Contrairement à ce que pense @sirterqc, la solution à ce problème n'est pas d'acheter un autre routeur. La borne Helix est capable de fournir des dizaines de visionnements YouTube simultanément.
As tu plusieurs terminaux Helix ? Si oui, as tu le trouble sur tous les appareils ? As tu essayé un reset électrique du terminal Helix ? Aussi, dans les paramètres de l'application YouTube, je vois une option " Réinitialiser l'application " as tu essayé ça ?