Discussion de forum

Avatar de jscorbeil
jscorbeil
Initiate
20-03-2025

Le Oneplus 10T incapable d'utiliser les appels VoLTE (à Montréal)

Modèle: OnePlus 10T 5G (CPH2417) avec OxygenOS 15.0

Problème : quand je fais un appel, le réseau 5G bascule en 3G. Je ne trouve aucun moyen de faire fonctionner la VoLTE même si Videotron dit que tout est activé de leur côté et que ma bande de réseau semble être compatible.

Est-ce que quelqu'un a trouvé un moyen de faire fonctionner la VoLTE ? Est-ce que quelqu'un au Canada est capable de faire des appels VoLTE avec le 10T ? Si oui, avec quel opérateur ?

Merci,

4 Réponses

    • Avatar de jscorbeil
      jscorbeil
      Initiate

      Malheureusement, l'option ne s'affiche pas dans les options de la SIM, et j'ai vu le post concernant le Redmi et le code *#*#86583#*#* n'a aucun effet sur mon appareil.

  • J'ai exactement le même problème avec mon Oneplus 12
    J'ai changé de carte sim dans un magasin videotron, je n'avais toujours pas l'option appel Wifi disponible, le gars m'a dit que ça pouvait prendre 30min, j'ai attendu 1 mois et demie, je viens d'appeler le support technique qui me dit que le problème vient de Oneplus.
    J'ai une autre Sim avec Rogers sur le même téléphone, et le VOLTE est activé et fonctionne...
    Je pense qu'à cause de cela je vais devoir changer de fournisseur...