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Grendizer
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À propos de Grendizer

Ce widget n'a pas pu être affiché.
Grendizer a répondu à : 5G disponible maintenant!
Quel sujet? La 5G ou Android 11? La 5G c'est un quartier à Montréal en gros. On sait toujours pas si ça va coûter un extra lorsque implanté. Pour Android 11, rien encore au Canada je crois.
mobile
Publié : 18 janvier 2021
Grendizer a répondu à : Hélix internet et Smart tv
Oui, HelixTV se branche via HDMI dans le téléviseur.
television-divertissement
Publié : 12 janvier 2021
Grendizer a répondu à : Branchement console WII sur mon réseau Helix
Fait plaisir. Avez vous essayer un autre protocole pour le mot de passe? Au lieu du WPA2, essayer en un autre. Pas idéal et je ne recommande pas un protocole plus vieux ou moins sécuritaire, mais ...
internet-telephonie
Publié : 8 janvier 2021
Grendizer a répondu à : Branchement console WII sur mon réseau Helix
Le code d'erreur vient de la Wii. C'est la clé du réseau n'est pas supporté. J'imagine vous avez utiliser le bouton pour que ce soit automatiquement. Ça ne semble pas compatible avec Wii, qui supp...
internet-telephonie
Publié : 8 janvier 2021
Grendizer a aimé : Re: Impossible de connecter par Wi-Fi mon imprimante HP Photosmart Plus à ma borne Hélix
Par défaut, Hélix donne le même nom au réseau 2.4G et 5G et c'est Hélix qui décide si la connexion sera en 2.4 ou 5.  Certains appareils ne supportent pas le 5G d’où le problème de connexion. As...
internet-telephonie
Publié : 8 janvier 2021
Grendizer a répondu à : routeur Helix VPN
Tu dois d'abord te brancher à ton routeur (wifi) sans le VPN. Ensuite tu dois utiliser ton logiciel VPN de ton portable probablement.
internet-telephonie
Publié : 28 décembre 2020
Grendizer a répondu à : Connectivité Nespresso
Comme tous les appareils intelligent, Nespresso est surement sur la fréquence 2.4. Il faut juste isoler cette fréquence pour la connexion
internet-telephonie
Publié : 25 décembre 2020
Grendizer a répondu à : Helix cinéma maison
Le fait d'avoir échappé la manette ne devrait rien changer, à part que la manette ne marche plus. Assurez-vous que l'ampli est sur la bonne entré.
television-divertissement
Publié : 22 décembre 2020
Grendizer a répondu à : HÉLIX: cacher les chaînes lors du zapping
Ça fait longtemps que plusieurs font la demande à Vidéotron. Faudra juste espérer que ce soit dans une MAJ future.
television-divertissement
Publié : 18 décembre 2020
Grendizer a répondu à : Vitesse d'envoi (upload) insuffisante
25Mbps pour du Zoom??? J'ai pas fait les tests, mais pouvez vous jouer sur la qualité de l'image pour vous aider un peu? Et je comprends que ce n'est pas le point, on parle d'augmenter le 50Mbps.
internet-telephonie
Publié : 18 décembre 2020
Grendizer a répondu à : 5G disponible maintenant!
Mon FE vient directement de Samsung, donc possible je reçois Android 11 avant. En fait la MAJ a sorti aujourd'hui en Russie... Je comprends Vidéotron de le faire en batch, ça permet de tester avan...
mobile
Publié : 18 décembre 2020
Grendizer a répondu à : Entrer sur Dysney+ avec mon téléviseur
Si c'est via votre TV, faudra voir avec le fabricant ce qui se passe avec l'application.
television-divertissement
Publié : 17 décembre 2020
Grendizer a répondu à : helix400 vitesse variable
Aussi il ne faut pas comparer en téléchargement de fichier, car il y a des variantes hors de votre contrôle, comme le serveur utilisé, etc. Un speedtest est pas mal ce qui est le plus fiable
internet-telephonie
Publié : 17 décembre 2020
Grendizer a répondu à : helix400 vitesse variable
Oui, si le SSID est séparé, il suffit "d'oublier" le réseau en 2.4. Si les fréquences sont jumelés, ça dit que l'appareil sait ce qu'il y a de mieux. Ça je suis pas d'accord, souvent il se plaçait...
internet-telephonie
Publié : 17 décembre 2020
Grendizer a répondu à : 5G disponible maintenant!
