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Kira
Kira
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À propos de Kira

Kira a répondu à : Courriel web sur iPad
@Cristo1  a écrit : Alors, j'ai réussi à créer les 4 comptes Vidéotron sans problème. Merci.   Toutefois, ils ont chacun une boîte de réception.  Je me retrouve donc avec 6 bo...
mobile
Publié : 17 août 2018
Kira a répondu à : Courriel web sur iPad
VOus auriez juste a configurer vos compte courriel sur l'application mail de votre ipad   Réglages -> comptes et mot de passe -> ajouter un compte mail.  
mobile
Publié : 17 août 2018
Kira a répondu à : Bill going up
Could be some promotion of credit that expired....maybe. One thing is for sure is you won't have a clear answer here since no one has acces to your bill, you'll be much better served by calling in c...
Internet-Telephony
Publié : 17 août 2018
Kira a répondu à : transférer des photos
@vlejyrch  a écrit : Bonjour, j'ai un LGG6 et j'essaie de transférer mes photos sur PC mais quand je clique sur transfert de photos il ne se passe rien. Pourtant je vois l'appareil G6 sur ...
mobile
Publié : 17 août 2018
Kira a répondu à : Notre nouveau terrain de jeux!
@LevelUp  a écrit : Yyyyeeeeeeaaaahhhhh!!!! Désolé gang de vous avoir laissé tombé dans le dernier mois Émoticône triste. J'ai passé au feu récemment et j'ai eu moins de temps à accordé au forum mais j...
SuperUtilisateurs
Publié : 16 août 2018
Kira a répondu à : Téléphone décédé pendant une panne
En cas de panne hydro-québec qui ne touche pas VL (parfais ca nous touche) juste les téléphone avec fil (les bon vieux téléphone filaire) va fonctionner.   Tout ce qui est sans-fil et/ou deman...
internet-telephonie
Publié : 16 août 2018
Kira a répondu à : Contrôle du wi-fi à distance?
Vous pouvez programmer des horaires d'accès qui vont être sauvegarder dans les routeur sinon non, vous ne pouvez controller le routeur a distance.  L'application requiert que vous soyez connect...
internet-telephonie
Publié : 15 août 2018
Kira a répondu à : Lg G6 - Remplacement du dialer LG par le dialer Google.
@BB-8  a écrit : Tu as réussis à installer le dialer carrément sur un téléphone autre que Google ?? Exact
mobile
Publié : 14 août 2018
Kira a répondu à : Produit APPLE
Si vous appelez, le soutient technique vas vous aidez avec certaines fonctions de base qui sont en lien avec les produits de videotron.   -courriel videotron -connexion wifi -possiblement in...
mon-videotron
Publié : 13 août 2018
Kira a répondu à : Routeur wifi ZyXEL EMG2926
Il faudrais aller dans l'interface du routeur pour tenter de configurer la clé comme un stockage cloud mais vous semblez vous compliquer la vie pour juste visisionner ce qu'on a sur la clé USB. &nbs...
internet-telephonie
Publié : 13 août 2018
Kira a répondu à : Lg G6 - Remplacement du dialer LG par le dialer Google.
Juste a download l'APK de l'app d'appel de google et l'installer. Juste faire gaffe de la source du lien. Ensuite faut aller dans les settings de l'appareil pour spécifier quel est l,app par défaulk...
mobile
Publié : 13 août 2018
Kira a répondu à : Unlimited internet usage
Residential internet does offer unlimited data usage. You might want to give customer service a call if you're interested.   http://www.videotron.com/residential/internet/data-transfer-packag...
Internet-Telephony
Publié : 10 août 2018
Kira a répondu à : 5ghz
Est-ce que votre appareil voit d'autre réseau 5ghz? Important a savoir car pas tout les appareils sur le marché vont voir se réseau.
internet-telephonie
Publié : 8 août 2018
Kira a répondu à : Programmer télécommande sur système de son
@Python-1  a écrit : Bonjour Kevin,   Si tu parles du bouton TV qui clignote 2 fois, tu dois avoir la télécommande Nouvelle génération. Ce modèle ne supporte pas l'ouverture et la ...
television-divertissement
Publié : 4 août 2018
Kira a répondu à : Programmer télécommande sur système de son
Malheureusement, si la liste de code (http://soutien.videotron.com/_media/document/Code_Liste_FR.pdf) n'a pas fonctionner ni la recherche automatique, il est fort possible que les 2 équipements ne so...
television-divertissement
Publié : 1 août 2018
Kira a répondu à : Tva et v: mot500 après avoir sélectionné un poste sd...
@Chevroeil  a écrit : Un signal faible, ce serait tout le temps le cas me semble... pas seulement quand je tombe d'un poste sd à hd.... ça fait pas de sens Ca fait du sens. Pour en f...
television-divertissement
Publié : 1 août 2018
Kira a répondu à : Instabilité du WiFi
Vous risquez d'avoir quelques options a votre disposition si vous appeler au soutient technique.   1- Relocaliser modem et routeur dans une autre piece. 2- Installation de booster/prolongateu...
internet-telephonie
Publié : 1 août 2018
Kira a répondu à : Tva et v: mot500 après avoir sélectionné un poste sd...
