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Problème avec les enregistrements programmés sur Hélix
Bonjour, si comme moi vous avez le problème que la liste des enregistrements programmés vous affiche « Aucun enregistrement programmé pour les 14 prochains jours » et que vous venez ici pour voir si qqun aurait signalé le même problème, alors oui, il y a un problème général sur Hélix. J'ai appelé le service et la réponse est que le problème est général depuis hier soir (24/04/2025). On espère réparer la panne d'ici 24-48h. Est-ce que ce qui était programmé sera enregistré quand même ? On n'a pas su me répondre là dessus. Heureusement on enregistre moins de chose pendant les fins de semaine, et il semble que les finales de Stat et Indéfendable ont bien été enregistrées hier soir 🙏41Vues0like0CommentaireLe futur des chaînes télés imaginaires directement sur internet (et non plus sur le câble)
Depuis lundi matin, j'ai appris l'incroyable nouvelle concernant la chaîne télé imaginaire diffusant non stop du contenu jeunesse de Télé-Québec en direct sur leur site web. Cela m'a rappeler il y a quelques années ce qu'avait fait la page de Canal Famille 2.0 en présentant de nombreuses émissions de Canal Famille directement sur Twitch. Ça avait été un événement au Québec, racontée dans les journaux croyant que ça allait pousser Bell Média a ramener le Canal Famille dans la stratosphère mais ce n'est jamais arriver et on sait ce qui s'est passé par la suite, et un jour ils ont arrêter de le refaire dû au manque de temps de ce que c'était pour se consacrer à cela. Heureusement Youtube a débarquer pour offrir du contenu télévisée de la chaîne télé et c'est un peu ce qui s'est passé également pour Vrak TV également. Pendant la pandémie 2020, la même chose c'était produit lors du jour de Pâques ou le site Souvenirs de Ciné-Cadeau avait lancer un spécial non stop présentant des classiques de Ciné-Cadeau durant une journée et cela avait été annoncée comme un immense cadeau pour les québécois, cependant ces vidéos ont depuis été bannis par de nombreuses entreprises ayant les droits de ses films, cette événement est arrivée il y a 5 ans de cela. Les dernières chaînes télés qu'on a eu comme Elle Fictions (remplaçant Musique Plus), la chaîne de podcast live de nouvelles de TVA, QUB. TV (remplaçant Yoopa et maintenant à la radio au 99,5 FM) ou encore la récente chaîne télé Témoin étant la version TVA qui existait déjà chez Bell avec Investigations ne sont pas aussi populaires qu'on le pense. Quand on voit cela, on se rend compte qu'aujourd'hui ça coûte beaucoup trop chère de lancer une nouvelle chaîne télé en français sur le câble au Québec. Est-ce que c'est ça l'avenir de la télé au Québec dorénavant ? Créez des chaînes télés imaginaires directement sur internet au lieu de les offrir maintenant sur le câble ? On le voit déjà sur ICI Tou.TV avec les nombreuses compétitions sportifs, c'est peut-être cela qui va arriver aussi dans le futur pour le hockey de la LNH au Québec. D'autres chaînes imaginaires pourrait ouvrir un peu plus offrant du nouveau et de l'ancien contenu télé à l'avenir. En tout cas, je voulais vous en faire part de ce sujet dans le forum de Vidéotron de ce qui me dérange à ce sujet en voulant que ça se discute dans les bureaux de Vidéotron et de Québécor pour l'avenir de la télévision au Québec. Je vous remercie de votre attention !Louka28116-04-2025Baron56Vues0like0CommentaireAplletv Helix
Si vous précédez un appletv avec une manette Siri, il suffit de demander à Siri d’avancer 4 minutes par exemple pour saut les annonces. En ce qui concerne d’autre recherche comme par exemple demander à Siri une telle série…. Fonctionne pas…….Specteur08-04-2025Spartan39Vues0like0CommentaireSortie audio - terminal HELIX - conversion à analogue-RCA