Je verrai bien, et j'irai pas à Montréal pour voir si ça marche. J'ai lu quelque part ça prend Android 11. En théorie pour le FE c'est fin décembre. À suivre
mobile
Publié : 17 décembre 2020
Grendizer a répondu à : Retrait de AMC... Encore
Première fois je dis rien vraiment dans ça. J'ai déjà annulé AMC, et prit Club Illico pour le **blip**.   Pour moi, et là je veux pas partir de débat ni faire déraper le sujet, Walking Dead, e...
television-divertissement
Publié : 16 décembre 2020
Grendizer a répondu à : Vitesse d'envoi (upload) insuffisante
Je pense que le bottleneck de votre connexion est le VPN, et non le 50Mbps.   Le vidéoconférence prend peu de bande passante avec la compression utilisé. Il faudrait voir via Windows (ou Mac) ...
internet-telephonie
Publié : 16 décembre 2020
Grendizer a répondu à : helix400 vitesse variable
Êtes vous sur la fréquence en 5Ghz?   Helix fonctionne par défaut les 2 fréquences sur le même SSID, et malheureusement, lorsque je faisais des tests, mon S20 était plus souvent en 2.4Ghz, car...
internet-telephonie
Publié : 16 décembre 2020
Grendizer a répondu à : 5G disponible maintenant!
Est-ce toute la variante du S20 qui ont accès à la 5G? Dans la mesure où c'est une version 5G.   Par exemple j'ai le S20 FE 5G, si je vais dans le quartier 5G, ça marche ou ça prend une mise à...
mobile
Publié : 16 décembre 2020
Grendizer a répondu à : SMS, MMS
Normalement, SMS et MMS ne compte pas dans les données, même s'il faut avoir le data activé sur l'appareil. Si je me trompe quelqu'un corrigé moi. Pour votre compte spécifique, quelqu'un du servic...
mobile
Publié : 16 décembre 2020
Grendizer a répondu à : helix400 vitesse variable
Si votre vitesse est constante sur chaque appareil testé, c'est ok. Que la vitesse soit différente d'un appareil à l'autre c'est un autre facteur, comme la norme wifi ou la distance avec le routeu...
internet-telephonie
Publié : 16 décembre 2020
Grendizer a publié : Retrait de AMC... Encore
Selon Vidéotron, la chaîne a des demandes irréalistes. Dommage. Bien que TWD a perdu beaucoup depuis les dernières années, les films qui passent sont bien, souvent regroupé en thématique.
television-divertissement chaînes
Publié : 15 décembre 2020
Grendizer a répondu à : HELIX - problème de son
Moi j'ai eu un son de cloche légèrement différent lorsque je leur si parlé. La limite vient de Comcast, et Vidéotron a entreprit les négociations pour mettre le son 5.1. Ça reste que ça va quan...
television-divertissement
Publié : 26 novembre 2020
Grendizer a répondu à : Pirme video et Disney + sur Helix
Prime Video est plus que possible, car il est disponible sur Xfinity. Pour ce qui est de Disney+, il y a un litige entre Comcast et Disney. Du moins c'est ce qu'on lit sur le web. Donc Disney+ c'e...
television-divertissement
Publié : 23 novembre 2020
Grendizer a répondu à : Utilisez le routeur Hélix ET votre routeur wi-fi en simultanné
Je ne pourrais vous dire. J'ai une bonne base en informatique, mais je ne suis pas un expert. Lorsque vous vous connectez via 192.168.1.1, ou l'adresse de votre routeur, vous ne voyez aucun appere...
internet-telephonie
Publié : 23 novembre 2020
Grendizer a répondu à : Montre Huawi
Ça dépend. Je te connais pas la Huawei, mais je pense que le principe général s'applique. Si votre montre est synchronisé en Bluetooth avec votre cellulaire, oui ça fonctionne sans problème. Pa...