Comme mentuonne Dave, un MOT500 est un signal qui passe pas ou tres mal. Un mauvais signal vas aussi causser de la mosaique. Valider que votre coax (cable blanc ou beige) est bien serrer aux 2 ex...
television-divertissement
Publié : 31 juillet 2018
Kira a répondu à : application wifi videotron
Si vous n'avez plus le mot de passe administrateur du routeur (aucun par default), comme Samus le mentionne, donner un coup de fil au souient technique pour qu'on vous le reset.   Sinon, vous ...
internet-telephonie
Publié : 31 juillet 2018
Kira a répondu à : Facturation
Tout dépendrais de la maniere que vous faites votre paiement.   Si vous l'effectuer via un site bancaire, il peu y avoir jusqu'a 5 jou rs ouvrable pour que le paiment soit traité. Si votre pr...
mon-videotron
Publié : 30 juillet 2018
Kira a répondu à : What length is the HDMI cable that comes with the 4K terminals?
I believe it is around 6 feet.
TV-Entertainement
Publié : 29 juillet 2018
Kira a répondu à : Outgoing Caller-ID
@thasan10 wrote: Is this feature coming soon?   I have listed in my options that I have Caller-ID option is added in my profile. I assume this is for incoming calls only then? I hon...
mobilephone-english
Publié : 29 juillet 2018
Kira a répondu à : problème bizzar
@zadigre  a écrit : petite question pour vous...  est-ce que quelqu'un qui n'est pas abonné avec Vidéotron peut contacter le service à la clientèle pour avoir le code de déver...
mobile
Publié : 29 juillet 2018
Kira a répondu à : problème bizzar
Si vous avez le code de déveirouillage de l'appareil, composer #7465625*638*# sur le clavier d'appel de l'appareil pour forcer le téléphone a vous demander le code.  
mobile
Publié : 29 juillet 2018
Kira a répondu à : Outgoing Caller-ID
Unfortunately, only your number will be displayed when making a call with your videotron cellphone unless that person has you as a contact
mobilephone-english
Publié : 28 juillet 2018
Kira a aimé : Re: info SMS sur espace client ou relevés
tout ce qui est envoyé entre iPhone n'apparaitra pas dans le relevé... c'est tout à fait normal.  si cela à changé dernièrement, c'est que tu as activé iMessages ou que tes correspondants ont a...
mobile
Publié : 23 juillet 2018
Kira a aimé : Re: Problème généralisé: ping élevé de façon intermittente
La ville dans laquelle tu es situé n'a aucune importance.      Ce qui est important est l'emplacement géographique du serveur de jeu.  Règle générale, un serveur situé à l'autre...
internet-telephonie
Publié : 13 juillet 2018
Kira a aimé : Re: Appels wifi Galaxy S9
Aujourd'hui 9 juillet j'ai reçu une mise à jour Android version sécurité juin 2018 sur mon S9+ et les appels WiFi er Volte sont maintenant disponibe.
mobile
Publié : 9 juillet 2018
Kira a aimé : Les Super Utilisateurs sont là pour vous aider!
  Si vous êtes observateur, vous avez probablement déjà remarqué que quelques-uns de nos utilisateurs sont maintenant identifiés comme des Super utilisateurs grâce au petite icône suivant&nbsp...
mon-videotron autre
Publié : 12 juin 2018
Kira a aimé : Re: WWDC 2018 - APPLE
Comme dit plus haut je me concentre surtout sur iOS mais s'il y en a qui veulent parler de Mac OS ou WatchOS ou tvOS lacher vous lousse Émoticône heureux    iOS12: iOS12 va d'être disponible sur les m...
mobile
Publié : 4 juin 2018
Kira a aimé : Re: Port 8159 ouvert sur le Wan de mon modem/routeur ZyXEL
Bonjour,   Ce port est ouvert pour permettre la communication entre notre serveur et le routeur. Il n'y a donc aucune inquiétude à ce niveau.     Bonne journée! &nbsp...
internet-telephonie
Publié : 31 mai 2018
Kira a aimé : Re: Mise a jour
Lorsqu'une mise à jour est disponible pour les routeurs ZyXEL,  Vidéotron va se charger de l'envoyer à tous les routeurs.  Tu n'a pas à te soucier de ça.
internet-telephonie
Publié : 26 mai 2018
Kira a aimé : Re: rabais fidélité
Plusieurs choses à prendre en considération : 1. les admin ici n'ont pas accès à voir votre facture... 2. Est-ce que c'était des "renouvellement" ou une nouvelle activation ? (aviez vous des...
