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Recent Discussions
Films et Séries qu'on aimerais voir sur Illico+
Je souhaite mettre cette page à tous ceux qui souhaiteriez faire des suggestions futures après le précédent message de la page Vrai et du Club Illico, pour en créer une nouvelle cette fois pour combiner ensemble Illico+. J'aimerais partager une vidéo aux gens qui s'occupent du forum de Vidéotron mais si je perçois qu'on va supprimer ma vidéo en question concernant le sujet de la série animée que j'aimerais voir sur la plateforme Illico+ , ce serait Ginban Kaleidoscope, le premier animé japonais basé sur le patinage artistique qui raconte l'incroyable histoire d'amourentre une patineuse japonaise de Tazusa Sakurano et d'un aviateur montréalais québécois du nom de Pete Pumps. J'espère que les gens de Illico+ aimeront voir ma vidéo et qui en parleront un peu partout aux gens qui s'occupe des acquisitions de la plateforme, si on me donne la condition de la partager a l'équipe qui s'occupe de ce forum, je vous remercie de votre attention ! https://www.youtube.com/watch?v=ckGrCweU-hM
Horaire des émissions sur M6 avec Helix
Bonjour! Je ne sais pas trop ou m'adresser, alors je passe par ce forum. Est-ce qu'il serait possible de mettre à jour le guide horaire de la chaîne M6? Les émissions ne débutent jamais à l'heure indiquée, ne terminent jamais à l'heure indiquée, les descriptions des émissions sont floues ou inexistantes et quand il y a une description, elle est très souvent erronée. C'est vraiment dommage car ce poste présente des émissions intéressantes mais c'est toujours très difficile de regarder et encore plus de programmer des enregistrements d'émissions. C'est simple: on veut regarder une émission et l'émission a déjà commencé dans la plage horaire précédente, ou on enregistre une émission et l'enregistrement ne contient pas la fin... Je sais qu'on peut ajuster la longueur des enregistrements mais ce n'est vraiment, ni pratique, ni agréable, c'est une perte de temps et c'est plutôt frustrant. Voilà, merci.
Le résident sur Illico+
Bonjour à tous et toutes, Je sais que j'ai déjà demandé, mais j'aimerais savoir si on va avoir sous peu la Saison 4 du ''Le Résident'', j'apprécie énormément. Cela serait un beau cadeau du Temps des fêtes, évidemment pour ceux et celles qui apprécie ce genre de série médicale. Bien le merci et Joyeux Temps des Fêtes 🌲
Problème connectivité bluetooth avec Helix.
Bonjour j'ai un problème avec un casque bluetooth. Lorsque l'on installe l'équipement une première fois tout est ok mais lorsque l'on essaie de reconnecter ensuite Helix indique "connecté" mais il n'y a aucune connexion. La seule solution est de désinstaller le périphérique et recommencer. Mon père a 82 ans et ne peut naviguer dans les paramètres, il souffre de surdité et a besoin d'écouteurs. Nous avons effacé toutes les anciennes connexions, avons essayé avec 4 types d'écouteurs différents. Même problème. Nous avons échangé le boîtier Helix avec celui du sous sol même problème. Il ne semble exister aucune solution sauf changer de fournisseur. Le service technique n'a aucune solution supplémentaires a proposer. Je lance une dernière ligne a l'eau. Si aucune solution nous est offerte nous aurons d'autre choix que de changer de fournisseur. J'ai vraiment tout essayé.
Problème de connexion sur l'application Helix tv.
J'ai tenté de lancé une chaîne sur l'application pour la caster sur la télévision et la chaîne se lance dans un chargement infini. J'ai tenté avec une autre chaîne, même problème. Alors, je me déconnecte pour tenter de reconnecté. Incapaable. Un message d'erreur apparaît disant qu'un problème inattendu est survenu et de réessayer. Ce que je fais et toujours le même message. J'ai le bon mot de passe pour le compte helix et tout. J'ai vérifié. Oui. Il commencerait être temps our Vidéotron et Quebecor de se mettre à jour avec ses applications. C'est toujours compliqué d'accéder soit à sa facture en ligne, soit à Helix, soit à son compte mobile. Et maintenant, nouveau compte pour simplement participer à un forum Vidéotron... Pourquoi ne pas tout centraliser??? Et maintenant, comment je fais fonctionner mon appli tv??? Je paie pour ce service et depuis peu, je suis incapable d'en profiter.