mobile
Publié : 23 novembre 2020
Grendizer a répondu à : Utilisez le routeur Hélix ET votre routeur wi-fi en simultanné
Vous allez voir 2 réseau a votre domicile, Helix et votre routeur personnel. C'est 2 réseaux distincts. Si votre disque dur NAS est sur votre réseau personnel, selon moi il sera visible par tous l...
internet-telephonie
Publié : 20 novembre 2020
Grendizer a aimé : Re: Code de telecommande helix pour smart tv tcl-roku
J'ai trouvé!   Vous devez entrer le code 10463 en suivant la procédure ci-dessous! Ça a fonctionné pour moi sur une TCL-Roku 55 pouces R617   Téléviseur Voici les étapes à suivre pour ...
television-divertissement
Publié : 28 octobre 2020
Grendizer a aimé : Re: Barre de son pioneer n’est plus contrôlé par helix
Bon finalement le technicien ne croyait pas que la télécommande pouvait contrôler les 2 appareils mais je lui ai précisé que helix offrait de le faire avec la programmation. Alors il m’a dit t’atten...
television-divertissement
Publié : 14 octobre 2020
Grendizer a publié : Appel Wifi, S20FE sans contrat
Encore un peu le même genre de question que pour le Pixel, je viens de voir que Videotron a le S20 FE, qui semble aussi intéressant sinon plus que le Pixel 5.   Présentement, Vidéotron le vend...
mobile Android appareils
Publié : 3 octobre 2020
Grendizer a publié : Nouvelle application sur Helix
J'ai vu hier qu'il y avait une nouvelle application. Semble être un truc de musique. Je l'ai pas testé, c'est un truc payant ou un genre de Stingray?
television-divertissement Helix
Publié : 30 septembre 2020
Grendizer a aimé : Re: RCS disponible
Mise a jour pour moi aussi se matin
mobile
Publié : 29 septembre 2020
Grendizer a publié : RCS disponible
Je viens d'avoir une notification sur mon Xiaomi MI Mix 3. J'ai pu configurer l'application pour l'utilisation du Chat. Ça vient de votre côté Vidéotron?
mobile Android messagerie
Publié : 21 septembre 2020
Grendizer a publié : Sortir du mode Bridge, lorsque le 10.0.0.1 ne fonctionne pas
Voilà, suite à un problème avec Helix, il se peut je dois enlever le mode bridge pour un diagnostic.   La façon simple, 10.0.0.1, enlever le Bridge. Mais ça marche pas. La façon longue. Débra...
internet-telephonie Helix Modem Routeur
Publié : 10 septembre 2020
Grendizer a aimé : Re: HELIX - Guide télé ne reste pas sur "Gratuits"
Tu peux aller dans les paramètres > Préférences > Général > Vue du guide par défaut Ensuite choisir sur gratuit!
television-divertissement
Publié : 6 septembre 2020
Grendizer a aimé : Re: VoLTE, VoWIFI et RCS sur les Pixel
Toutes les mises à jour seraient envoyées par Google mais Vidéotron devra ajouter sa couche par dessus l'OS ce qui peut parfois créer un petit délai avant sa sortie. Ne vous inquiétez pas par contre,...
mobile
Publié : 2 septembre 2020
Grendizer a accepté comme solution : Re: VoLTE, VoWIFI et RCS sur les Pixel
Bonjour Grendizer!   Bien que nous ne pouvons pas nous prononcer sur le Pixel 5 puisque cet appareil n'est pas encore disponible chez Vidéotron et n'a donc pas été testé de notre côté, nou...
television-divertissement
Publié : 1 septembre 2020
Grendizer a publié : VoLTE, VoWIFI et RCS sur les Pixel
Avec les rumeurs des prochains Pixel, je songe a changer mon cellulaire, danse but d'avoir toute les fonctions. Je n'ai jamais pu activer le Wifi Calling sur mon Xiaomi. La rumeur voudrait que le ...
mobile Android appareils
Publié : 25 août 2020
Grendizer a publié : Problème avec Helix qui perd ses réglages
Je ne sais pas si c'est aléatoire, ou ça arrive lors d'une mise à jour, mais mon Helix perd sa configuration vidéo. Il est réglé à 4k60 UHD, mais après un temps il se replace à 1080p. Je m'en r...
television-divertissement Helix
Publié : 25 août 2020
Grendizer a aimé : Re: Les "early adopter" sont pénalisé lorsque le temps de la promotion (rabais nouveaux cl
@remanco_video  Bonjour, vous me faites peur avec cette histoire. Mon entente de 12 mois se termine au début de septembre. Tout comme vous, un client de longue date ayant fait confiance à Vidé...
television-divertissement
Publié : 13 août 2020
Grendizer a aimé : Re: Bonjour, j’aimerais savoir si le Redmi 9 version globale est compatible avec Vidéotron.