Mon problème: J'écoutais le son de ma télé en passant par mon amplificateur stéréo analogue, (celui-ci ne possédant aucuns autres connecteurs audio IN que des connecteurs RCA), auxquelles sont branchées plusieurs paires de haut-parleurs, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la maison. Pour ce faire, j'utilisais une sortie audio Analogue-RCA de mon ancien terminal Illico. Avec la conversion à Hélix, impossible pour moi de continuer à jouir de cette configuration car la borne et le terminal Helix ne possèdent pas de sortie audio à part une connectivité Bluetooth. Dommage donc. La solution que je préconise: il existe bien une sortie HDMI sur le terminal Helix. Je brancherais un câble en "Y" (1entrée HDMI, 2 sorties HDMI) ou un adaptateur-distributeur (de type Hub) (1 entrée HDMI et 2, ou 4 sorties HDMI) au terminal ou "TV box" Hélix. Dans les deux cas je relierais une des sorties HDMI à mon téléviseur, comme c'est le cas en ce moment, puis je brancherais la deuxième sortie HDMI ou le deuxième câble HDMI à un convertisseur HDMI à Analogue-RCA. Je prendrais la sortie Analogue-RCA du convertisseur et je la brancherais à une entrée RCA dans mon amplificateur Analogue-RCA. Sur papier cette configuration fonctionne. Si c'est le cas pour un ou une d'entre vous, alors cette personne pourrait me le confirmer, ce serait grandement apprécié. N'ayez pas peur de me donner le modèle et le nom du ou des fabricants des appareils que vous vous êtes procurés pour que ça fonctionne. Le hic cependant, c'est qu'il semblerait qu'un adaptateur ou câble HDMI en "Y" est fabriqué de telle sorte que seulement une sortie à la fois peut alimenter un appareil HDMI par exemple: une télé ou un projecteur, mais pas les deux en même temps. J'imagine alors que la sortie strictement audio de mon câble en "Y" qui irait vers le convertisseur HDMI-Analogue RCA ne fonctionnerait donc pas en même temps que ma télé. Question: aurais-je le même problème avec un adaptateur-distributeur de signal HDMI à 2 ou 4 sorties? Toute autre solution ou suggestion à mon problème est plus que bienvenue. Note: Il y a bien une sortie HDMI "audio out-RCA" à l'arrière de mon vieux téléviseur Westinghouse HDMI, mais il semble que cette sortie est rendue inopérante quand un câble HDMI est branché à l'entrée HDMI de ce module. Je ne peux donc m'en servir pour acheminer l'audio à mon amplificateur comme je souhaiterais le faire. Merci à l'avance, Tibi L.TibiL24-02-2025Initiate74Vues0like0CommentaireComment regarder Puppy Bowl
Puisque Animal Planet a été retiré et remplacé par CTV Animals qui ne diffuse pas à Puppy Bowl, quelle est l'alternative ? Même la chaîne de découverte n'est plus là... Déjà en tant que Canadien on se fait avoir en regardant le Super Bowl avec des publicités bêtement remplacées par des Canadiennes qu'on ne veut même pas voir et là pas moyen de regarder Puppy Bowl du tout ? Nous aimons les animaux et nous aimons la cause ; c'était toujours une sorte de rituel de regarder le Puppy Bowl avant de changer de chaine pour l'avant match du Super Bowl. Dans le pire des cas, je vais essayer de trouver un stream mais je commence à me poser des questions sur l'offre télé qu'on a ici à Montréal...KSCfan07-02-2025Spartan77Vues0like0Commentaire- Mike231-01-2025Initiate57Vues0like0Commentaire
Le résident sur Illico+
Bonjour à tous et toutes, Je sais que j'ai déjà demandé, mais j'aimerais savoir si on va avoir sous peu la Saison 4 du ''Le Résident'', j'apprécie énormément. Cela serait un beau cadeau du Temps des fêtes, évidemment pour ceux et celles qui apprécie ce genre de série médicale. Bien le merci et Joyeux Temps des Fêtes 🌲gisele22x17-12-2024Commander65Vues0like0CommentaireProblème connectivité bluetooth avec Helix.