mobile
Publié : 13 avril 2018
Kira a aimé : Re: Mot de passe oublié
Bonsoir, il faudrait que vous  appeliez le support technique.
internet-telephonie
Publié : 21 février 2018
Kira a aimé : Re: Appels Wi-Fi sur iPhone
En théorie, au Canada, les iPhones sont supposé prioriser le LTE.  Si le LTE n'est pas disponible, il va utiliser le WiFi.   À l'étranger, il est supposé prioriser le WiFi pour éviter les...
mobile
Publié : 6 février 2018
Kira a aimé : Re: Canal débrouillé
chansons22 a écrit : les canaux 949/et 950 sa veut dire quoi sa camera interieur et sa serre a quoi pour nous pour le commun des mortels, à rien du tout.  ça sert pour les édifices a...
television-divertissement
Publié : 26 janvier 2018
Kira a aimé : soutien technique en ligne
J’ai récement réactivé mon compte videotron mais je ne peux pas m’inscrire à mon espace client + car il faut une mise à jour qui ne s’effectuera que mardi au plus tôt.. Je trouve ça tout à fait corre...
mon-videotron
Publié : 31 décembre 2017
Kira a aimé : Nos 4 téléphones préférés à moins de 500$
    S’il y a bien un objet techno qui prend une place capitale dans nos vies, c’est le téléphone intelligent. L’évolution de ces appareils est fulgurante, tant au niveau du design que d...
LeBlogue annonces Vidéotron
Publié : 22 décembre 2017
Kira a aimé : Re: Retour d'un terminal explorer 8642HD ainsi que explorer 4642HD
Oublie pas la télécommande !
mon-videotron
Publié : 24 août 2017
Kira a aimé : Re: Opinion sur cellulaire
Je suppose que tu parle du Alcatel Go Flip Émoticône heureux   C'est un bon petit téléphone, tant que tu fais juste des appels avec.  Si tu veux faire un peu de navigation web et envoyer des messages te...
mobile
Publié : 6 août 2017
Kira a aimé : Suggestions d'améliorations pour ce forum
Ça fait maintenant 2 mois que ce forum existe et que je le visite chaque jour.  Il y en a surement d'autres qui sont du même avis que moi et qui pensent que ce forum est bien beau graphiquement ...
mon-videotron autre
Publié : 28 juillet 2017
Kira a aimé : Re: Débit des chaînes télé
Un usager sur un autre forum avec de l'équipement spécialisé c'est amusé à calculer le débit des chaînes de Vidéotron.   Selon lui, le débit moyen d'une chaine SD est entre 3 et 5 mb...
television-divertissement
Publié : 18 juillet 2017
Kira a aimé : Re: Page web personnelle
Ça fait plusieurs années que ce service est " grandpérisé "  ceux qui avaient une page peuvent la conserver mais on ne peut plus créer de nouvelles pages personnelles.   De toutes manière...
internet-telephonie
Publié : 16 juillet 2017
Kira a aimé : Re: Clavarder
Le clavardage n'est pas vraiment caché Émoticône heureux   Va sur www.videotron.com  Dans le bas,  clique sur Nous Joindre.  Dans la section de droite,  choisis Service à la clientèle ou ...
television-divertissement
Publié : 25 juin 2017
Kira a aimé : Re: Trouble de manette avec Cisco X8
Salut   Valide si tes batteries sont bien chargées , appuyer sur le bouton Ok/Select et assure toi que le bouton CBL reste allumé MIN 10sec sans clignoter si change les. La portée de la téléco...
television-divertissement
Publié : 22 juin 2017
Kira a aimé : Re: Trouble de manette avec Cisco X8
As tu essayé de désactiver l'option d'ajustement automatique de la luminence de la télé ?     C'est une fonction qui ajuste le brightness de la télé selon la lumière ambiante dans la pièc...
television-divertissement
Publié : 22 juin 2017
Kira a aimé : Re: Avis message boite vocale sur iPhone
Bonjour,                   Une manière simple de régler le problème est par les options de messageries de votre b...
mobile
Publié : 20 juin 2017
Kira a aimé : Re: Fibre 200 Waterloo
À voir sur le site web de Vidéotron, le service n'est malheureusement pas disponible dans votre secteur. Le site web est connecté avec les serveurs internes pour ce genre de demande sur le site. C'es...
internet-telephonie
Publié : 19 juin 2017
Kira a aimé : Re: Unable to have the full speed of my internet
Basically, you've got 4 possible causes for this slow-down.   Your cable connection. Your router Your wifi connection (either 2.4/5ghz) Your computer Your kids (yes, the true...
Internet-Telephony
Publié : 11 juin 2017
Kira a aimé : Re: Quand la batterie est à plat!
dans sur les appareils Android et sur les iPhones, tu as un mode d'économie d'énergie...  sur iphone, tu vas dans réglages, batterie et tu actives le mode économie d'énergie... ça ne fait pas d...
mobile
Publié : 9 juin 2017