J'ai reçu le téléphone la semaine passée et je vous confirme qu'il fonctionne bien sur le réseau de Vidéotron! Merci pour vos conseils.
mobile
Publié : 6 août 2020
Grendizer a aimé : Re: Problème appli jeu fonctionne plus sur nouveau cell
Merci quand même ! Finalement il ne suffisait que d'éteindre le téléphone et le rallumé. Également d'enlever le paramètre de restauration automatique.
mobile
Publié : 3 août 2020
Grendizer a aimé : Re: Protocole RCS
Navré pour le dernier message mais bref, le service sera disponible sur tous les appareils et j'imagine qu'une version minimale d'OS devra être respectée. Bonne journée!
mobile
Publié : 2 août 2020
Grendizer a aimé : Re: Protocole RCS
Bonjour Grendizer. RCS fonctionnera avec mobile de Vidéotron et non de Vidéotron, en autant que le service soit actif sur votre appareil et celui de votre contact. Merci!  
mobile
Publié : 2 août 2020
Grendizer a publié : Helix et HDMI CEC
Depuis quelques jours, quand je veux fermer la télé, ma télé se rallume. Je ne vois plus l'option HDMI-CEC. J'utilise une Harmony, qui ferme la TV et l'ampli. Helix reste stand-by et ça toujours b...
television-divertissement configuration Helix
Publié : 27 juillet 2020
Grendizer a aimé : Re: Bonjour, j’aimerais savoir si le Redmi 9 version globale est compatible avec Vidéotron.
Selon Frequencycheck.com, Videotron utilise le bande 4 AWS ( 1700/2100MHz ) ainsi que la bande 17 ( 700 MHz ) pour le LTE   La bande 4 est plus rapide mais le signal pénètre moins bien les imm...
mobile
Publié : 19 juillet 2020
Grendizer a aimé : Re: Hélix et réseau maison
Ça, je peux vous répondre. Ma maison est sur 3 niveaux, soit sous-sol, rez-de-chaussée et l'étage, ainsi qu'une véranda. Difficile à gérer. Au départ, le technicien a installé 3 relais, soit un à cha...
internet-telephonie
Publié : 22 juin 2020
Grendizer a publié : Location de film; ça revient à la télé
J'ai loué pour la première fois un film via la plateforme Helix. J'ai écouté 45 minutes du film environ, et à deux reprises, le film s'est arrêté et ça m'a renvoyé au poste télé. On sait ce qui...
television-divertissement Films Helix
Publié : 23 mai 2020
Grendizer a aimé : Re: Helix en bridge perdu accès à l'interface et reset ne marche pas
Bon ben j'vais m'répondre à moi-même, c'est toujours pas longtemps après avoir posté qu'on trouve, d'où la raison pkoi j'ai posté! 🙂   Il faut s'assigner une IP statique avec subnet, gatewa...
internet-telephonie
Publié : 11 avril 2020
Grendizer a aimé : Re: Restez connectés avec Vidéotron : posez toutes vos questions!
Bonjour @Grendizer, pour l'instant ces produits ne sont pas offerts par Vidéotron mais nos équipes travaillent à évaluer toutes les opportunités  et soyez assuré que votre recommandat...
mon-videotron
Publié : 10 avril 2020
Grendizer a aimé : Re: Boîte vocale COVID
as tu consulté le site de soutien de videotron ?    https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/utiliser-boite-vocale
internet-telephonie
Publié : 21 mars 2020
Grendizer a accepté comme solution : Re: Boîte vocale COVID
as tu consulté le site de soutien de videotron ?    https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/utiliser-boite-vocale
television-divertissement
Publié : 21 mars 2020
Grendizer a publié : Boîte vocale COVID
Bonjour, depuis peu, en lien avec le COVID, Vidéotron à débloquer certaines fonctions sur ma ligne terrestre. J'ai l'afficheur et la boîte vocale. Concernant la boîte vocale, où on configure le...