Pub
Bonjour Je veux faire savoir ma déception aux personnes responsables de la publicité chez videotron. Ma déception concerne la pub de la p'tite fille qui filme le Pere Noel chez elle. Le lendemain losqu'elle demande à sa soeur de visionner le résultat de la visite du Pere Noel. on la voit toute surprise de voir **blip**maman et lui dit d'un air étonné, ' bin voyons donc' . SVP remettez ce segment, je le prendrais comme cadeau de votre part. Un client de plus de trente annéesCode d’erreur RDK-03117 depuis jour 1
Bonjour! Depuis que je suis avec Vidéotron, j’ai toujours ce code d’erreur qui m’affiche (RDK-03117) après 3 techniciens dont 3 changement de terminal. Et TOUJOURS le même problème. Chaque technicien ne semble pas trouver le problème à part que le terminal soit défectueux, sauf qu’après 3 terminal je commence à en avoir ras le bol qu’il me donne des terminales brisée. Je suis littéralement au dessous du wifi (salon-chambre) et rien ne fait d’interférence. Avez-vous des hypothèses meilleures que la compagnie? Je commence à être tannée de payer pour tout ça.
Linux users are facing difficulties accessing Vidéotron's services
Hello, Linux users are facing difficulties accessing Videotron's services, such as Helix, for watching TV or recorded content. Videotron has admitted that there is no official support for Linux, which limits its use for a significant portion of users. Additionally, other providers like Bell Canada and Fizz also appear not to support Linux, although this is rarely mentioned in their compatibility documentation. If you're in a similar situation, have you found any alternative solutions to bypass these issues on Linux? JóvenesenAcciónNouvel abonnement Télé 10 choix Sports + Internet 500 à 99 $
Bonjour, Je considère passer à Hélix prochainement avec forfait Internet 500 + Tv Selon ce que j'ai trouvé sur leur site, pouvez-vous me confirmer les faits suivants: 1. Il y aurait 4 ports ethernet sur la borne Hélix 2. Il y aurait une application fonctionnelle pour le firestick Amazon 3. Possibilité de regarder nos contenus sur différents écrans (tablette Android) 4. Enregistrements se feraient dans le cloud. Y a-t-il un nombre d'heures maximum? Merci èa l'avance.
Compatibilité borne hélix fi 2 et terminal hélix 1ere génération
Bonjour J’ai actuellement une borne Hélix Fi 2 avec un terminal hélix 2eme génération. Je souhaite ajouter un deuxième terminal et je vois qu’il y en a beaucoup de terminaux de 1ere génération à vendre d’occasion. Si j’en achète un (après avoir vérifier le numéro de série avec le service clientèle) est ce que j’arriverai à l’ajouter avec ma borne actuelle? Merci par avance de vos réponses
Émission qui gèle sur illico
Comment se fait-il que depuis lundi, je ne suis plus capable d’écouter l’émission master chef ? Quand l’émission commence, l’image et le son gèle. Je change de poste et tout est beau ailleurs. Je reviens à l’émission et après 2 secondes, cela regele et ça fait ça juste pour cette émission.
Pour ceux qui sont sur Linux, Ubuntu, .... : lisez ceci
Si vous êtes sur un système d'exploitation basé sur Linux, vous allez surement avoir des problèmes à utiliser Helix, soit pour regarder la TV, soit pour regarder des enregistrements de TV. La raison officielle est mentionné dans mon poste ci-bas: https://forum.videotron.com/t5/tele-et-divertissement/a-quand-la-compatibilite-videotron-avec-linux-peut-importe-le/m-p/46806#M12657 Vidéotron admet que leur services ne sont pas compatibles avec les Linux. Dans ce post, je leur recommende fortement de le faire car la popularité des Linux va commencer à augmenter beaucoup (allez le lire pour voir pourquoi). Donc si jamais vous avez crée un post ici pour un problème de visionement avec Helix et que vous voyez que la personne qui essaie de vous aider demande d'essayer 10,000 trucs, stoppez. N'allez pas plus loin. La cause est tout simplement le problème de comaptibilité Vidéotron-Linux indiqué dans mon post ci-haut. À date, en ce 27 octobre 2024, je n'ai pas entendu de Vidéotron quand ils vont commencer à règler ce problème de compatibilité. Ça peut être dans 1 mois, 6 mois, 2 années .... Mon conseil, suivez de près mon post pour voir quand Vidéotron va faire une announce officielle pour indiquer quand ils vont commencer à travailler sur ce problème de compatibilité. Je soupçonne que Bell Canada et Fizz ont le même problème car quand j'ai été visité leur site et regardé leur affirmation de compatibilité, les Linux n'y était pas indiqué (IOS de Apple y est). Par contre, si jamais un jour vous avez réussi à briser ce problème de compatibilité, je vous recommande fortement de faire un REPLY ici avec la solution exact et indiquer pour quel Linux.
