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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Internet sur mobile

Bonjour j’ai 16 gig sur mon forfait et l’été j’en manque vraiment parce que je suis au camping! Videotron ne semble pas avoir de forfaits élevés sauf la nouvelle promotion Je me trompe? Des solutions autres que changer de fournisseur?

martinesab par Initié
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Résolu! Rabais étudiant téléphone mobile

Bonjour, Je voudrai savoir si les rabais étudiant pour les forfaits mobiles existent encore? Je suis encore étudiant et je viens de changer de forfait pis je viens de découvrir qu'on m'a enlevé mon rabais étudiant.  Merci! Andy 

Kinezo13 par Initié
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Résolu! Couverture Cellulaire - Québec

Bonjour, je travaille dans le Parc Technologique de Québec. J'ai un cellulaire depuis 1 ans et j'ai noté que récemment je ne reçoit plus ou presque de couverture à mon bureau. J'utilise mon cell pour les urgences et c'est troublant de ne pas pouvoir ...

LFDV par Initié
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Résolu! Données versus utilisation du cellulaire

Bonjour,Mon fils dépasse les limites de 2Go à chaque mois sur son IPhone SE entraînant des frais de 50.00$ à chaques fois. Ma question est: puis-je faire désactiver les données mais qu'il puisse tout de même utiliser son cellulaire pour téléphoner?Me...

Talikepo par Initié
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Résolu! Boite vocale en anglais

Bonjour, Je voudrais savoir si c'est possible que les instructions, lorsque j'accède aux options de la boite vocale, soient en anglais. Je parle ici de la voix de la dame qui nous guide dans les options. Comment fait-on pour qu'elle nous parle en ang...

25Rav par Initié
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Résolu! Apple Watch

Bonjour je suis utilisateur de vos services depuis quelques années et je trouve que l’Apple Watch devrait être mis en place nous sommes en 2019 et nous voyons les autres fournisseurs offrir ce service pourquoi le mot utilisateurs de Vidéotron devons ...

Résolu! Ouverture de porte d'entrée d'un immeuble à distance

Lors de mon déménagement j'ai expliqué au technicien que j'avais un problème avec l'ouverture de porte à distance.Il m'a dit tout simplement d'appeler le soutien technique et de leur dire que j'avais besoin de ce service. Il m'a parlé de DOP virtuel ...

bernaf113 par Initié
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Motorola G7 masquer numéro

Help ! Bonjour impossible de masquer mon numéro lors d appel. Autres Paramètre dans tel et j ai indiqué masquer pour appel sortant et ne fonctionne pas.J ai essayé de faire #31# avant le numéro lors d appel et ne fonctionne pas on voit encore mon num...

LAFRANCE par Initié
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RCS

Salut, toujours aucune informations concernant la norme RCS ? Merci

Résolu! Apple Watch

Nous sommes bientot a la veille d'avoir le dévoilement de nouvelle apple watch et toujours pas de nouvelle de votre part Videotron concernant le disponibilité du service pour Appel Watch, Je me demande seulement si un jour vous allez etre transparent...

Tiku82 par Disciple
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Résolu! Mise à jour (Reporté?) Android 9 Pie pour Samsung Galaxy Note 8

Bonjour à vous,Je n'arrive pas à trouver la date de sortie pour la mise à jour d'Android 9 Pie avec One UI pour les utilisateurs du Samsung Galaxy Note 8 (modèle: SM-N950W) au Canada. Selon https://www.frandroid.com/ Il serait déjà disponible, mais c...

SmartSelect_20190303-070439_Samsung Members.jpg galaxy-note-8-one-ui-android-pie-update.jpg

difficulté d'envoie sms pour un Huawe 10

Huawe 10 . J'ai de la difficulté pour l'envoie de sms. Parfois il faut fermer et ouvrir l'appareil pour que le message s'envoit et d'autre fois tout va bien ! Pourquoi?

Résolu! Nouveau contrat de cellulaire.

Je lis des commentaires peu élogieux sur le service à la clientèle et le service de rétention des clients. Souvent, je mets un commentaire positif, en me disant que c’est certainement juste une erreur, la personne a eu affaire à quelqu’un de nouveau ...

Appel wifi - Iphone 6s /6s+

Juste une remarque que j'ai fait ce matin sur le iphone 6s d'une parenté. Il y a eu un download pour un nouveau fichier opérateur (36.1 je crois) et en fouillant un peu, le wifi calling était maintenant une option. On a peu l'activer et les tester, f...

Kira par Super utilisateur
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Huawei qui se fait barer aux USA - conséquence pour nous au Canada?

Avec les récentes nouvelles concernant Huawei qui ne peut plus faire affaire avec aucune compagnie américaine, quel impact cela aura-t-il pour nous au Canada?Les mises à jour du système d’exploitation Android ne seront plus disponibles.Les mises à jo...

Anonyme par Non applicable
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Perte de messages SMS

Bonjour, je suis à Ottawa et j'ai perdu au moins un SMS. Plus aussi fiable qu'à l'origine. Avec les appareils qui se promènent entre plusieurs réseaux distincts à Ottawa, ça a certainement un effet. En mettant plusieurs téléphones un à côté de l'autr...

gmd par Chevalier
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Abonnement telephone mobile temporaire

Bonjour,J'ai un telephone cellulaire qui m'a ete donner et je ne m'en suis jamais servit. Mais la, avoir un cellulaire pour environ 4 mois ferait bien mon affaire. Videotron a t'il des forfait 'temportaire' juste pour telephoner; pas d'internet et au...

PaulP par Samurai
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Application courriel native du Samsung S8

J’ai des problèmes avec l’application courriel native du Samsung S8 et je m’explique. La synchronisation automatique des courriels ne s’effectue que très aléatoirement (environ une fois sur 15/20 approximativement) ce qui fait que je ne suis pas aver...

claudetobus par Spartiate
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Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?

Ça fait déjà plus de dix ans que les compagnies de mobile tentent de nous vendre le concept d’un téléphone pliant.   Je me rappelle encore les premiers concepts du Nokia Morph phone qui faisait rêver de science-fiction en nous présentant un mobile qu...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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