internet-telephonie autre
Publié : 21 mars 2020
Grendizer a aimé : Re: Hélix - Avance et recul rapide sur la télécommande
Bon après de longues recherches j'ai réussi à configurer la télécommande pour assigner l'avance rapide de 30 secondes sur le bouton PageUp!   Simplement appuyer sur ces touches : Exit - Exit -...
television-divertissement
Publié : 20 mars 2020
Grendizer a aimé : Re: Cacher le SSID et changer l'intervalle IP du LAN avec Hélix?
Ah ça c'est super!! Le plus important est réglé, pour le reste je m'amuserai à optimiser la config. 🙂   Merci!
internet-telephonie
Publié : 11 mars 2020
Grendizer a aimé : Re: Migration Internet "traditionnel" vers Helix
Bonjour @Franky !    Nous aimerions clarifier la situation au niveau des boîtes courriels.    Nous sommes navrés s'il y a eu malentendu ou une mauvaise information donnée...
internet-telephonie
Publié : 4 mars 2020
Grendizer a aimé : Re: Migration Internet "traditionnel" vers Helix
Bonjour @Franky !    Nous aimerions clarifier la situation au niveau des boîtes courriels.    Nous sommes navrés s'il y a eu malentendu ou une mauvaise information donnée...
internet-telephonie
Publié : 4 mars 2020
Grendizer a publié : Helix Netflix Bug
Bonjour, j'ai eu quelques problèmes avec Netflix récemment. En cours d'émission, l'application se ferme et retourne à la TV Impossible de lancer l'application. Alors que YouTube part sans probl...
television-divertissement Helix
Publié : 22 février 2020
Grendizer a aimé : Re: AMC sur demande
Le trouble affecte aussi Illico.  Videotron travaille sur le problème qui dure depuis quelques jours.
television-divertissement
Publié : 18 janvier 2020
Grendizer a accepté comme solution : Re: AMC sur demande
Le trouble affecte aussi Illico.  Videotron travaille sur le problème qui dure depuis quelques jours.
television-divertissement
Publié : 17 janvier 2020
Grendizer a publié : AMC sur demande
Je suis avec Helix, je voulais savoir si la saison 4 de Better Call Saul était disposition. On me propose uniquement 3 saisons sur Netflix. Je me rends compte que AMC sur demande a disparu. À n...
television-divertissement chaînes Helix
Publié : 17 janvier 2020
Grendizer a aimé : Re: Réduction de la vitesse de téléchargement sur la FH400 - Hélix
Salut Grendizer, Ce matin, la vitesse était revenue à la normale i.e 400-450. Maintenant, à l'heure du souper, le "download" redescendu à 280-300.  Hier, le tech de Vidéotron m'a bien spécifié ...
internet-telephonie
Publié : 26 décembre 2019
Grendizer a aimé : Re: Contenu 4K avec hélix
En attendant, on peut regarder le feu de foyer en 4K au canal 503 🙂
television-divertissement
Publié : 2 décembre 2019
Grendizer a publié : Faire enregistrer son appareil.
En étant toujours en quête de faire activer le Wifi Calling sur mon cellulaire, j'ai lu récemment que le fournisseur peut faire fonctionner la fonction, sans aucune garantie. Histoire courte, Fido...
mobile Android appareils
Publié : 16 novembre 2019
Grendizer a accepté comme solution : Re: Helix et Crave/HBO
J'ai eu la réponse. Hélix n'est pas encore compatible avec les chaînes GO, donc HBO GO et Super Écran GO.   Donc pour ceux qui voulaient s'abonner, vous le saurez...
television-divertissement
Publié : 24 octobre 2019
Grendizer a publié : Helix et Crave/HBO
Je me suis abonné à CraveTV aujourd'hui, afin de faire un marathon de série. Déception, Helix n'offre pas tout le contenu sur demande de HBO. En me rendant sur le site de Crave, je vois que tou...
television-divertissement chaînes Helix
Publié : 23 octobre 2019
Grendizer a publié : Application Helix Fi wifi obligatoire?
