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pour contacter le service vidéotron

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Initié

pour contacter le service vidéotron

est-ce que vous pouvez m'aider car j'ai fait tout les num. téléphone de vidéotron et il me dit qu'il existe pas . et quand j'essai d'entrée espace client pas innaccessible .

2 RÉPONSES
Employé

Re: pour contacter le service vidéotron

La page facebook mentionne qu'il a des difficulte technique a l'interne.

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1875069982522527&id=128449643851245
Gestionnaire de Communauté

Re: pour contacter le service vidéotron

Bonjour, 

 

Nous avons éprouvé des problèmes techniques avec nos systèmes informatiques internes cette après-midi. Nos équipes ont identifié la source du problème qui nous empêchait de recevoir vos appels. La situation revient progressivement à la normale.

 

 

Vous devriez pouvoir nous contacter par téléphone dès demain. Entre temps la Communauté est l'endroit idéal si vous avez des questions sur vos services de Vidéotron. 

 

Merci de votre compréhension! 

 

Vincent Quigley

Votre Gestionnaire de Communauté