolument, répond Manon Brouillette. Quoiqu’il en soit, l’immobilisme n’est pas une option – c’est cette attitude qui coûterait le plus cher, et non le virage numérique. L’expérience client de Vidéotron se fait comparer à celle de grands joueurs mondiaux, toutes industries confondues – qu’on pense à Netflix, à Über, à Starbucks, etc. Les objectifs de Vidéotron sont multiples, et parmi eux on retrouve: Répondre aux besoins des clients qui veulent plus d’autonomie et de flexibilité. Créer un effet «wow» en surpassant les attentes des clients, en étant proactive, et en les accompagnant. Gagner en agilité, etc. Et ces objectifs, c’est par le numérique que Vidéotron les atteindra. La foule, nombreuse et attentive, n’a rien perdu des échanges entre les participants, qui n’ont d’ailleurs pas hésité à se questionner entre eux pendant le panel, curieux qu’ils étaient de la réalité propre à chacune des industries. S’il est une chose qu’on doit retenir de cette table ronde, au sens propre et figuré, c’est que le numérique est bien implanté dans les entreprises de tête au Québec. Elles sont des modèles à suivre, comme l’ont éloquemment démontré les propos inspirants de leurs représentants à l’eCOM MTL.“My phone is not a toy!”
That’s what most of us say when we don’t want our kids to use our mobile devices. And it’s true, a $700 phone is definitely not a toy. That said, phones and tables are undeniably a source of entertainment for children. The occasional cartoon, a game now and then… Kids are increasingly comfortable with technology and are very skilled at using electronic devices. When they play under parental supervision, there’s no problem. But the truth of the matter is that we often hand over our cell phones when we need to occupy little ones as we rush to finish the dishes or change the younger sibling’s diaper. It’s also a go-to solution for long car rides or when confined home. You may be glad to know that you can limit how your phone is used by deactivating features and restricting access to certain applications. All this results in a “safer” environment for your kids. Here are a few free solutions that you might find useful. Apple owners will be interested in a cool feature that can temporarily turn your device into a single application: Guided Access. It’s great because young users can’t open anything that hasn’t been authorized by you. All they get is one game or application (like YouTube), and if they want to access something else, they will need your passcode or fingerprint. To access this feature, go to: Settings > General > Accessibility > Guided Access. You’ll notice that Guided Access offers other types of configurations, such as disabling certain commands or areas of your screen. It’s up to you to decide what you’d like to lock your kids out of. Android offers several different application management options. Samsung’s Kids Mode, which is available in the Play Store (where you buy apps for Android phones and tablets), allows you to set limits on how your device is used and decide which content your children can access. Obviously, the user can’t exit this mode without your PIN. Play Store actually has many applications that provide parental control. Note that free applications sometimes play ads or prompt you to pay for the “premium” version. Take the time to test the app before passing it over to your son or daughter. One thing is for sure: if you give an Android phone or tablet to your child, make sure you restrict downloads in Play Store to age-appropriate content. You can do this by going to: Play Store: Menu > Settings > Parental control. When you activate Parental control, you will have to create a PIN and select the right classification level for games and apps. Google has also just released FAMILY LINK, a new app that helps you analyze and supervise device usage. How much time does your child spend in front of the screen? What are their favourite apps? FAMILY LINK can even lock the device at certain times of day or manage purchases. Finally, it’s helpful to remember that kids are supposed to be bored sometimes. Letting them use your phone while they wait for the adults to finish eating might seem like an easy and practical solution, but idle time may also help develop their creativity 😉 Best of luck!How do you keep your precious voicemail messages?
If you’re like me, you’ve had voicemail messages from your loved ones saved in your mobile or home phone voicemail for some time. Unfortunately, voicemail is not like a safe, and sometimes these messages are deleted. If you want to protect your precious messages, there are solutions. I used a microphone connected to my computer and the Audacity app. I played the saved messages from my phone near the microphone to record them, then converted them into MP3 files that are now safe in my computer and its automatic backups. You can also do the same thing using two cell phones and an audio recording app, such as Smart Recorder or Recforge 2 on Android and Recorder Plus or Audioshare on iOS. Don’t dawdle too much and make these backups early this year to make sure you keep important messages from your loved ones! As for yourself, have you found another solution to keep your important voicemail messages?
Club illico mobile (3 cellulaires)
J’ai trois lignes cellulaires sur mon compte, chaque forfait a club illico mobile gratuitement. comment se fait il que si une une personne regarde club illico mobile sur son cell que cela bloque l’utilisation des autres détenteurs de cellulaire? Comment pouvons nous avoir club illico mobile sur notre forfait et ne pas pouvoir l utiliser? merci..988: New Suicide Crisis Helpline
988 is Canada's new helpline for anyone thinking about suicide or worried about someone they know. The line offers urgent and direct telephone and text support to people in every province and territory of the country. Dial 988 for free assistance, in English or French, 24 hours a day. Trained counsellors will answer calls and text messages, listening non-judgmentally and providing support. To find out more, see our article on useful numbers.