Est-ce normal que mon application Helix Fi fonctionne uniquement lorsque je suis connecté en wifi?   Si mon cellulaire est en "mobile", la connection ne se fait pas. Ça me dit une connexion In...
internet-telephonie application Wi-Fi Helix
Publié : 21 octobre 2019
Grendizer a accepté comme solution : Re: Listes de chaînes 4K?
Ce que j'ai déjà eu comme réponse là-dessus, c'est que Helix transmet une émission selon son format original. Si l'émission est en 4K, on la voit en 4K (avec la télé 4K bien entendu), si elle est en ...
television-divertissement
Publié : 11 octobre 2019
Grendizer a publié : Listes de chaînes 4K?
Je n'ai rien trouvé sur le site de Vidétron, mais quels sont les chaînes 4K? Pour le moment j'ai vu:   Love Nature Stingray Ambiance Sportsnet MezzoHD (pas sûr du nom)   Merci de me ...
television-divertissement chaînes Helix
Publié : 10 octobre 2019
Grendizer a publié : Helix et mode Bridge - Aucun flux TV
J'ai finalement testé aujourd'hui Helix en mode Bridge, avec mon routeur WRT3200ACM.   Premier constat, internet est légèrement plus rapide, et le ping plus bas, donc une meilleure connection....
television-divertissement Helix
Publié : 7 octobre 2019
Grendizer a aimé : Re: Hélix et Dolby Vision / HDR
Petite correction: Cette option est pour le Dolby Atmos (audio), si votre récepteur audio supporte le format.  Pas de rapport avec Dolby Vision et ou HDR (Video)
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Grendizer a accepté comme solution : Re: Borne Hélix WI-FI, Mode bridge ou pas... suggestion?
C'est clair que ton routeur est beaucoup mieux que la borne Helix.  En autre tu peux faire du 5Ghz a 160Mhz en DFS. Hesite pas à mettre la borne en bridge mode. Et utilise ton routeur. Tu pourr...
television-divertissement
Publié : 26 septembre 2019
Grendizer a publié : Netflix, comment savoir la résolution?
Quelqu'un connaît le bouton, s'il existe, qui permet de voir la résolution sur Netflix, ainsi que le data?   Que ce soit sur ma l'application de ma TV, sur le Xbox ou PS4, il y a un bouton qui...
television-divertissement Helix
Publié : 25 septembre 2019
Grendizer a publié : Borne Hélix WI-FI, Mode bridge ou pas... suggestion?
Bonjour, le message s'adresse principalement aux gens qui ont déjà Hélix, et qui ont préféré le mode bridge.   Mon routeur est un Linksys WRT3200ACM, il s'agit donc d'un routeur tri-bande. Il ...
internet-telephonie Helix Routeur
Publié : 22 septembre 2019
Grendizer a accepté comme solution : Re: Activer la VOWIFI
Va dans ton Espace client, dans la page de consommation Mobile et assure toi que tu as le service VoLTE sur ta ligne.     Si c'est bien le cas, dans la même page des paramètres de ...
television-divertissement
Publié : 16 mars 2019
Grendizer a publié : Activer la VOWIFI
Est-ce qu'il existe un moyen d'avoir l'URL pour faire fonctionner le VOWIFI sur nos appareils? De ce que je comprends, il faut enregistrer notre adresse pour le 911. Selon le tutoriel, quand on a ...
mobile Android appareils
Publié : 16 mars 2019
Grendizer a accepté comme solution : Re: VOLTE
Videotron ne peut garantir le bon fonctionnement du VoLTE qu'avec les appareils qu'ils vendent eux même.  Si tu achète ton appareil ailleurs, tu peux quand même demander à Videotron d'activer le...
television-divertissement
Publié : 12 janvier 2019
Grendizer a publié : VOLTE
Bonjour à tous. J'aimerais savoir pourquoi il est si difficile avec Vidéotron d'avoir la VOLTE? De ce que je lis, pour la plupart des compagnies, il suffit d'avoir la carte SIM activé, programmer ...
mobile appareils
Publié : 11 janvier 2019