Bonjour j'ai un problème avec un casque bluetooth. Lorsque l'on installe l'équipement une première fois tout est ok mais lorsque l'on essaie de reconnecter ensuite Helix indique "connecté" mais il n'y a aucune connexion. La seule solution est de désinstaller le périphérique et recommencer. Mon père a 82 ans et ne peut naviguer dans les paramètres, il souffre de surdité et a besoin d'écouteurs. Nous avons effacé toutes les anciennes connexions, avons essayé avec 4 types d'écouteurs différents. Même problème. Nous avons échangé le boîtier Helix avec celui du sous sol même problème. Il ne semble exister aucune solution sauf changer de fournisseur. Le service technique n'a aucune solution supplémentaires a proposer. Je lance une dernière ligne a l'eau. Si aucune solution nous est offerte nous aurons d'autre choix que de changer de fournisseur. J'ai vraiment tout essayé.Matthieublondin12-12-2024Initiate103Vues0like0CommentaireChaine HGTV 697
Bonjour, Depuis ce matin, la chaine HGTV-HD (position 697, Illico) ne fonctionne pas: écran noir, pas de son. Pourtant, la même chaine fonctionne parfaitement en SD (position 97). Toutes les autres chaînes de mon forfait fonctionnent bien. D'autres usagers ont le même problème ?MarioS10-12-2024Officer163Vues0like0CommentaireLinux users are facing difficulties accessing Vidéotron's services
Hello, Linux users are facing difficulties accessing Videotron's services, such as Helix, for watching TV or recorded content. Videotron has admitted that there is no official support for Linux, which limits its use for a significant portion of users. Additionally, other providers like Bell Canada and Fizz also appear not to support Linux, although this is rarely mentioned in their compatibility documentation. If you're in a similar situation, have you found any alternative solutions to bypass these issues on Linux? JóvenesenAcciónvelma41abbott29-11-2024Initiate156Vues0like0CommentaireÉmission qui gèle sur illico
Comment se fait-il que depuis lundi, je ne suis plus capable d’écouter l’émission master chef ? Quand l’émission commence, l’image et le son gèle. Je change de poste et tout est beau ailleurs. Je reviens à l’émission et après 2 secondes, cela regele et ça fait ça juste pour cette émission.guepe91108-11-2024Initiate264Vues0like0CommentaireComment éteindre le terminal Hélix TV plus rapidement?
Bonjour, je suis un nouveau client de Hélix TV. J'ai trois terminaux Hélix TV. Deux sont connectés à des téléviseurs qui ne supportent pas HDMI-CEC, et un est connecté à un récepteur audio. Dans les deux cas, j'ai un problème. Pour les téléviseurs qui ne supportent pas HDMI-CEC, lorsque j'appuie sur le bouton Power de la manette, ça éteint le téléviseur, mais pas le terminal Hélix TV. La seule façon que j'ai trouvée pour éteindre le terminal est d'utiliser la commande vocale "Mise en veille". Une fenêtre apparaît par la suite et on doit appuyer sur la flèche droite et ensuite OK pour mettre le terminal en veille, mais le téléviseur reste allumé. Je dois prendre une autre manette pour éteindre celui-ci. Le processus est beaucoup trop long. Quant à celui qui est connecté à un récepteur audio, le téléviseur relié à ce dernier supporte le HDMI-CEC, mais il y a souvent des situations où je veux seulement éteindre le terminal Hélix TV pour ensuite changer de source pour jouer sur une console de jeux vidéo par exemple. La seule solution est encore d'utiliser la commande vocale qui prend beaucoup trop de temps. Sur la manette d'Illico, c'était simple. Il y avait un bouton power pour le téléviseur et un bouton power pour le terminal. Sur Hélix TV, le bouton power est seulement pour le téléviseur. Pour l'usager, c'est très frustrant. Il y a-t-il une meilleure façon de faire les choses dans mon cas?Moogle1406-10-2024Initiate4,1 kVues0like0Commentaire
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retrais z tele et vrak
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App Disney + sur helix
Résolu80 kVues2likes14Commentaires- 78 kVues4likes66Commentaires
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Helix et Amazon Fire tv
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