Discussion de forum

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alf2019
Initiate
11-16-2019
Résolu

App Disney + sur helix

Pourra t-on avoir application de disney+ sur le terminal helix comme pour youtube ?
  • Hmm  yes and no, here's why.

     

    Everyone that is affected by the removal has received a temporary extra 8gb of data in preparation of the real data blocs.

     

    Since August 3rd, at your billing data, that 8gb will be removed and replaced with the actual compensation data bloc that varies between 1 and 8gb. 

    The bloc is based on your highest usage of unlimited music in the past 12 months.

     

    Between 0 and 1 gb of music => 1gb extra

    Between 1 and 2 gb of music => 2gb extra

    Between 2 and 4 gb of music => 4gb extra

    4gb of music and higher => 8gb extra

    You should of gotten a letter this summer letting you know what you where supposed to get.

    If you didn't simply contact an agent from technical support or customer care and they should be able to tell you what it is.

14 Réponses

  • On m'a informé qu'il n'était pas impossible de l'avoir, qu'ils attendaient de voir l'engoument pour Disney+ et voir s'il y aurait vraiment une demande. 

     

    J'aimerais bien aussi que l'app soit ajoutée, de la même façon que Netflix.

  • J’ai une smart tv trop vieille alors DISNEY + ne fonctionne pas dessus. Je ne veux pas payer un Chromecast alors que ma tv offre déjà internet. La logique serait que mon service Helix m’offre la possibilité de m’abonner à Disney +... go go le plus tôt sera le mieux!! :)
  • Pour un service qui dis que "Ca comprend totu", pas de Disney +, pas de Prime, pas de Crave sur demande (alors que le contenu francais de Super Ecran est maintenant rendu sur Crave),  cela dément beaucoup leur affirmation

    • Toujours pas de Disney +.... Pour un service qui soit disant comprend tout, je le trouve assez faible coté application.  Mon téléviseur comporte plus d'application et a un menu de navigation beaucoup plus fonctionnel...

    • J'avoue etre un peu décu du service Helix. Ils disent que "Ca comprend tout", mais il n'y a pas de Disney + et pas de Crave sur demande. Comem le contenu sur demande de Super Ecran est rendu sur Crave, ce serais bien de l'avoir aussi... oui oui je sais Crave c'est BELL, misère. Je suis rendu avec mon portable branché sur ma tele pour pouvoir écotuer ce que je veux, pas très pratique le Helix...

      • Personnellement je pense Videotron a pas son mot à dire pour Disney+.... Ça va venir de Comcast si on a l'application.

         

        Et lorsqu'on lit sur internet, il paraîtrait que Disney et Comcast ne sont pas les meilleurs amis du monde...

    • Ce n'est pas une réponse cela!
      Un peu plus de sérieux, demande un vrai professionnel a répondre au attente des clients. Pas un deux piques, car belle image d'une entreprise de B.S.
      Cordialement.

    • Disney+ n'est pas dans les mains de Vidéotron, mais de Comcast. C'est eux qui contrôle la plateforme.

      Il n'est pas impossible de voir des Apps plus locale que Vidéotron pourrait négocier.

      Mais j'avoue qu'il y a un effort à faire. Moi en partant je mettrait tout les poste Stingray dans un Apps.

      Apps Spotify pourrait être bien aussi avec un système de son.