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iphone xs max

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davidlan
Initié

iphone xs max

Je n'ai toujours pas eu de nouvelles de Vidéotron concernant ma commande. Je suis frustre. J'ai passé ma commande le 10 novembre et toujours pas de nouvelles.

3 RÉPONSES 3
SamusAran
Super utilisateur

as tu rappelé le SAC récemment pour leur demander ?

GenevièveF
Modérateur - Expert Solution

Bonjour Davidlan, 

 

Si vous avez des questions pour votre dossier, le meilleur endroit pour obtenir un suivi est effectivement le Service à la Clientèle, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le weekend de 9h à 18h au 1-877-380-2511.

 

Ici nous n'avons pas accès aux comptes des clients pour faire ce type de suivi. 

 

On vous invite à les contacter et on vous souhaite une excellente fin de journée ! 

Weimann
Initié

Cette publication a été modifiée par JenniferM le 10 août 2021 à 8:52.