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pour contacter le service vidéotron

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Initié

pour contacter le service vidéotron

est-ce que vous pouvez m'aider car j'ai fait tout les num. téléphone de vidéotron et il me dit qu'il existe pas . et quand j'essai d'entrée espace client pas innaccessible .

4 RÉPONSES 4
Super utilisateur

Re: pour contacter le service vidéotron

La page facebook mentionne qu'il a des difficulte technique a l'interne.

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1875069982522527&id=128449643851245
Gestionnaire de Communauté

Re: pour contacter le service vidéotron

Bonjour, 

 

Nous avons éprouvé des problèmes techniques avec nos systèmes informatiques internes cette après-midi. Nos équipes ont identifié la source du problème qui nous empêchait de recevoir vos appels. La situation revient progressivement à la normale.

 

 

Vous devriez pouvoir nous contacter par téléphone dès demain. Entre temps la Communauté est l'endroit idéal si vous avez des questions sur vos services de Vidéotron. 

 

Merci de votre compréhension! 

 

Vincent Quigley

Votre Gestionnaire de Communauté

Initié

Re: déménagementpour contacter le service vidéotron

je déménage  Sherbrooke j1j1k9 12 juillet 2019 le débranchement vas etres fait     HUGUETTE DALPÉ  JE VEUX LA DATE DU REBRANCHEMENT  MERCI

Super utilisateur

Re: déménagementpour contacter le service vidéotron

bonjour @002058 

vous devriez éditer votre message pour enlever vos info personnelle. 

Ceci dit, pour ce genre d'info, il est préférable d'appeler le service à la clientèle directement. 

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